作者 | 叶二 编辑 | 魏晓
千问加速布局AI超级入口功能。
3月23日，千问上线AI打车服务。用户完成高德账号授权后，可一句话实现车型选择、途经点添加、时间预约等操作，支持"空气清新"、"驾驶平稳"、"服务态度好"等个性化需求，打通叫车至支付全流程。
同时，"千问请客"页面已升级为"千问办事"，在原有餐饮闪购基础上，新增打车、电影票、机票/火车票及酒店预订等本地生活服务。阿里正以"AI办事"为核心，整合高德、飞猪、淘宝闪购及支付宝能力，将分散的生态服务聚合至千问，打造AI时代的超级入口。
争夺AI时代超级入口
自2023年11月千问作为阿里AI战略项目公测以来，集团争夺AI超级入口的意图已成共识。近期阿里内部组建Alibaba Token Hub（ATH）事业群，由CEO吴泳铭直接负责，明确将千问定位为"最佳个人AI助手"。战略分两步：ChatBot阶段拉平竞品差距；生活服务阶段实现"能聊"到"能干"的跨越，决定其能否成为超级入口的关键。
QuestMobile数据显示，"春节大战"期间豆包、千问、元宝日活峰值分别为1.45亿、7352万、4054万，但截至2月23日，豆包日活仍超1亿，千问回落至3200万左右。可见千问在日活留存上与头部存差距。接入高德打车等生活服务，成为阿里突围核心策略——通过生态协同，将千问打造为触达阿里全服务的统一AI入口。
在AI交互范式变革背景下，用户未来仅需指令即可完成跨场景服务。若无法掌握入口，既有应用可能退化为服务管道。阿里凭借生态优势，使千问具备竞品缺乏的真实物理世界交互能力，成为其竞争差异化王牌。尽管存在"补贴依赖"质疑，阿里仍坚定投入，彰显战略转型决心。
转向AI公司
阿里正系统性撕掉传统电商标签，全面转向AI驱动公司。ATH事业群打破传统业务架构，以"Token创造-输送-应用"闭环重构组织。2025年Q4财报首次将业务划分为消费业务与AI+云业务两大板块：后者囊括阿里云、千问大模型、千问APP及平头哥芯片，战略权重与电商并列，代表未来增长引擎。
本季度亮点集中于AI领域：阿里云收入432.84亿元，同比增长36%；近1.4亿用户通过千问首次体验AI购物；千问C端月活超3亿。CEO吴泳铭宣布，阿里云2026财年外部商业化收入突破千亿元，更立下五年目标：云与AI商业化年收入达1000亿美元——相当于再造半个当前阿里，凸显集团将未来发展全盘押注AI的决断。
