孙振环：后勤服务公司机关后勤服务中心主任。
我作为员工代表在主会场聆听宋书记的主题报告和白总的生产经营报告，备受鼓舞。两个报告展现了新时代新征程国资央企的勇毅担当，凝聚了公司领导班子的政治站位、战略思维和宽阔视野，反映了公司全体干部员工的需求愿望。
春节期间，我们统筹做好节日期间各项工作，改进服务措施，提升服务质量，储备充足食材，全力为公司员工提供优质后勤服务保障。初一、初二、初三为员工提供免费就餐服务。初一免费增加红烧排骨，回民免费增加酱鸡中翅；初二免费增加酱香肘花，回民免费增加酱鸡中翅；初三免费增加盐水虾3只。随餐赠送水果和酸奶，菜品为“3荤3素1炖菜1汤”配置。
奋进的号角已吹响，我们将坚持“以人为本，服务至上”原则，以员工需求为导向，以提高服务质量为核心，推行精细化管理，不断提高餐饮服务水平，推进食堂各项工作不断取得进步。在食品安全上，我们严格按照食品安全法规进行操作，精选优质食材，注重菜品营养搭配，在保证减盐、减油、减糖的同时，为就餐员工提供美味可口、健康安全的饮食。我们要不断提高饭菜质量，丰富菜品种类，满足不同口味的需求 。新的一年，我们将以更加饱满的热情、更加务实的作风，坚定“必须要干好”的决心和“必定能干好”的信心，服务上精益求精，努力为员工提供优质、健康、美味的就餐服务。
王海艳：后勤服务公司东部后勤服务二中心副主任王海艳。
主题报告和生产经营报告既实事求是，又催人奋进，面对问题不回避，面对困难不逃避，每一个石化人都齐心协力，用拼搏的汗水为公司奋进新征程做出了自己的贡献。报告里提到了“办员工满意的食堂”，充分体现了抚顺石化公司以人为本的理念，各级领导十分关心员工的“饭碗子，菜盘子”，提升餐标、发夜宵、节日加餐等等，都充分体现了为一线员工做的实事儿，还有举办热热闹闹“美食年货节”，真真切切的为员工解除后顾之忧，让员工把实惠端在自己的手里。春节期间，我们服务运行工作全面实行升级管理，做好节日物资储备。除夕夜，我们还为公司坚守岗位员工发放春节大礼包和除夕饺子。新的一年，我将铆足干劲儿，与班子成员一起持续改善就餐环境，优化服务设施，精化服务人员，建设更强大的后勤服务团队，为全力推进一流现代化炼化企业建设提供更有力的后勤服务保障。
袁魁：后勤服务公司中部后勤中心教培食堂班长袁魁、后勤服务公司劳模。
公司员工大会报告通篇立意高远、统揽全局，结构严谨、逻辑清晰，务实具体，积极进取，有很强的政治性、科学性、时代性、指导性、针对性和操作性，我们后勤系统当前和今后一个阶段工作提出新的要求。提高食堂服务质量我们要从这几个方面入手：一是适时推新、丰富菜品；二是不同的员工有不同的需求，食堂根据顾客的需求提供个性化服务，如：提供素食，特殊人群减肥、高血糖、高血压就餐需求等；三是不断加强厨师、面点师培训，提高服务意识和服务技能；四是优化食堂服务流程，提供自助餐的点餐和快速取餐服务，减少排队等候时间，提高服务效率；五是做好清洁和消毒食堂设施，确保食堂环境的卫生和安全；六是保持清洁环境，营造一个温馨宜人的就餐场所；七是加强食堂卫生管理，提高食堂员工食品卫生安全意识；八是定期组织厨师面点师技能比武，提升服务技能。
作者|姜伟
责任编辑|蒋维杰
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