董办作为公司决策层支持部门以及公司和外界（如资本市场）沟通的桥梁，在日常工作中经常需要对不同主体、不同对象进行工作汇报，比如对内要向股东（大）会、董事会和监事会及其成员进行汇报，同时也要向董办主管领导董事会秘书、直属领导证代或董办主任汇报；对外还要向监管机构汇报工作。
因此，工作汇报技巧对董办人非常重要，下面简要讲述汇报工作的技巧：
工作汇报的原则
（一）
汇报工作说结果
▪领导关注就是生产力，是配置资源的重要前提，因此要多向领导汇报。
▪向上汇报，只给领导需要知悉或决策的内容。
▪如涉及多个事项等，收集齐结果再统一汇报。
▪如涉及长期工作，要分阶段，每段有时间节点，按节点分批分次向领导汇报。
（二）
请示工作说方案
请示工作不要让领导做问答题，要让领导做选择题。要给领导待定方案并表达自己的建议。
▪请示工作要说明工作想法和工作路径，要汇报行事历，明确后续每一步工作计划。
▪不要让领导对工作笼统提出看法，要让其针对重点问题做决策，其他事项可以请其关注。
▪向领导汇报要管理领导预期，要客观的向领导汇报，切忌说大话。对于不能如期完成的工作，可以提前引导，留出空间。
（三）
总结工作说价值
做工作总结要展现体系化、产品化、标准化，体现创新性、时效性，突出价值，还可以讲述工作的关键点、失误点、反思点，最终要体现该项工作解决了什么问题，其价值是什么。
▪体系化：通过建立管理体系、搭建管理机制达到什么目的，运用管理动作解决什么问题。
▪产品化：要有产品呈现的意识，把自己当做自己工作的“首席产品官”。
▪标准化：工作标准化的背后是对工作的专业性，通过呈现标准化体现杜绝操作失误和操作风险的能力。
▪创新性：每年坚持做到一到两个创新（比如堵住漏洞、提高效率等等），坚持利用复利原理，就会得到公司和领导的关注。
▪时效性：要保证汇报的时效性，比如新发监管制度要第一时间进行解读，比较正式发文和征求意见稿的变化和区别，总结新制度带来的影响。
不同类型工作汇报的注意点
（一）
口头工作汇报
核心：结论先行
1.口头汇报内容准备
▪汇报前要了解事项的背景、时间、人物。
▪汇报要考虑对象、目的、逻辑。
▪凡事多想一步，多试着走一步，多做思考，都准备好了再汇报。
2.口头汇报内容呈现
▪汇报工作不要耽误领导的时间，要突出结构化（比如共涉及X部分内容，其中有结果的X项，正在持续跟进沟通的X项，有结果的分别是1、2、3....）。
▪汇报工作要汇报确定正确的信息，挑重点进行汇报，同时也掌握全量信息备用。
▪汇报要一次性完成，迫不得已才能分次进行汇报。如果在项目进行中必须进行节点汇报，要明确不同批次汇报材料间的逻辑关系。分次汇报工作如果没有新进展，汇报思路就要变换一下，要提供后续完整方案（尤其是规划）给到领导。
▪汇报内容要有背景、结果、价值、影响，过于操作化的内容不要汇报。
▪要学会“去专业化”汇报，自己工作的“高大上”不需要体现，而是需要让对象听懂。
▪征求各方意见情况的汇报，要按照重要性进行排序顺次汇报，同时表明自己的意见。
3.汇报技巧
▪汇报要注意时效性和内容的全面性。
▪凡事要有回应，要适时看手机，避免遗漏领导的消息。
▪除非紧急事项，尽量不要在临近下班时再请示领导工作，要提前说。
▪汇报不太好的事要当面或通过电话汇报，而不要冷冰冰的发个信息告知。
▪当面汇报不要长时间低头看稿，要和领导有眼神交互。
▪在多人参与的汇报中，汇报人可以通过各自汇报内容的相互交织，增强工作内容和成员间交互与关联，以此增强汇报效果。
▪涉及外出出行，要提前检查车程多久，提前告知领导。
（二）
书面工作汇报：PPT报告
核心：直观可视，重逻辑
1.内容
▪PPT报告是最方便、最直接的汇报工具。
▪PPT报告的篇章结构要突出重点、突出观点，要制作总结页，每页标题通过一句话总结主要内容，并可在正文中配以一小段话的摘要。
▪PPT报告要码干货，展示的观点要思路清晰，表达要简洁，无实质意义的插图和页面设置要减少。
▪PPT报告每页的总体内容为：结果+可量化的工作努力，先放一个结果，再进行细节描述。而对于新规解读类的汇报可以分为1.对新规怎么看+2.公司要怎么做。
▪可以用图表进行数据呈现。
▪可以先在草稿纸上画初稿，再通过PPT呈现出来，这样制作的速度快且效果佳。
2.形式
▪颜色、符号、字体等形式是服务于内容的。
▪颜色没有存在感是最好的。灰色和其他颜色都匹配；颜色太浅显得不商务；图形配色不要用同一亮色系。
▪PPT报告用的比较多的字体：华文楷体（正文文字）、微软雅黑（图表内文字）。
▪PPT报告可以用图文框的高度和大小的差别来突出重点，还可以使用大字号突出重点。
▪可以通过线条颜色、虚实线甚至是无线的变化进行表格美化。
▪图和文字摆放不要太挤，页面内容码放不要太满，页面要有留白。留白不要太多，也不要太少。
（三）
书面工作汇报：文档材料撰写
核心：讲故事，重观点。
▪写汇报材料要以让别人看的懂为原则，以工作成果显性化为目的。
▪突出事件的人员流、事项流、时间流：涉及什么人、对应什么事、对应什么时间。
▪多以公司角度表述，尽量杜绝个人实操角度表述（比如在制度建设工作中要说“制定下发《XXX制度》”，而不要说“讨论、起草《XXX制度》”，后者显得太过于操作）。
▪注意用词要突显工作价值（比如“化解XXX风险”、“完成首次XXX”）。
▪注意用词要严谨（比如制度修订案还没有上会决策，就不能说“推动修订案上会通过”，而是“推动修订案上会审议”）。
▪注意用词要中性，比如“高度关注”在口语中经常出现，但是落在纸面上要慎重。
▪章节各标题注意主谓宾结构的统一，且要有观点。
▪行文序号和标点要注意规范。
▪避免病句，要注意每一句的主语是谁。
▪避免错别字。
▪内容不要重复，不要言之无物。
▪文中职位名（如执行董事、总裁、财务负责人等等）容易写错，建议去官网粘贴。
▪会议纪要在发布前，要和讲话领导本人确认。
▪涉及多部门内容的，在汇总各方内容后要对文章进行统一润色，但不能随意修改，实质性内容修改应和提供部门进行确认。
▪材料发给领导审阅以PDF版本为主，因为Word版本在手机上显示可能错位。
（四）
书面工作汇报：报监管文件撰写
核心：重细节，拿捏尺度，不要引起歧义。
▪坚持以终为始，以监管机构需要的材料内容，来命名相应的文件和支持材料。
▪报告要加目录，目录中不要出现句号。
▪注意用词要严谨（比如对于未发现相关情况在汇报时建议说“未发现”而不是“不存在”）。
▪注意用词要规范（比如“采纳”“通报”“尚需”是上级对下级的说法，不能对监管说）。
▪报告要重视未来工作思路和工作计划部分的写作，以表明公司态度。
▪报告中出现的监管制度要加上文号。
▪报告中如需汇总多部门提交的内容，需要统一口径和标准，保证数据的一致性、关联性。
▪上报的表格不能空，没有的填“/”。
▪向监管机构或政府部门反馈意见，建议用“建议”而不用“意见”。
▪材料反馈监管机构或政府部门邮箱，一定要认真确认邮箱地址（有时邮箱地址会换而非日常联系使用的邮箱）。
