

社区团购一度被认为是新零售的典范,从商业模式来看真的如此吗?这个与普通老百姓有什么关系吗?本文将仔细探讨这样模式,供大家参考!
首先本文将从三个问题开始探讨?
1社区团购是什么?
2社区团购对零售行业有什么启示?
3如何利用社区团购这个趋势?
什么是社区团购?
社区团购就是基于线下真实的小区,通过微信群,采用团购预售的模式,把小区里的邻里需求凑集到一起下单,再统一发货到社区自提的一种购物模式。无论你是在北上广深的这样的一线城市 是在深入内陆的二三线城市。你可能一不小心,就被身边的邻居朋友拉进微信群团购水果了,这就是社区团购。目前这一种模式非常的火爆,你可以问一问自己的亲戚朋友,他们应该或多或少都有参加。 社区团购的商品主要是以新鲜水果为主,还有食品,日用品,居家用品等,价格都不贵,很少有超过一百块的。
有人可能就会问了,社区团购,和聚划算,拼多多,微商。到底有什么区别?简单来说有三个不同,微信群,小程序和社区自提和传统的团购相比,比如聚划算,社区团购是建立在微信群上的。而且这个微信群里的用户就是小区里的邻里。
和微商相比,社区团购,一般都会有一个社区团购公司的小程序平台 ,商品的选品由社区团购平台负责。而微商,大部分是需要自己选品。微商从商品的品类上来看,微商以高溢价的化妆品和服饰为主,而社区团购底价高频,食品生鲜为主。
和拼多多这样的社交电商,相比,社区团购,多了一个社区自提的流程。商品会发到社区的自提点,而这个自提点一般是社区团购“团长”的家,然后有其他的社区顾客到“团长”家中自提。
所以我们来看社区团购的场景路径。社区团购公司在社区发展团长,然后直接在微信小程序上,给出一个角低的价格和商品链接,然后由团长扔到微信群里,进行团购价销售,销售结束后,凑成大订单发到小区,由消费者自提。
社区团购这种新模式的出现,对整个零售行业来说有哪些的启示?
第一点,社群是大趋势,不拥抱不行。最近主流的新打法,多少都和社群有关,而且进化速度很快。当你还以为微商就是拉人头卖面膜,拼多多就是卖便宜货的时候,社群的玩法不知道进化了多少次。如果不关注,你可能连社群、社交、社区都分不清楚。现在,守着传统渠道卖货是没有前途的,流量成本越来越高,红利都被头部玩家收割了,所以一定要密切关注新的渠道,新的模式。
第二点,渠道让位于产品。过去我们经常说渠道为王,渠道非常的强势。甚至可以说具有一定的垄断地位。但是现在渠道被打得更散了,不做淘宝,不做京东,不开线下店,还是能有像社区团购这样的新渠道涌现出来。
所以打造高性价比的产品,把产品的质量做得更好一点,价格压得更低一点,总可以找到高性价比的渠道。
第三点,寻找供应链效率的洼地。新零售,别老是想去如何挣消费者的钱,要想想如何挣供应链的钱。比如,传统电商,在下单后,需要通过快递,物流配送和发货,每个客单价的履约成本其实是都是一定的。拼多多,虽然通过社群,裂变解决流量成本的问题,但是在物流成本上并没有更好的做法 社区团购采取的是凑一个大的订单,向某一个的小区统一发货,这样无形中大大降低了物流的成本,有明显的优势,这就是所谓的挣供应链的钱。
第四点,巧妙利用好社会化的分工和协作。现在人力成本都很高,想象一下,一个月一千块钱,你能不能够,请到一个尽职尽责的员工帮你完成,营销推广,运营售后,全流程的工作,管大几百号人,我想是不太现实的。但是在社区团购的模式中,“团长”,每一个月的收益大概也就在,1000到2000块钱左右,而这一些宝妈做得非常的开心。想象一下三四线城市,除了主要的工作之外,利用好一部分的时间,就能够创造一两千块钱的兼职收入,这对于很多的宝妈还是比较有吸引力的。所以同样的收益,作为全职工作人家可能看不上,但是,作为三四线城市的兼职收益,却极具竞争力,这就是社会化的分工协作,带来的好处。
最后我们再来看一看,如何利用社区团购这个新趋势?
这里总结了三点。
第一,尽早拥抱变化,现在社区团购还是红利期。试错的成本非常低,各大社区团购平台也缺乏好的产品。可以试着选择一个本地的社区团购平台,研究一下他们的玩法和规则,从自己的产品线中挑选1到2款主打产品,放到社区团购平台上售卖。现在进场,无论是流量成本,还是平台的扶持力度,都是相当划算。
二,要注重产品内容化,品牌IP化。社区团购sku非常少,而消费者的活跃度又很高,这意味着每一个消费者有大量的讨论意愿亟待好的产品消化,所以一定要留下可以讨论的商品内容,可以追溯的品牌IP。比如我们做水果,那么我们就可以挖掘水果最突出的特征,口味上,外形上,产地上,通过内容化进行加工和放大。让消费者可以,尽情的讨论,并留下深刻的印象。消费者在社区团购平台上购买以后,还能对于品牌留下深刻的印象,未来产生持续不断的复购。
三,把社区团购当作新产品的消费者研究中心。在团购的过程中,消费者,对于产品会产生大量正面或者负面的反馈,这些反馈都是非常有价值的,品牌可以基于反馈,不断优化产品,最终实现,快速迭代,打造爆品的最短路径。
总结一下,社区团购是微信群+小程序+社区自提的新玩法,本质上是新零售想着供应链效率更高方向进化的新渠道模式,我们既可以借鉴一些思路做创新,也可以积极尝试争取收到新一波的流量红利。
以上所探讨的以社区团购为代表的新零售模式,那新零售对普通的老百姓有何益处,11月25日,深圳友谊书城,听听《新零售进化论》作者陈欢怎么说!

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