5月28日,乙烯厂丁烯车间将一封大红表扬信送到事业部生活中心,感谢乙烯后勤站在装置检修期间给予的优质服务保障,使装置顺利完成检修任务。
5月15日,乙烯厂丁烯装置进入检修阶段。在检修前,生活中心乙烯后勤站与检修装置负责人沟通,了解检修服务需求,并结合实际制定了周密的检修服务方案,细化服务措施。检修拉开帷幕后,该后勤站层层动员,将服务检修视为当前最重要工作,不讲代价,不讲条件。对于工作量突然增加,该后勤站积极组织调配人员,克服食堂人手紧张的困难,全体员工主动服务、靠前服务,千方百计满足检修员工需求,努力实现精准服务。党员干部发挥模范带头作用,坚守服务一线,解决应急所需。
检修人员想吃炖菜,后勤站立即安排制作热腾腾的大炖菜;检修人员想吃面条,加班加点赶制劲道的过水面;检修人员想吃饺子,可口的水饺送到检修一线。针对近期高温天气,食堂每天还为检修人员提供了茶水和绿豆水,清凉解渴,消除疲劳。检修期间,累计制作各类大干餐800多份。浴池和宿舍也加班加点,随时为检修人员开放,解除了检修人员后顾之忧。
“为员工服好务,让员工有自豪感”贯彻到服务中一点一滴。及时、细致、贴心的服务,为丁烯车间检修提供了坚强的后勤保证,赢得了全体检修员工及车间的点赞。
作者|田明 姜伟
责任编辑|蒋维杰
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