“寒潮来袭送温暖,红糖姜茶常常饮,祛风散寒保平安,真诚服务暖洋洋。”12月15日,后勤服务公司中部后勤服务中心化塑厂食堂里一则温馨提示,让中午就餐员工倍感温暖。
食堂班长陈文生把一杯杯熬煮好的免费姜糖茶送到员工的餐桌上,并微笑着送上一句:“天冷了,多喝点姜糖茶,预防感冒。”
“食堂服务不仅仅是吃饱饭,更要通过优质服务让企业员工感受到公司的关心和爱护,这是一项暖心工程。”后勤服务公司将这个理念贯穿于食堂服务的每一个环节。
一直以来,中部后勤服务中心化塑厂食堂把就餐员工当做自己的兄弟姊妹,在完成成本费用的基础上,想方设法加强菜肴的口味,不断提高厨师、面点师的技能水平,为员工提供特色服务。夏天三伏天为员工专门送上绿豆汤,冬天三九天为员工熬制姜糖茶,以缓解季节变换给员工带来的不适,保证员工的身体健康。
随着今冬寒潮到来,食堂专门备好老姜和红糖,从12月15日开始,每天早8点半就开始为员工制作姜糖茶。经过半个小时的细心熬煮,9点以后员工就可以自行到食堂用水壶、水杯取用。陈班长表示:“每天我们为员工制作12升的姜糖茶,随时喝随时加热,基本能保证员工饮用,第二天再做新鲜的。熬制姜糖茶虽然增加了工作量和成本,但是看到员工喝茶驱寒,我们就感觉工作特别有干劲。”
“一粥一饭总关情”。温馨的服务得到就餐员工的认同和点赞,纷纷表示:“姜糖茶喝进嘴里,暖在心里”。温馨的服务,使得化塑食堂午餐就餐量明显提升,冬季就餐人数增加了30%。
文案|赵璐
作者|姜伟
责任编辑|蒋维杰
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