

“你们知道,做好销售的秘诀是什么吗?”
一大早,一个看上去气场很足的中年男子在一群年轻人面前,高亢地演讲:
“第一,坚持!”
“第二,不要脸!”
“第三,坚持不要脸!”
......
这个人,是公司请来的销售培训老师,他一边向大家传授者自己销售的“秘笈”,一边“激情四射”的组织晨会,为大家打气!
此时队伍中有一个人,脸上的表情出现了异样。
虽然他极度不情愿,但还是在培训师“不容置疑”的语气中,跟着其他同事一起拍手、喊口号、跳起了晨舞......
昨日失败的销售经历让他久久不能忘怀...他几乎用尽了所有的,这位培训师所传授的“销售套路”,却依然被客户扫地出门......
他开始第一次怀疑这位导师教他的东西:
故作激情,形式主义,真的有用吗?
为什么我认真地背下来了介绍产品的话术,客户还是不认可?
我准备了开场白,也夸赞了客户,为什么客户还是不爱搭理我?
通过提问挖掘需求,可是客户要么根本不回答,要么就是答非所问!不按套路来啊......
学了这么多处理反对意见的技巧,为什么反对意见一直那么多,层出不穷...
销售必须低三下四,求着客户吗!?
心累呀......
他暗自思忖...
“一定有更好的方法,要学就向全球顶尖大师学!”

于是,他发动所有的资源和力量,寻找全球知名的老师,踏上了一条销售求学路......
他求学的第一位老师,就是吉尼斯世界汽车销售记录的保持者“乔吉拉德”。
2005年时,乔吉拉德来到北京做演讲,他通过自己没日没夜的大量行动,一个人就卖了30%的门票,因此还被邀请成为了大会的主持人。
后来,他又上了很多其他销售大师的课程:
美国的潜能激发大师“安东尼罗宾”、成功心理学专家“博恩崔西”、地产销售大师 “汤姆霍普金斯”
几年下来,为了追逐名师,他的足迹遍布了“美国、新加坡、马来西亚、中国各大城市……”
学习费,差旅费,认证费…..前前后后共花费了不下于200万元!挣钱本就不容易的他,把所有的钱都投资给了“销售大师”们。
当然,这些课程或多或少的都帮助到了他。但他还是总感觉,好像有哪里不太对劲!?
要么不够系统,比如:“好的销售要少说多听!”
但没有任何实际的方法和工具指导他,如何才能真正的做到少说多听?
很多时候客户根本不搭理你!这时候怎么办呢?
那些老师没有教过他...这几乎沦为了一句“正确的废话”。
要么就是“不可复制”的个人经验,仅仅只适合讲课的老师自己使用,一到自己实践,就傻眼了!
很多方法仅仅是课堂上听起来有道理,一到实战完全不是这么一回事...
比如,老师们会教他逼单:
“你是刷卡还是付现?买一套还是两套?”
客户通常一个都不选...
还有的老师甚至会告诉你一些听起来“有道理”的话术让你去说服客户解除客户的反对意见。
但是实战过后才发现,越是去试图说服客户,往往客户越是“逆反”!
反对意见一个接着一个,或者干脆“沉默不语”...
最有意思的是,老师们教你,当客户对你说“考虑考虑”时,应该这样回应:“您究竟在考虑什么?”
但真实的情况如何呢?客户已经开始躲着你了,根本不会告诉你真实的原因...
数年后他这样总结道:
“客户远比我们想象的要聪明得多,抖机灵、小聪明的销售套路,根本没有多大的作用!传统的销售技巧在客户面前就像没穿衣服一样,客户几乎都能猜的到,你接下来想要做些什么...
很多人之所以业绩做得还不错,赚到了一些钱,并不是因为这些老师教的方法有多高明,而是靠大量的行动,或者行业优势带来的机会!”
01
直到一次偶然的机会,他在美国接触到了“桑德拉销售体系” ——(Sandler selling system)。
课堂上,老师所传授的销售理念和技巧,和他以往所接触到的所有销售方法论都截然不同,几乎是180°颠覆了他对销售的认知!
他第一次惊叹道:“销售居然还可以这样干???”
桑德拉的培训师,这样告诉大家:
“停止兜售你的FAB!”
“80%的反对意见,都由你的销售方式创造”
“多数人,只建立了假信任”
“套近乎→挖需求→抛产品→解抗拒→促成交”
—— 这样的销售注定狼狈!!!
“要允许客户说NO!”
“不要撕开伤口撒盐!”
“只有傻一点,才能卖更多!”
桑德拉的培训师,还抛出这样的理念:
“大大方方与客户谈论钱!”
“以退为进,让客户带着你去成交”
“引导客户主动承认痛!”
“让客户自己做解决方案!”
“让客户在5年以后,依然持续为你做转介绍...”
课堂上每听到一个理念,他都惊讶到下巴快要掉下来,心里暗自嘟囔:“这有可能做到吗?”
可每次听完具体的实操方法以后,
他又会不禁连连拍案叫绝!
这一次的学习经历之后,他发现自己过去走了太多的弯路。销售居然可以做到“悄无声息”,在客户感觉不到的情况下达成目的...
再也不用委曲求全讨好客户
再也不用故作激情地自卖自夸
再也不用向客户自我证明、辩解
再也不用把客户逼到墙角,自己也狼狈不堪
客户会自己解除“反对意见”
客户会不再对你说“考虑考虑”
客户会不再向你“砍价、压价”
客户真的会和你一起“制定方案”
客户真的能“带着你”去往成交的方向
他从此彻底折服于桑德拉的理念和方法.......
02
2010年,他将桑德拉销售体系带回中国,并且大力的推广!
他就是如今桑德拉中国·总裁 —— 伍杰。

他和全球桑德拉团队一同服务了超过200家世界500强企业客户!

时至今日,桑德拉销售体系的方法论,在全球1000多名销售教练的共同努力下,被32个国家、200多个不同行业、800万销售从业者,反反复复验证了它的有效性。
也成为了唯一入选哈佛MBA学位课程的销售体系。

为了帮助到更多的销售从业者,伍杰老师和桑德拉中国的团队提取了“桑德拉·潜水艇销售法”中精华部分
本着即学即用的授课理念,以简单易懂的方式,开发了这套令人“拍案叫绝”的线上销售课程!





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大卫·桑德拉 著 、付贺宾 译、伍杰 校
中信出版社
《7步签单》是一本在美国经久不衰的销售宝典。
书中所论述的桑德拉销售理论体系,能为任何个人或团队提供最终的竞争优势。它的核心概念——相互尊重、建立平等的地位关系、预先谈判、协议和承诺等,是由大卫•桑德拉本人所提出的。久经时间考验的经典反传统销售建议不仅适用于销售领域,也适用于每一个企业和个人。
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