2023创新型企业育苗行动载体赋能系列活动共设战略定位梳理、执行计划落地、团队建设优化、营销策略推广、服务产品打造和融资能力提升六站主题,广泛动员各大双创载体征集代表参与,以“分享+研讨+实践”三大环节实施赋能,每站由市创业天使导师围绕主题进行分享并参与研讨为双创载体理清思路,达成发展共识。每站解决一个核心问题,实现载体空间去空置、提坪效,载体企业提质增效,快速成长。
3月28日,由武汉市中小企业发展促进中心、武汉市创业天使导师团主办的2023创新型企业育苗行动载体赋能系列活动第二站《团队建设优化》专题活动在慕金文岸举办,市创业天使导师朱建文、金蓓、万松、丁宝峰、郭岭,服务专家武昌区博士创业联盟秘书长汤民安及促进中心负责人出席本次活动,全市各双创载体运营管理人员共80余人参与本次活动。

武汉施瑞德人才管理顾问有限公司董事长朱建文导师以《创新型企业的组织管理运营与关键人才配置》为主题展开分享。她首先阐释人才和团队建设的概念和意义,强调了团队建设对创新型企业的重要性,围绕如何搭建组织管理运营体系、关键人才的招人及留用、团队建设的重点要素三个方面进行了阐述;朱建文导师在分享中强调双创载体在团队搭建中要重视6个“建设”,一是重视思想建设,团队人员要达成战略共识;二是重视组织建设,合理的组织架构,优化团队工作效率和流程;三是重视作风建设,时刻关注团队人员的精神状态;四是重视人才建设,加强管理激励配置;五是重视创新建设,加强团队的思维创新和管理机制创新;六是重视制度建设,加强团队人员的自我反思,提升自我解决问题的能力。

中电光谷武汉分公司副总经理金蓓导师以《孵化器团队建设的案例分享》为主题,以OVU创客星的运营团队的建设为案例,介绍了OVU创客星的背景和服务理念。双创载体要高质量发展,就要提升自我的综合运营的能力和配合管理输出的能力,在团队建设方面,双创载体要构建科学合理的组织架构。要设置导入导师、政策、服务机构、院校、媒体等优质资源的入口,为入孵企业提供融资、专项政策、企业发展、科技对接、市场推广等深度服务;要建立低成本、一站式、便捷化的创新创业服务模式,并配备专业人员,为入孵企业服务赋能;有条件的双创载体,可以搭建智能化平台系统,打造企业互融互通的第二空间,同时,依托智能化平台,双创载体可以为企业提供基于信息化、智能化的全生命周期双创空间运营成长解决方案;最后,双创载体要重视品牌建设,通过搭建行业链接、媒体推广、市场对接的桥梁,提高了双创载体品牌发声能力;只有各个部门各施其职、通力合作,才能让双创载体实现高质量发展。
接下来在工作人员带领下,以小组为单位参观了慕金文岸。
慕金文岸是由慕金文创联合卓尔集团,依托武汉客厅文化名片重磅打造的特色“艺术办公+”创新创业新平台。自投资兴建之初,得到了武汉市、东西湖区支持,根据打造东西湖区创新创业服务平台新地标的指导思想,确立了文创+科技产业定位和发展方向项目,将艺术办公与科技创新创业进行有效结合,以提升区域创新能力为己任,提升文化艺术生活氛围为目标,不断开拓创新,锐意进取,专注于打造武汉市一流,东西湖地区领先的文化氛围明显,科技企业扎堆的孵化园区。园区整体面积3.6万平方米。内设项目路演中心及人才交流活动中心、综合服务大厅等实体功能专区,为企业提供政务服务、人才引进、政策咨询、金融投资、创业沙龙等全方位全周期的一站式服务。另外,设有共享书店、咖啡厅、会议中心、艺术中心、健身休闲中心、教育培训中心等服务功能区,为入驻企业提供办公以外的共享休闲区。园区在提升硬件设备的同时也在积极进行园区服务资质的提档升级,2019年,“武汉人才创新创业服务中心(临空港)”落户慕金文岸,2019年,慕金文岸被授予“武汉市首批特色文化产业园”荣誉,2021年7月,园区获得“武汉市创业孵化示范基地”的荣誉,2021年9月获批“武汉临空港开发区(东西湖区)中小企业公共服务平台”;2021年8月获批“2021年度市级科技企业孵化器”;2021年11月获批“武汉市科技金融工作站试点单位”,2021年9月,获批“武汉市小型微型企业创业创新示范基地”;2023年1月获批“湖北省科技企业孵化器”。
在互动交流环节中,导师们针对第二站主题,提出了“如何开展对创业企业的深度服务”“创新型企业的组织管理运营是否重要”“如何建立和打造双创载体的品牌”“双创载体的人才来源在哪里?如何培养出优秀的载体团队?”“双创载体孵化的使命和价值是什么”“画出你公司的三年后职能架构”6个问题,各小组根据不同的问题进行研讨,在经过充分交流,小组沟通达成共识后,由小组代表进行总结分享。
第一小组针对“如何开展对创业企业的深度服务”进行讨论后,由小组代表武汉启航创新实验室孵化器有限公司高雨琛进行总结。他提到,双创载体是创新资源的集合体,要以不断培育优质企业、提升区域经济为目的,开展面向企业深度的、可持续性的服务。服务的可持续性离不开双创载体的可持续发展,因此,要针对企业发展的不同阶段,提供基础服务与特色化服务。基础服务讲求标准化、产品化,特色服务讲求个性化、定制化,同时也搭建一支整体有定位、内部有划分的企服团队,通过市场化运作的方式提高资源配置的有效性、合理性,并以此约束自身提高服务质量,最终双向提高可持续发展水平,开展对创业企业的深度服务。
第二小组结合“创新型企业的组织管理运营是否重要”进行交流后,由小组代表多牛世界时尚创意产业园市场主管张瑞进行分享。他认为,创新型企业的组织管理运营,应根据实际情况,分不同级别进行分级处理。中小企业基础较弱,发展中很难聚焦自身的核心问题,在市场环境影响下,企业更多会将精力放在生存问题上,下一步才会考虑运营管理。在这种情况下,应根据企业组织管理和运营方面的具体情况,提供具体服务举措。
第三组根据“如何建立和打造双创载体品牌”这一问题,由小组代表武汉创客星孵化器有限公司市场经理徐成发言。他表示,双创载体要建立自己的品牌,一方面要以服务产品和服务过程入手,重视自身的产品打造,通过为企业提供优质的、精准的服务,帮助企业解决运营中的困难,形成口碑和品牌,绕服务成果在市场上的口碑来打造品牌;另一方面双创载体要有自己的服务展示空间,加强品牌价值宣传。
第四组根据“双创载体的人才来源于哪里?如何培养出优秀的载体团队?”这一问题,由小组代表武汉汉启孵化器有限公司创业创新部负责人唐伟分享。他表示,双创载体可以通过企业负责人的人脉资源和猎头公司快速组建团队,载体进行人才的培养理念要正确,要加强团队的协同能力,建立制度,通过载体服务人员为入孵企业赋能,同时,载体要搭建生态服务体系,面对企业的需求,载体服务人员要及时响应。
第五组根据“双创载体的使命和价值”这一问题进行探讨,青年城创业投资有限公司总经理吴兴竹代表小组进行总结。他提到,不同的双创载体有不同的模式、不同的路劲,但归根结底,双创载体使命是要为企业赋能,帮助初创型企业活下来,帮助中小企业高质量发展;双创载体的价值一方面是技术汇集,帮助入孵企业进行科技成果转化,帮助高校、机构对接成果,另一方面是人才汇集。同时,以长江青年城为例,长江青年城帮助了3000人落户,其中本科人才占比60%;因此,双创载体的使命和价值总结成一句话,即帮助区域创新活力的提升。
第六组针对“画出你公司的三年职能架构”这一问题,由武汉华创源科技企业孵化器有限公司副总经理孙守浩作为小组代表发言。他认为,许多孵化器在人员职能这一块存在一人身兼多职的情况,在职能架构,部分孵化器人员配置不够齐全,导致孵化器人才出现了“博而不精”的情况,所以,针对这一情况,可以通过建立区块链、生态链的方式做好产品和服务,同时,要重视市场和经营模式,明确战略发展方向,通过明确目标、明晰责任和定时考核,加强企业内核管理。
随后,参会导师及专家,针对各小组讨论结果进行点评。
武汉施瑞德人才管理顾问有限公司董事长朱建文导师认为,载体要做到对企业深入服务,首先定位要清晰,载体人不能仅仅只冗余在赋能企业的事务性工作当中,更要“抬头看路”;不管是载体本身,还是创新型企业,思想建设是应该一种常态,要融入到企业发展的每一个过程当中。
中电光谷武汉分公司副总经理金蓓导师表示,载体首先要优化自身的团队,才能赋能企业,载体人在服务企业的过程中,要打开自己的思路,多思考怎么出亮点,进而践行自己的想法;不管是创新型企业,还是双创载体本身,每个阶段对管理运营的需求不同,要针对这些需求,加强组织管理。
武汉铱智造众创空间管理有限公司总经理万松导师表示,载体只有提高自身管理的能力,才能做好对入孵园区的企业管理,才能为企业赋能;载体要结合相关资源,为企业提供专业化、系统化的帮扶;载体要定位清晰,聚焦核心问题,通过口碑传播和时间的沉淀,做好品牌塑造。
湖北省科技企业家协会秘书长郭岭导师提到,载体的品牌塑造,要有核心竞争力,而核心竞争力要建立在载体自身的服务产品上,如果自身的服务产品不够全面,不够优质,可以通过整合外部资源,链接优秀的人才资源、团队资源,建立生态圈,同时,要合理匹配每个岗位上的人员,通过制度建设,激发各个岗位的人员潜力,从而提高载体的服务能力。
北京和君咨询有限公司资深咨询师丁宝峰认为,站在不同的角度,会有不同的观点,每个人都是为不同的目的在拼搏。载体人要思考当初进入这个行业的初心,明确双创载体可以为企业提供哪些具有核心竞争力的服务,同时,要高度聚焦服务。
武昌博士创新创业联盟秘书长汤民安认为,每个双创载体情况都不一样,首先要思考体未来目标是什么,目前部分体面临生存困难的问题,可以通过资源整合,搭建生态圈,突破这种困局,同时,体要有自己的使命感,要清晰的认识到,只有为企业创造价值,才能实现载体的自我价值,因此,载体要结合自身优势和擅长领域,在某个适合自己的领域之中,做好精准、精细的专项服务。
参与本次活动的载体代表反馈,通过本次活动对载体的战略定位有了更清晰的认识,载体要发展,就要明确载体发展方向,采用聚合同一产业链上的优质企业的方式,打通企业上下游链接,助力企业高质量发展。
创新型企业育苗行动的启动将进一步探索、实践创业天使导师以小组形式在各类双创载体开展“全科式”帮扶,着力推动“千名创客创新”。