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资质严审!

资质严审! 跨境梦呓
2025-09-15
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近日,亚马逊加拿大站点正式宣布全面升级卖家资质审核机制,明确未通过审核的卖家将无法开通或保留该站点的销售权限。此次审核是亚马逊全球站点合规化进程的重要一环,旨在通过严格筛选提升平台卖家质量,强化消费者信任,同时也给计划深耕加拿大市场的跨境卖家敲响了“合规警钟”。

审核背景:全球电商监管趋严,加拿大市场成必争之地

近年来,全球电商行业监管持续收紧,多国出台政策要求平台加强卖家资质审查,以保障消费者权益、打击售假及违规经营行为。作为亚马逊北美市场的重要组成部分,加拿大站点凭借稳定的消费需求(2024年电商规模超650亿加元)和相对低廉的物流成本,成为越来越多中国及全球卖家的“出海新战场”。然而,随着市场扩容,部分卖家资质不全、信息不实等问题逐渐暴露,亚马逊此次审核既是响应本地监管要求,也是为优化平台生态、提升消费者购物体验的主动调整。

审核对象:覆盖新老卖家,两类群体需重点关注

此次审核严格区分“新入驻”与“存量”卖家,两类群体需分别完成不同流程的资质验证:

第一类:尚未开通加拿大站点的卖家(含新卖家及其他站点转入驻卖家)

此类卖家若想进入加拿大市场,需先通过资质审核并完成账户验证,否则无法开通销售权限。具体包括两种场景:

纯新卖家:首次注册亚马逊账号并计划运营加拿大站的卖家,需在注册环节同步提交资质材料,审核通过后方可发布商品;

跨站点拓展卖家:已有美国站、欧洲站等其他亚马逊站点店铺的卖家,若想开通加拿大站“全球开店”权限,需单独提交加拿大站所需的资质文件,不可直接复用其他站点信息。

第二类:已在加拿大站点开店的存量卖家

无论当前是否有在售商品,所有已开通加拿大站的卖家均需参与资质重审(触发审核的情形包括:账户信息过期、系统随机抽查、消费者投诉触发复核等)。其中两类卖家需特别注意:

NARF计划卖家(亚马逊物流新选品计划参与者):因该计划主打“快速入仓、流量扶持”,亚马逊对其资质合规性要求更高,需重点核查物流资质与商品真实性;

曾售现无链接卖家:部分卖家因季节性选品(如冬季保暖用品)或临时缺货导致商品下架,虽账户未注销但无在售链接,此次审核将重新评估其经营资质,避免“僵尸账户”混入市场。

材料清单:个人与企业卖家需“精准备件”,细节决定成败

审核材料的具体要求直接影响通过率,亚马逊明确划分了个人卖家与企业卖家的提交标准,且强调“材料需真实、清晰、有效”:

个人卖家:

需提交身份证原件扫描件(需在有效期内,正反面清晰);180天内的地址证明(需为第三方权威机构开具,如银行对账单、水电费/燃气费账单、政府颁发的身份证明文件等,需包含联系人姓名、详细地址及开具日期,中文地址需附英文或法文翻译);若为企业实际控制人(如个体工商户),可能需额外提供关联企业的营业执照辅助证明。

企业卖家:

需提交营业执照(需在有效期内,且经营范围包含所售商品类别);若为企业法人非中国籍,可能需提供法人护照或当地身份证明;自我声明类文件(如“商品合规承诺函”)虽非强制,但亚马逊建议提交以辅助证明经营真实性(例如销售食品的卖家可主动提供卫生许可证)。

所有材料需通过亚马逊卖家平台“资质审核”入口上传,单个文件大小限制为10MB以内,格式支持PDF、JPG、PNG。

审核流程:全周期透明化,超期将面临多重限制

审核流程采用“系统初筛+人工复核”模式,具体时效与结果处理如下:

触发与提交:

审核触发后,卖家后台将收到“资质审核通知”,需在60个自然日内完成材料提交(逾期未提交将直接进入“审核失败”流程);

审核时效:

材料提交后,亚马逊通常会在5-7个工作日内完成初审,复杂案例(如材料模糊、需额外核查)可能延长至15个工作日;

结果类型:

通过:卖家加拿大站销售权限开通(新卖家可发布商品,存量卖家恢复/保留权限);

需补材料:后台将明确标注缺失或需修正的内容(如地址证明过期、身份证模糊),卖家可通过“账户信息-资质审核”页面重新提交,补件后重新进入审核流程(补件次数不限,但累计超期仍可能被拒);

失败:若材料虚假、关键信息缺失(如无营业执照)或多次补件仍未达标,卖家加拿大站权限将被关闭,且可能面临销售历史清零、账户余额限制提现(需在30天内完成申诉,否则资金将冻结)等处罚。

卖家应对建议:提前规划,避免“临时抱佛脚”

针对此次审核,行业人士建议卖家分阶段准备:

新卖家/跨站点卖家:

在注册加拿大站前,提前整理个人/企业资质文件,确保证件在有效期内、地址证明符合“180天内”要求;跨站点卖家需注意,其他国家站点的资质无法直接复用,需针对性准备加拿大站材料。

存量卖家:

立即登录卖家平台检查账户状态,重点核对营业执照有效期、地址证明是否过期;若近期有商品下架,需提前准备经营证明材料(如过往销售记录、采购合同)以应对“曾售卖家”的审核要求。

材料提交技巧:

上传文件时尽量使用高清扫描件(避免手机拍照模糊),地址证明可选择多份文件叠加(如同时上传银行账单与水电费单)以增强可信度;若收到补件通知,需严格按照后台标注的“缺失项”补充,避免重复提交无关材料。

长期影响:合规成生存门槛,优质卖家或迎流量红利

此次审核不仅是一次“准入筛选”,更标志着亚马逊加拿大站点进入“精细化运营”阶段。业内预测,未来平台可能通过以下方式强化管理:

定期复审:已通过审核的卖家或面临年度/半年度资质复核,确保经营信息持续有效;

流量倾斜机制:合规记录良好的卖家可能在搜索排名、活动报名中获得优先资格;

消费者信任标签:优质卖家或获得“已验证资质”标识,提升商品点击率与转化率。

对于跨境卖家而言,此次审核既是挑战也是机遇——短期需投入精力完成合规,但长期看,随着低质卖家被清退,合规经营的优质卖家将获得更清晰的竞争环境与更大的市场空间。正如亚马逊在官方公告中所言:“我们希望通过严格的审核机制,让加拿大消费者能更放心地购物,也让真正用心做产品的卖家被看见。”

【声明】内容源于网络
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