美国取消800美元以下包裹免税 跨境电商迎成本挑战
自8月29日起，美国暂停对价值800美元以下的进口包裹免税政策，跨境电商面临新一轮成本压力。在2025年中国国际服务贸易交易会上，如何应对这一变化成为国内外展商关注焦点。多家企业正通过人工智能（AI）技术提升效率，降低运营成本，以维持跨境业务盈利能力。
小单高频成新趋势 AI助力降本增效
阿里巴巴1688产业研究中心副主任岳鸿飞表示，尽管小额免税政策取消，但海外市场对中国优质产品的需求依然旺盛。传统大额订单正逐渐转变为“高小采”模式——即高频次、小批量采购。例如，原本一次性下单1000万元的客户，现拆分为10次100万元订单，以分散关税风险。
此类变化使报关等操作复杂度大幅提升，但借助阿里基于通义千问与DeepSeek开发的“生意大模型”，商家可通过AI实现一键报关、智能客服、自动跟单等功能，显著减轻人力负担。AI技术帮助工厂承接过去难以处理的小额订单，转化为稳定可盈利的业务流。
跨境小单持续增长 1688用户规模突破700万
数据显示，过去一年，1688平台跨境业务快速增长，跨境用户数超700万，在线交易规模突破3000亿元，买家数量与交易金额均呈现迅猛增长态势，反映出中国源头厂货在全球市场的强劲吸引力。
新兴市场成掘金热土 中国卖家加速全球化布局
亚马逊中国副总裁邱胜指出，中国卖家正从聚焦欧美成熟市场，转向拓展更多新兴市场。依托亚马逊全球开店体系，中国企业在多个海外站点展现出更强竞争力。行业逻辑也由早期“拼价格”转向“拼价值”，产品创新、品牌建设与服务能力日益重要。
AI重塑跨境电商全链条 京东展示技术落地场景
京东在服贸会上集中展示了旗下京东全球购、京东全球售及欧洲线上零售平台Joybuy。目前，Joybuy已在伦敦地区开展测试运营，提供日用百货、电子产品、家电家居、美妆护肤等品类商品。
现场吸引大量外国客商咨询，不仅关注进入中国市场路径，更关注京东AI技术的应用实践。京东展出的机器狗、元萝卜AI下棋机器人等智能化产品，引发广泛关注，展现中国AI与硬件融合的技术实力。
跨境电商迈向高质量发展阶段
岳鸿飞认为，免税政策调整虽带来短期阵痛，但不会动摇中国跨境电商的根本优势。相反，将推动行业从粗放式扩张向精细化管理、精准化运营转型，技术能力将成为核心竞争力。未来，跨境电商将进入更加注重效率、服务与技术创新的高质量发展新阶段。