12月4日，金华市自来水有限公司全面完成国资委主要领导于10月30日在自来水办事大厅体验自来水“最多跑一次”改革过程中发现的三个问题和困难的整改，有效地提高了办事企业的服务质量和效率，提升了群众的获得感和满意度。
问题一：办事大厅由于未实现与相关部门的数据共享，用户除凭身份证办理外，仍需提供产权资料。
整改情况：已与大数据局、行政服务中心、自然资源和规划局等部门完成数据模块的系统对接，身份信息、产权信息等资料已在数据平台实现共享，自来水有限公司办事大厅民生服务事项办理全面实现“一证通办”。
问题二：水表过户等事项未开通“网上办”、“掌上办”。
整改情况：自来水有限公司网上营业厅网页端和手机端已全面上线，用户可关注“金华市自来水有限公司”官方微信公众号或访问“金华市水务集团有限公司”官方网站进入网上营业厅，即可在线办理自来水相关业务。
问题三：用水报装事项与费用收取事项相分离。
整改情况：营业大厅内设立安装缴费窗口，实现用户用水报装、缴纳费用一点办理。
