中国零售银行正在成为亚洲市场中的急先锋，然而，要抓住这个高成长性市场的机遇并非易事。
2018年12月2日，平安银行旗下快闪店在全国50座城市上线。近2日当天，全国快闪门店累计到店人数近10000人，有超多2450万人观看了本次快闪活动的直播。
近年来，数字化变革越来越成为银行业者关心的话题。很明显，科技发展与数字化变化对银行的传统零售业务造成了巨大的冲击。科技浪潮下产生的新兴互联网金融公司抢走了很大一部分原属于银行的零售业务，这导致的最直观的后果就是储户存款大量减少。
零售业务对银行来说，重要么？当然重要！富国银行就是最好的例子。2008年金融危机席卷全球，在众多银行与金融机构抵不住压力而破产的时候，富国银行依靠其长期坚守的零售业务——储户的基本存取业务稳稳地度过了金融寒冬，也成就了银行人口中津津乐道的“富国模式”。
不过，正如上文所说，科学技术正在加速改变银行的经营状态和竞争模式。正如《消失的银行》中提到的：“从个人业务角度看, 虽然银行的基本经营模式“零售银行” 暂时没有改变,但在互联网、移动智能终端和各类金融科技大行其道的时代,客户对银行的服务提出了更加灵活、个性化和多元化的要求,希望能够随时随地享受银行所有的金融服务, 并且要求这些服务更加快捷、方便。”为迎合客户新的需要，各大银行纷纷推出了配套的线上应用，提供线上服务。例如已经逐渐在用户智能手机中扎根的手机银行APP等。可实际上，很多传统银行做到的也只是形式上的转型，而根本业务设计、结构设计并不适应客户们的需要。
正如平安银行此次的快闪活动，这是传统银行在数字时代下的一次尝试，而应接不暇的新技术只会推动传统银行做出更多新的尝试。相信那些真正懂得银行的银行从业者们心里都晓得：只依靠柜台的传统零售时代已经过去，零售银行转型已经迫在眉睫。
想要读懂银行转型，以下几本书必不可少。
《消失的银行》
[英]杰姆斯·汉考克 [英]肖恩·里奇蒙德 /著
未来 20 年，传统零售银行业如何一步步走向消亡？
一场关于竞争和技术的金融科技风暴来袭，适应还是被取代？银行从业者不得不面临的危机抉择。
金融科技时代的全面到来，将终结传统零售银行时代，老式银行将不复存在。同时，那些新兴金融科技公司不仅囊括了老式零售银行所有的业务，而且还会开发更简明、更高效并更能满足新时代客户需求的业务，从而取代老式零售银行。
《消失的银行》描述了新兴创新型金融科技公司如何取代传统零售银行。书中表明，攻击已经在有条不紊地进行中，许多受创的银行正在缩减规模，甚至被取代。
《消失的银行》是基于广泛的研究和对一些大银行高管的采访记录所形成的，两位作者总结了传统银行如何重塑自身的建议：建立一家“贝塔银行”——一个精益的、独立的组织，提供了适应未来发展的 10 种操作模式。
这本简短的书对金融服务的未来进行了大胆的、及时的分析。它传递给银行业领袖的信息非常简单：要么适应，要么准备被取代。
《银行转型2025》
何大勇 谭彦 陈本强 刘月 著
放眼全球，新常态下银行业如何实现再平衡？聚焦中国，供给侧改革背景下银行业如何实现转型？BCG总结提炼未来十年中国银行业转型趋势、机遇及路径，助力银行业转型突围，寒冬中转“危”为“机”。
全球顶尖咨询机构波士顿咨询公司（BCG）深度访谈逾百位来自监管、银行业、泛金融行业、互联网行业、高校、研究机构、媒体和BCG全球48个国家85个办公室的专家，提出未来十年中国银行业的关键词：“存量提升、增量创新、能力重塑”，以丰富的经验和凝练的智慧助力银行业开启成功之门。
《个人金融新格局》
何大勇 张越 刘月 著
《个人金融新格局: 新趋势下的变革与创新》由BCG（波士顿咨询公司）资深金融战略专家领衔，与领先互联网企业及众多传统金融机构合作，历时一年多，访谈互联网和金融业内上百位专家，结合波士顿咨询公司国内外丰富的案例经验编写而成。
《个人金融新格局: 新趋势下的变革与创新》提出互联网+时代的个人金融具备和传统金融不同的竞争格局、竞争方式和致胜要素，总结未来个人金融服务的革新新动力、新格局、新战略。为零售银行、保险业、券商、P2P、股权众筹等个人金融服务业描绘未来的变革与转型路径。
《富国之本：全球标杆银行的得失之道》
王礼 著
激荡时代，银行业如何回归本源，找回初心？
《富国之本：全球标杆银行的得失之道》阐述了新金融环境下，中国银行业亟须转型的趋势及路径。
《富国之本：全球标杆银行的得失之道》通过对全球银行业的标杆富国银行的全面解读——富国成长之道、经营之道、并购之道、转型之道、文化之道和沟通之道，为中国银行业提供借鉴，并对新时代银行业发展趋势提出思考与方向。
2008年金融危机中弯道超车、逆势而上的富国银行，成为中国银行业近年来备受推崇的标杆。中国银行业学习在富国银行的社区银行模式、小微信贷经验、交叉销售策略等方面，也取得了一些成绩。
《富国之本：全球标杆银行的得失之道》书中素材、数字、图表主要源自富国银行年报及其他官方资料，较为严谨。这本书以中国银行业内人士的眼光看富国银行，比较适合国内银行业的视角。
《崛起的资产托管业务》
杨洪 方铭辉 编著
《崛起的资产托管业务》作者结合30多年商业银行公司业务、零售业务及资产托管业务经验，深入了解金融在各个业务环节的关键节点，通过改系统、优服务、建体系、设机构、梳流程、立制度、控风险，在书中总结并提出了“商行+投行+托管”的业务发展模式。本书以理论、实操、案例三部分，系统阐述了资产托管业务各环节操作要点，可作为资产托管业务工作手册。
《投行生存手册》
[美] 安德鲁·古特曼/著
投行执业需要哪些必备知识？
如何才能成为投行业务专家？
投行的薪水到底有多高？
投行的工作节奏是什么样的？
成绩好就能进投行吗？
面试中会被问到什么问题？
关于投行你可能有许多问题要问，你需要的是一个行业内的朋友，一个有过这些经历，并且愿意和你分享如何进入投行，如何步步进阶的人。更理想的情况是，这个朋友还很有当老师的天赋，能够用易于理解、便于记忆的方式告诉你所需的必要信息。
了解了投行全貌，但是每个地区都各具特色，中国也不例外。张立洲，刘兰香在《中国式投行》一书中全景式地展现中国本土投行发展历程，及中国式投行四大力量——证券投行、商行投行、资管投行以及精品投行的成长与崛起，将如何重塑中国金融版图，奠定金融发展新格局？
张立洲，刘兰香
中信出版集团
《中国式投行》通过对中国各类金融机构涉足和发展大投行业务的深入具体分析，为读者提供一条清晰的中国式金融创新与发展脉络，全景式地展现各类金融机构在现有制度框架内，因“规”制宜，积极发展投行业务的丰富实践。这既可以帮助金融从业者对整个市场的发展进程与状况有一个系统梳理与理解，也有利于依赖金融服务的企业经营者更全面而深入的了解当前的金融服务。
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