假日服务
中国太保产险云南分公司为迎接出行热潮,让广大车主客户旅途“省心、放心、安心”,在国庆中秋假日期间开展特色理赔假日服务,为广大车主提供快处快赔、困境救援、现场关爱等便捷理赔服务。
❥活动主题
家国欢庆共此时,三心服务同相伴
❥活动时间
2025年10月1日-10月8日9:00-17:00
❥活动地点
在各地景区、重要交通干道、高速路口设置现场服务点
❥活动内容
快处快赔、现场关爱、协助事故理赔现场处理
特色服务
线上直通
太省心
线上赔
对于小额案件,可扫描下方二维码,使用“太贴心”小程序,实现线上自助拍照、自助理赔,免去现场等待烦恼。
直通车
无论您在全国太平洋保险何处投保,都将让您体验太平洋保险的全国通赔服务,保证人员值守、环节畅通、通赔服务在线,限时查勘、限时定损,协调属地加快安排维修,为客户提供专业、一致、透明的理赔服务体验,彰显“直通车”的迅捷便利。
医管家
如遇意外交通人伤事故,为客户伤者提供人伤“医管家”掌上垫付、线上快赔、云调解等服务,及时解决客户伤者资金困难,主动在线介入低风险案件调解,提升人伤小额案件理赔时效。
透明服务
太放心
透明理赔
依托“太贴心”小程序,为假日出险客户提供全程可视、可溯源的车险“透明理赔”服务,让客户消除疑虑。实现“规范告知清晰待办,流程透明;理赔进度自助可查,过程透明;服务轨迹实时推送,标准透明;争议调解快速介入,通道透明”!
透明窗口
依托“95500+云门店”,为假日客户咨询提供“透明窗口”。从销售、理赔到咨询、投诉受理全触点,为客户提供各类服务关键节点在线进度查询。
大爱护航
太安心
公路侠
在各地景区、主要道路附近设置现场服务站,为路遇困难的车主提供搭电、加水或安全检测。同时给出行客户及时提供饮用水、方便面等爱心物资;以及做好个人客户保险产品宣传介绍及车险承保理赔咨询等爱心服务。
警保联
我司理赔人员积极配合交警开展路巡工作,做好快处易赔网点的服务,为您的出行节约时间,排忧解难,确保旅途顺畅。
中国太保产险云南分公司温馨提醒广大车主:国庆中秋期间出行,请关注天气和路况,做好出行攻略。

