家是旅行的起点，也是一切美好的起点。在这辞旧迎新的日子，我们一起告别意义非凡的2019，迎来更加令人振奋的2020。
2019年，我们从家出发，从客户对美好生活的向往出发，努力为您打造有家、有生活、有知己，更有诗与远方的每一寸时光。为了“中国家庭美好生活整合服务商”这一全新使命，融创全力以赴，砥砺前行。
坚持以客户为中心，我们怀纳初心，励精图治，将地产+美好生活的蓝图再次延展，形成了地产、服务、文旅、文化、会议会展、医疗康养六大战略板块，为中国家庭构建了从住居到消费，从度假到文化、娱乐，再到医疗、康养等，覆盖全龄全生命周期的各种美好生活场景，助力高品质、高幸福感的生活方式升级。
这一年，融创人用奋斗筑造精品，携实力稳健前行，也实现了自身的全面高质量的发展。
在地产主业，2019年1-12月，融创中国实现合约销售金额人民币5562.1亿元，同比增长21%，圆满完成全年计划，连续三年位列全国房企排行榜TOP4。产品和服务优势持续巩固提升的条件下，盈利也快速提升。我们始终坚持“全国优势布局”，聚焦北京、华北、上海、西南、东南、华中、华南七大区域的一线、二线及强三线城市，持续深耕。
地产之外，融创服务用高品质，继续赢得行业高水平的客户满意度；融创文旅的布局和运营实力得到充分验证；融创文化内容+平台+实景的全产业链崭然见出头角；我们成立了环球融创会展文旅集团，昂然挺进会议会展；我们还携手两大顶级医养机构，全面布局医疗康养……种种成就，凝结了融创人的心血和汗水，也彰显了融创为客户营造美好生活的坚定决心。
2019年，我们在产品和服务上的领先优势继续扩大，综合产品实力位列中国房企排行榜第一名。融创的壹号院系、府系、中式产品谱系等核心产品线，为市场贡献了更多高端精品的标杆项目，频频摘得人居大奖。
如今，我们的每一座壹号院都是独一无二的“城市封面”；城市府系则凭借更加领先的设计理念和更具匠心的归心社区，成为中国精致都会生活的定义者。
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这一年，我们的中式产品体系能力已经在业内首屈一指。桃花源系作为融创中式的“开山之作”，已经成为业内明清风格建筑难以超越的至高点；源于“中国审美造极之世”宋朝的雅颂系以及“传统精神当代表达”的宜和系，也都以深厚的文化内涵与创新力引领着业内中式产品的发展方向。
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位于重庆的“融创美好生活研究院”的落成，也意味着我们的研发体系能力的进一步深化。上海、重庆、天津三大研发基地，将为融创持续创新引领高品质产品提供强大的有力保障。
融创美好生活研究院
2019年，我们以家人之心，将高品质的房子，交付给千千万万的业主和家庭。
让服务回归细节，让品质为满意代言。2019年，融创服务用贴心周到的管家服务模式，“魔鬼细节”的精准管理，打通物业服务各个环节；通过智能化的物业管理平台和业主生活服务平台，让客户端、管家端、服务管理端形成闭环，驱动整体服务力的综合提升，提供超越客户预期的服务。
这一年，我们的房修公司兢兢业业，在工程进行中和房子验收前，及时针对巡检发现的问题进行专业整改；交付完成后，也持续为业主解决房屋问题，给业主最大的安心。
在提供高品质的社区配套和基础物业服务之上，融创服务根据客户对情感和社群文化生活等方面的更高要求，增加家政、美居等全链条全生命周期的生活综合服务；借助并整合融创集团其他板块的全新资源，开展丰富多彩的社群生活。
这一年，我们的健走未来、邻里计划、果壳计划、融创公益、业主春晚等经典社区活动，内容更加丰富，形式更灵活多样，覆盖的范围更加广泛，和社区生活的结合更加深入，业主、友邻互动更加紧密。
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2019年，我们归心服务的维度也更加宽广，充盈。“融创老友季”和“品质服务挑战赛”等活动的温暖开启，传达出融创服务不断超越自我、为客户创造卓越价值的决心，以及对未来全面高质量发展的笃定信念。
3月，融创文旅品牌正式发布。作为“中国家庭欢乐供应商”，融创文旅提供包括融创文化旅游城、融创旅游度假区、融创文旅小镇在内不同的欢乐场景。
无锡融创文旅城太湖秀剧场入选《泰晤士报》“2019年全球十佳建筑”，被称为“全球近些年最非比寻常的建筑之一”
6月，广州、无锡融创文旅城华丽亮相，融创文旅完成出色开局。作为旗舰项目，两座文旅城拥有众多“世界级”和“首创”记录，开业首日客流均突破30万人次。
11月，融创文旅再次迎来大发展。环球融创文旅集团成立，文旅小镇、文旅度假区、主题乐园、度假区酒店和商业均再添新成员！融创文旅成为全球最大文旅产业运营商、文旅物业持有者，我们的文旅业态布局和运营能力进一步增强，内容支撑更加强大，全链条操盘能力凸显。
年底，昆明融创文旅城盛大开城，独特的小镇体验模式，成为文旅融合新范本，进一步呈现了文旅硬核实力，为2019融创文旅画上重要收官之笔。
这一年，融创文化已在中国乃至全球文化领域头角初成。
献礼影片《我和我的祖国》唤起了全民爱国热情，并取得超过30亿的票房成绩；动漫头部IP改编电影《全职高手之荣耀巅峰》在年轻人群体中引领了一股不服输的竞技精神；融创文化梦之城旗下IP罗小黑首部动画电影《罗小黑战记》斩获3.14亿票房的好成绩，成功进入国产动画影史票房前十榜单；融创文化版权引进，旗下乐创文娱协助推广的《利刃出鞘》则在年末给国内电影市场带来一大惊喜，收获超高口碑与市场热情。融创影视参与出品的战争电影巨制《解放·终局营救》也正在全国院线上映。
2019年，东方影都融创影视产业园荣膺“2019年度最佳影视拍摄基地”，《流浪地球》、《疯狂的外星人》和《封神三部曲》等影片均在此拍摄，产业园运营以来累计接拍作品总票房超过100亿。
这一年，我们的阿狸等优质IP内容也已与融创文旅城实现深度联动，巧妙融合，极大地丰富了融创文旅的消费体验，为线下实景聚集了大量人气。
“阿狸的茶与店”在昆明融创文旅城开业，店里满是慕名来打卡的阿狸粉丝
11月，融创中国再发重磅，成立环球融创会展文旅集团，一跃成为中国最大的会展类项目持有及运营商、会议会展行业龙头企业，在全国范围内持有及管理的会议、展览中心逾200万平方米。
环球融创会展⽂旅集团的丰富⽂旅布局与资源，也将持续为融创⽂旅业务整体蓄势赋能。
高品质健康的颐养生活，是中国家庭美好生活不可或缺的组成部分。
在充满收获喜悦的10月，融创携手清华大学，宣布在美丽的青岛西海岸建设国际级医学中心“清华融创青岛医学中心”，拉开进军医疗康养产业的序幕。12月，融创发布“融爱家”康养品牌，全面布局医疗康养产业。如今，全国22个规划项目，14个已投入建设。
坚持专业和长期主义的原则，我们笃定深耕。携手清华医疗和国际领先的康养服务机构日本美邸（MCS），融创在专业和服务两方面打下牢靠的基础支撑。
如今，我们依托遍布全国的文旅和旅居项目，实现规模布局，提供高标准候鸟式养老服务，各大板块的相互赋能以及功能叠加，大大扩展了融创发展医疗康养的边际效应。
在企业数字化转型方面，我们也成果斐然。“融创集团核心业务系统建设项目”荣膺“ IDC数字化转型综合领军者”这一业内权威奖项，意味着融创以优化运营模式促进业务提效的企业管理理念，以及通过数字化技术对业务和流程进行的全方位变革，已与行业领先水平接轨。
逐梦路上，技术赋能，人才聚力。这一年，我们再获企业人力资源领域多项大奖，并连续第五年获得“中国房地产最佳雇主企业”荣誉。这既是对融创长期在雇主品牌建设和人才培养方面的鼓励、对融创人力资源理论和实践创新探索的支持，更是对融创打造共赢共享型幸福企业的高度肯定。
经过一年的发展，融创学院真正成为融创全体员工的“文化源地”和“赋能阵地”，实现了对人才的全周期管理与支持
2019年，我们收获了更多的爱与感动。我们启动融创全员公益计划、成立融创义工联盟、上线融创公益平台，将公益之路推向全新的发展阶段。
这一年，融创公益基金会聚焦的教育扶智、乡村振兴和古建保护三大领域，全面果繁叶茂。
2019年的融创中国英苗培养计划以“融爱同行，益起玩”为主题，依托丰富的文旅和文化资源，融创义工带领孩子们走出大山，在更广阔的天地里留下欢笑。
盛夏时节，融创古建保护专项基金·虎丘塔影园项目也落地签约，我们正式参与苏州园林的修缮与发扬，向檐角梁柱间的中国传统文化致敬。
我们全力整合建筑、设计、文旅产业各方优势资源，最终帮助整个龙塘村完成整体脱贫，实现乡村振兴，再现美好田园生活。
只争朝夕，不负韶华。新的一年已经来临！2020开启了崭新的十年，崭新的世代。种种美好，都留待我们在这新的十年中继续求索。
期间，会充满令人激动的机遇。
期间，我们将构建全新的品质生活和社群文化。每一个角度，每个细节，都将布满我们对客户需求的尊重和体察：安居、欢悦、认同、自我表达、生命幸福与潜能实现。
期间，我们将坚持核心主业，长期深耕六大板块，助力国家和区域经济发展，为中国家庭持续构建美好的生活场景和生活方式。坚定投资消费升级，投资美好生活。
新的时代不是重复，而是继承过往，创造前所未有的生活！欢迎与我们一起，搭上这趟开往未来的列车，开往2020，开往美好生活。
下期预告，敬请期待
开往美好生活 | 产品为笔，描出理想居所的模样
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