9月19日,公正交易委员将会对coupang违反《公平交易法》和《大规模流通法》下达了纠正命令,并处罚金共计32亿9700万韩元。Coupang抗议称,"以销售额达8万亿韩元的LG生活健康公司退货约1亿7千万韩元一事为由,向公平委告发'Coupang的甲方恶霸行为'。" Coupang的立场是通过行政诉讼查明真相。
据Coupang透露,2019年LG生活健康以销售生活用品和可口可乐产品存在不公平行为为由,向公平委举报。当时,LG生活健康对《公平交易法》和《大规模流通业法》的7个项目提出了问题,其中包括Coupang单方面退货或终止合同,并提出"保全损失"的要求,要求下调供应单价等。但是公平委在7个项目中只向全体会议提交了2个项目,其中只讨论了Coupang要求保全损失、降低供给单价的问题。
Coupang指出:"有观点认为,销售额接近8万亿韩元的企业对1亿7千韩元的退货提出问题,这本身就是大企业的霸道行为","LG生活健康每年刷新历史最佳业绩,当时(2019年)被仅排在业界第3位的Coupang'刁难'的主张本身就是不合理的。"
Coupang表示:"特别是,据悉,当时Coupang的销售额与LG生健的销售额相比只有1%,因此有分析认为,LGLG生活健康与其说是因为实际的不公正行为而蒙受损失,不如说是为了守护现有既得利益市场而阻止电商市场的成长。"
Coupang主张:"LG生活健康与其他公司相比,还存在以高价供货给Coupang的嫌疑","实际上,其他流通渠道的售价只有5900韩元,而向Coupang供应的价格超过了1万韩元。"
Coupang方面强调:"实际上对直接负责采购和直接配送的流通公司的供货价格应该比其他流通公司低,但是供应给Coupang的价格却更高","我们认为,这是为了阻止新流通渠道的成长,现有的流通公司和制造公司的勾结及共生。"
据公平委透露,Coupang从2017年到2020年9月,如果供货商以比Coupang更低的价格在Gmarket、11号街等其他网上商城销售相同产品,就要求供货商提高竞争网上商城的售价。公正委认为,coupang通过这种方式持续管理了此前共101个供货商销售的360多个产品。
当天,公正委通过报道资料解释说:"此次制裁的意义在于揭露了在交易上具有优越实力的在线零售商向供货商要求提高销售价格、强卖广告等多项违法行为。"


