近年来“互联网+”概念辐射并渗透医药行业，医药电商得到蓬勃发展。然而中国医药零售在医药市场中的占比约为22.6%，且其中电商占整个药品销售终端的比例为7.4%，远远低于欧美市场。未来中国医药电商有很大的发展空间，但现阶段由于市场环境、政策监管壁垒以及消费者行为差异等因素，众多医药企业在探索电商的道路上将面临不少挑战。
医药电商在近年蓬勃发展下，预计随着未来对处方药电商的限制逐步放宽，未来医药电商预期将引来新的爆发式增长。这其中主要的驱动因素来自三个方面：首先是政策监管环境将日益有利，包括逐步放宽对网上药品销售牌照审批的尺度，鼓励开展远程诊疗试点为未来的处方药电商提供基础，落实医生多点执业等。
其次是市场上涌现出多样化的医药电商模式，以经销商采购平台为主的B2B，平台型与垂直自营模式并存的B2C，以及医药零售企业为患者提供增值服务的O2O，还有多种正在探索中的其他处方药模式，都积极推动着整个医药电商行业的发展。最后的关键是可能带动未来爆发式增长的处方药网上销售政策放开，由于现有医药电商仅允许非处方药网上销售，因此实际销售中仍以保健品、医疗器械、计生用品为主，并未实现真正意义上药品线上销售，因此处方药是改变整体格局的契机，预计政策将允许部分慢性疾病、自费药、廉价非专利药产品作为试点，继而逐步放开。
医药电商的崛起能够帮助整个医药行业改善透明度，提升链路效率，同时保障信息的可追溯性。在线上完成的任何一次药品交易，在未来的某个时间节点上均可以追溯到交易双方和处方医生的信息、交易发生的时间与消费行为，以及药品经过整个供应链的过程等。一来保证监管过程拥有强有力的数据与证据支撑，二来也为未来支付方开展更为专业的处方审核建立数据库。
医药电商的困境
自从2014年以来，医药电商几经起落，特别是在2017年的处方药严禁网售的新规出台后，线下药店大规模合并，市场需求将总体萎缩，市场前景较弱。直接面向C端的药品销售增长虽然较快，但受制于流量的昂贵和市场的同质化竞争，营销成本高昂，盈利困难。要理解医药电商的困境，还是要回到中国医疗体制的现状上来。在以药养医的体系下，药品是医院的巨大收入来源，因此医院才是药品的主要销售渠道。
在处方外流较为困难的市场环境下，药品零售本身的市场份额就较小。处方药的销售模式限制了医药电商做大的可能性。表面来看，只要把OTC的渠道铺设好就能为处方药未来的零售做好承接，谁占据了流量的入口就占据了未来发展的先机。但处方药和OTC其实是两个完全不同的销售模式，与非处方药不同，处方药销售的核心是获取处方，在没有处方的前提下，再大的流量入口也没有意义。
目前市场上所有的2C模式（B2C或O2O）都是以互联网高补贴冲流量的模式来运作，在短期内都获得了一定的营收快速增长。但药品与其他产品不同，用户的目的性非常明确，很难会通过爆款来带动其他产品的销售，即使通过计生用品和保健品来带动，也无法与大型的电商巨头抗衡。
与原来的轻模式相比，医药电商进入线下就不得不遵从线下药店的运营模式。目前的落地开药店的模式不可持续，未来的出路有几条：
第一，全面转型去大规模的并购药店来扩大线下的规模并做大营收。
第二，等待政策的机会和处方外流的市场空间。
第三，坚持发展医药电商，以O2O为支撑，等待市场机会。
第一条道路是主动出击，无论医药电商能否获得发展，都能获得自身的发展。而第二三条道路则受制于政策和市场的发展，属于等风来的模式，需要长期的战略坚守。不过即使第一条道路走通，医药电商也无法成为市场的主流模式，将永远只是线下药店的附属。不过转型成功的公司由于带有线上发展的经验，可以有效推动信息化变革，为新型的药品零售模式探路。
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