TEMU USPS面单打印异常:原因与应对
临近黑五,部分使用TEMU半托服务的美区卖家反馈USPS平台面单出现异常,无法正常生成提货单,影响物流发货进度。目前问题已引发广泛关注。
官方回应:系统维护中,建议批量操作
针对大量卖家反映的提货单无法生成manifest问题,TEMU官方作出说明:
- 当前问题系因商家请求量过大,USPS正在进行系统维护;
- 建议避免一单一提,采用批量方式生成提货单;
- 可在malling date前后再行打印面单;
- 目前系统正逐步恢复,卖家可稍后重试。
海外仓通知:明确面单获取时间规则
为规范操作流程,海外仓方面发布《关于TEMU USPS面单获取时间规则的通知》,具体内容如下:
- 北京时间当日7:00前购买的面单,当日13:00后可获取;
- 北京时间当日7:00后购买的面单,次日13:00后可获取。
卖家需按此规则安排打印,避免延误。若到期仍无法获取,应及时联系相关负责人处理。
消息传出后,不少卖家担忧时效将延长48小时,可能面临罚款风险。
问题成因分析
1. TEMU物流管控趋严
今年以来,TEMU持续加强对物流渠道的管理:
- 3月起强制合作仓使用平台面单;
- 自9月起,美国半托自发货模式正式停用,GOFO EXPRESS、YANWEN、UniUni等7家物流商被取消支持;
- 目前仅保留DHL与亚马逊物流两种自发货方式。
此举意在推动卖家全面接入平台合作仓体系,增强平台对履约链路的控制力。短期内大量卖家转向USPS,导致其系统承压明显。
2. USPS政策调整带来新流程
为打击“跑水面单”等违规行为,USPS联合TEMU推行新规:
- 选择USPS的半托卖家须先完成manifest操作;
- 未完成前无法在仓库系统获取和打印面单;
- 若未按流程提交,OMS系统将提示面单获取失败。
正确流程为:先在TEMU后台生成提货单,再回传至OMS系统重新获取面单。该流程变动可能导致操作延迟,影响出货节奏。
黑五预警:谨防物流延误导致罚款
随着黑五大促临近,物流时效压力陡增。若TEMU与USPS未能及时优化系统稳定性,可能出现大规模面单延迟打印情况,进而引发一波新的罚款潮。建议卖家密切关注系统状态,合理安排发货计划。
TEMU东欧本土店招商进行中
为拓展欧洲市场,TEMU近期推出东欧本土店铺账号类型,具备以下优势:
- 一键泛欧销售:一个主体覆盖20多个欧洲国家;
- 专项扶持政策:享受宽松核价、免押金入驻、一周快速回款等利好;
- VAT办理提速:如德国VAT最快一个月下证,注册成本低且无需税务代表;
- 低成本合规入驻:买手团队提供欧盟下店支持、合规指导及本地认证仓资源,解决物流难题。
目前家具百货、健康家居、美容个护等全品类正在招商中。


