为进一步优化公司秩序人员梯队建设,全方位提升基层秩序骨干的专业服务水准与实战操作技能,打造一支业务精湛、素质过硬、协作高效的秩序管理团队,佳兆业美好深圳分公司于 4 月 26 日至 27 日组织开展了 2025 年“远航佳”秩序领班认证培养线下集训。此次集训吸引了来自深圳分公司各个项目的 24 名优秀秩序人员踊跃参与,他们怀揣着提升自我的热忱齐聚一堂,共同开启这场知识与技能的提升之旅。
本次集训的课程体系紧密围绕提升秩序骨干综合素质的目标,将理论知识划分为专业技能与跨专业通用技能两大核心板块。讲师们凭借自身深厚的专业造诣和丰富的实战经验,将专业知识转化为生动鲜活、通俗易懂的教学内容,并结合大量实际工作中的典型案例进行深入剖析,让学员们在理论学习的过程中,能够直观地感受到所学知识在实际工作场景中的应用价值,极大地强化了培训的实用性和针对性。
在专业理论知识讲授环节,《基层班组管理》《突发事件处理流程及案例分析》课程助力学员夯实基础,掌握岗位核心要点与实用技巧;《传帮带五部曲》则聚焦于经验传承与人才培育,详细阐述了“传”之精髓、“帮”之方法、“带”之策略,为学员们提供了切实可行的经验传承路径,帮助他们更好地发挥自身优势,带动新员工快速成长、共同进步。《设施设备基础认知》《沟通服务技巧》课程着重培养学员们的跨专业通用技能,提升自身的综合能力。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”为切实全面提升秩序骨干的综合素养,本次集训特别设置了实操演练环节,涵盖军事训练、消防专业技能以及交通指挥等多个关键领域,展现出秩序人员应有的精神风貌,彰显出团队的高度凝聚力和协同作战能力,为今后更好地开展秩序管理工作奠定了坚实基础。
线下集训的圆满结束并非终点,而是学员们踏上新征程的起点。自 4 月 28 日起至 5 月 30 日,各位学员将正式进入行动学习阶段,紧密结合实际工作中遇到的问题和挑战,积极运用所学知识进行分析和解决。他们将充分发挥主观能动性,主动探索创新工作方法和思路,努力将培训所学转化为实际工作成效。同时,为确保行动学习取得实效,各位学员要在实践过程中认真总结经验,及时记录工作中的典型案例和解决方案,并编制成行动学习案例报告。
相信通过这次行动学习,学员们不仅能够进一步提升个人职业能力,更能够为公司的秩序管理工作注入新的活力和动力,推动公司整体服务水平和管理效能再上新台阶。

