搞不定客户？99%的人不知道的营销话术

我觉得我不需要保险。

那您觉得您什么时候需要保险呢？（稍加停顿，倾听原因）我们都不希望自己需要保险，而是需要保险给我们带来的保障。人活这么长一辈子，谁能保证不会有一点风险呢？等到你真正需要保险的时候，保险公司却不敢要你了。

我没钱买保险。

对呀对呀，正是因为没钱才一定要买保险。因为我们没有钱的家庭经受不住一点风雨，一旦遇到风险就可能会倾家荡产。所以我们没钱人要比有钱人更需要买保险，一旦遇到意外风险，保险就是雪中送炭。

我没时间。

我非常理解，我的时间也总是不够用。不过只要花2-3分钟，您就会发现，这绝对是一个非常重要的话题。

我没兴趣听这个。

我知道，我们很难对自己没有接触过的东西产生兴趣。但是，如果您能抽空学习和接触一些新的东西，我相信对您和您的家人来说，一定会有很大的帮助。

你把资料发过来给我看一下吧。

每一位客户购买保险产品时，都要视自身的具体情况而定，什么样的产品才是最合适您的，我们可以进行专业的讲解。所以，最好还是我能带上资料过来跟您一起看看。您看我这边是上午去还是下午过去比较方便呢？

我晚点再联系你吧。

我知道也许您现在没有太强的意愿，不过我相信经过我的讲解，你对这款保险的看法一定会大大改变。您看我晚饭后再给您打个电话（联系您），占用您几分钟您看方便不？

说了这么多还不是推销？

没错的，推销保险是我的工作。虽说是推销保险产品，但是，只有您真的觉得好了，您才会买，不对吗？并且保险也是真真切切会对您和您的家庭有用，也是我们日常所需要的。

我先回去和老婆/老公商量一下。

好的呀，很羡慕您两夫妻之间什么事都能有个商量，我理解这是必须的。我们也可以约您两夫妻一起谈谈一起了解保险的重要性（某某产品）？您看挑个什么时间方便呢？

我有社保了。

没错，社保是很好，我自己本身也是有社保的。但是假如发生重大事故，您知不知道社保所赔偿的钱根本无法负担巨额的费用？所以今天我来的目的，就是要告诉您用什么方法来弥补社保不足的地方。。。

别说了，不吉利。

我知道对于咱们的传统来说，谈论生老病死不太吉利。可是，难道这不是我们必须面对的吗？现在未雨绸缪，将来才能临危不乱。