3月25日，“2021观点物业大会”于广州举行，由观点指数研究院发布的“2021中国物业服务卓越榜”正式揭晓。融创服务凭借高质量服务表现及领先的客户口碑，在主榜单中荣获2021中国物业服务企业TOP5，并在各项子榜单中荣获2021中国物业服务上市企业资本市场表现TOP2、2021中国物业企业服务表现TOP3、2021中国物业服务企业品牌价值TOP4奖项。
融创服务集团行政总裁曹鸿玲发表主题演讲
根据上市后首份年报，2020年融创服务经营业绩实现了全面高质量的快速增长，净利同比增长130%，合约面积突破2.6亿平米；聚焦深耕一二线城市，依托母公司丰富资源，通过业务和优势资源的有效整合，呈现出高质量、多业态和高确定性的规模增长态势；加之不断完善的精益化管理，促进业务降本增效，收入结构快速改善和优化，盈利能力显著提升。
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融创服务重视每一位客户的体验，构建融创归心服务体系，招募“归心共建大使”，倡导《融创社区公约》，与业主共同践行与维护文明与友善的社区行为；搭建丰富多彩的业主社交平台，打造社区情感共鸣；通过健走未来、果壳计划、邻里计划、业主达人秀与业主春晚等品牌活动，倡导积极健康的生活方式，为客户打造“有家、有生活、有知己”的归心生活。
融创服务在17年的发展过程中，坚持夯实并持续提升基础物业高品质的服务能力，积累下良好的口碑，2020年客户满意度高达90分位。并在优势基础上，加快打造智慧园区和智慧物业服务系统，构建线上线下一体化客户运营与生活服务平台，致力于成为业主、从业者、合作伙伴和政府的“首选服务品牌和价值贡献者”。
