跨境一周播报

【亚马逊后台再现故障 大量商品被误标“缺货”】亚马逊3月20日发生系统异常，大批卖家库存正常的商品被错误标记为“缺货”，导致链接丢失购物车、销售受阻。官方回应称为库存信息未被抓取，问题仍在排查中。这已是亚马逊本月内第二次重大系统故障。

【亚马逊拟重返手机市场】亚马逊计划推出代号“Transformer”的新手机项目，定位为融合AI与生态服务的“个性化移动入口”，打通Alexa、电商、视频等服务。相较此前失败的Fire Phone，新项目更强调AI驱动交互，甚至可能弱化传统应用商店模式。不过产品仍处早期阶段，发布时间与形态未定，在苹果、三星主导的市场中面临较大竞争压力。

【亚马逊首次补偿故障广告费】亚马逊向部分美国站卖家发放3月5日平台故障期间广告支出的补偿，形式为广告抵扣额度（非现金），金额从几美元到上千美元不等，并设有使用期限。与此同时，亚马逊宣布其AI购物助手Rufus中的广告产品将于3月25日结束免费测试并正式收费。

【亚马逊卖家集中度加剧 1.6%头部卖家贡献半数GMV】亚马逊美国站头部效应持续强化，仅7760名卖家（约占1.6%）贡献平台第三方GMV的50%，较2023年所需卖家数量几乎减半。集中趋势明显：约111名卖家贡献10% GMV，1020名卖家贡献25%。头部卖家平均年营收已翻倍至近2000万美元。从结构看，美国卖家占头部55%、贡献67% GMV，中国卖家占41%、贡献30%。

【亚马逊在英国推出付费版Alexa+ Prime会员免费使用】亚马逊于2026年3月19日在英国上线升级版智能助手Alexa+，目前以“抢先体验”形式向所有用户免费开放。后续Prime会员可继续免费使用，非Prime用户则需支付每月19.99英镑订阅费。

【亚马逊与USPS谈判破裂 或大幅削减合作量】亚马逊表示，与美国邮政（USPS）的长期合同续约谈判在2025年12月“最后时刻”破裂。尽管公司原计划扩大合作规模，但在谈判中断后，未来可能将通过USPS的包裹量削减至少三分之二（合同将于2026年9月到期）。USPS目前每年约有60亿美元收入来自亚马逊（约占其总收入7.5%），若合作缩减，其潜在收入损失或达40亿美元，将进一步加剧其本已承压的财务状况。

【2026年亚马逊新卖家四大扶持计划发布】亚马逊在上海正式发布2026年新卖家扶持计划，推出“全球拓展加速”“全新启航激励”“智能运营无忧”“本土护航赋能”四大举措。此次计划聚焦全球运营、成本控制、AI工具及本地支持四个维度，旨在降低新卖家出海门槛。

【亚马逊推出1小时和3小时配送】亚马逊在美国推出1小时和3小时配送服务，覆盖超9万种商品，包括日用品、电子产品和服饰等。目前1小时配送已在数百个城市上线，3小时配送覆盖超2000个社区，并计划进一步扩展。

【亚马逊德国站上调免邮门槛】亚马逊德国站自3月13日起将免费标准配送门槛从39欧元上调至49欧元，非Prime用户未达门槛需支付1.99–3.99欧元运费。此举旨在应对物流成本上涨并提升客单价与Prime会员吸引力。

【TikTok Shop越南收紧联盟门槛】TikTok Shop越南站将于4月6日起要求商家过去30天内无服务类负面评价，方可参与联盟营销。若存在发空包、假货或欺诈投诉，也将被取消资格，平台以此提升服务质量与用户体验。

【TikTok Shop越南严管手机定价】TikTok Shop越南站宣布，自2026年3月25日起将规范手机产品定价，要求卖家按真实市场价值合理定价，严禁以明显低于市场水平的价格误导消费者。

【TikTok Shop越南站收紧上架要求】TikTok Shop越南站将于3月20日起要求所有商品必须填写原产国、制造商/商户名称及地址等信息；美妆、健康、母婴及食品类商品还需补充产品许可信息，否则将影响上架审核。

【TikTok美区2025年GMV增长近80%】TikTok Shop美国区2025年GMV同比增长近80%，平台月活用户超2亿。动销商家增长近50%，年销超千万美元店铺增长超70%；动销达人增长120%，年带货超百万美元达人超1600位，平台带动品牌曝光与转化能力持续提升。

【速卖通加入YouTube购物联盟】速卖通AliExpress与YouTube达成合作，正式加入其“购物联盟计划”，成为首个在韩国参与该计划的中国电商平台，YouTube将成为速卖通新的分销渠道。

【Shopee越南更新物流分区 运费或发生变化】Shopee越南站调整SLS物流分区，因行政区划合并，多地物流编码发生变化。其中多农省并入林同省后分区由B1变为B2，可能影响买家运费。此次调整不影响卖家跨境物流成本。

【Shopee泰国站调整“次日达”订单管理】Shopee泰国站将于3月25日起优化订单筛选方式：买家标签统一改为“明天快速送达订单”，原“预送货”筛选功能取消，次日达订单并入常规订单统一管理，卖家可通过买家名称标签进行识别与筛选。

【Shopee上调海外仓佣金】Shopee将于2026年4月1日起上调新加坡和马来西亚站官方海外仓佣金费率：新加坡调整为16%，马来西亚为18.36%。新费率适用于4月1日后订单，并设置价格调整过渡期以缓冲卖家影响。

【Shein加速德国扩张 吸引600+商家入驻】Shein在德国推进平台化布局，已吸引超600家商家入驻，并通过与Simplesell合作简化中小卖家接入流程。德国被视为其欧洲扩张关键市场，平台正强化对本地商家的吸引力。

【SHEIN墨西哥站降低入驻门槛 取消销售额考核】SHEIN宣布下调墨西哥站“自运营模式”入驻门槛，取消对卖家历史销售额的硬性要求。此前非鞋服卖家需满足近3个月至少1个月达1万美元销售额的条件，新规下仅需具备电商运营经验即可申请。

1. 中国人民银行、国家外汇管理局发布《境内企业境外放款管理办法》，统一人民币与外币境外放款规则，并纳入宏观审慎管理框架。
   

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4月9日    链新机 启新局—亚马逊全球开店2026春耕大会·厦门站

4月10日    链动春耕 新启全球—亚马逊全球开店2026春耕大会·成都站

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