2015年第十三届广州国际车展于11月20日拉开帷幕，本届车展以“新科技·新生活”为主题，吸引到超过千余台展车参展。年末最重要的收官车展，中经汇通电子商务有限公司战略总监柯瑞达做客网易会客厅，和网易汽车就一些热门的汽车行业问题进行了深入交流。
中经汇通电子商务有限公司战略总监柯瑞达先生
此次访谈的核心内容：
抛开移动互联网，也抛开汽车后市场，汽车后市场只是其中一个细分领域，最后落实到的，其实消费者他的消费行为跟场景是没有改变的，他还是得到线下这个商户，就是所谓的O2O。最后落实到消费者的身上，我们更关注的就是在于说，我们怎么才能帮助这个商户，或者说帮助我们的供应商，真正给他们带来这个巨大的价值，我们的目光是放在这一块。
以下是访谈实录：
网易汽车：Hello各位网友大家好，欢迎来到2015广州国际车展网易汽车访谈直播间。这个时间段我们请来了中经汇通电子商务有限公司战略总监柯瑞达先生接受我们的采访，柯总你好。
柯瑞达：你好，主持人你好，各位网友大家好。
中经汇通战略总监柯瑞达先生接受专访
网易汽车：首先请柯总给广大网友介绍一下我们中经汇通是一个怎样的企业，我们的主营业务有哪些？
柯瑞达：中经汇通是从2001年开始成立的，一直以来都是基于传统线下商户的服务和推广。在这个过程中，我们主打的是打造了三大核心平台，第一就是线下商户平台，在线下商户平台是围绕汽车后市场的领域去发展，核心的商务资源就是加油站，我们跨品牌跨区域的把中石油、中石化、中海油还有大量社会油站的资源整合在一起，形成了一个一体化的加油网络，并且围绕汽车后市场的消费服务做一个延伸，比如像洗车店，汽车维修、保养、美容、4S店等等这些，还有车主日常生活的，比如说像餐饮、百货、超市做一个商户拓展。整合了22家银行、三大电信运营商还有大量的渠道资源，一起为我们广大的终端消费用户，车主用户提供多元化的综合性一体化消费产品，给他们带来了便利、便捷的消费体验。
网易汽车：作为一个主打服务类的互联网的企业，我们中经汇通又有着怎样的企业文化是值得我们各大网友关注的呢？
柯瑞达：其实中经汇通算是一个传统的企业，因为从2001年开始，那时候其实大家都知道，互联网行业还不是特别的发达，在这个过程中，中经汇通是在不断地自我提升和创新，慢慢的走进了互联网这个行业里面来。我们相比大量市面上普遍的互联网企业还是有很多线下的血统留在身体里，我们的企业文化就是以务实、落地、扎实、踏实做事为基准，去给广大的车主、渠道、商户提供综合服务。
网易汽车：聊到我们中经汇通这一块，我最近有关注到一个活动叫做“油我发起”，油就是我们各位车主，爱车最喜欢的一个油了。我们什么时候开始有做“油我发起”这个活动的一个想法呢，当时是因为什么原因才有了这个想法呢？
柯瑞达：这要从我在国外生活的那段时间开始说起。在美国我就看到了一个非常有趣的模式，它是一家企业，叫priceline，就是类似我们这边的携程、去哪儿等等这样的企业，它最早在1999年 提出了一个叫竞价的这么一个商业模式，就是由用户发起它的住酒店、订机票等等的需求，比如说我要去哪儿住酒店，我要五星级，我要多少折扣，完了之后这个平台会把这个需求发给他合适的这些酒店里面，让酒店去抢单，最后通过这个平台撮合促成这个交易，酒店获得了这个客户，客户又用低价享受了这次的消费，我觉得这是非常有趣的这么一个模式，就是我们现在大家都可以谈到的C2B。C2B关键真正的意义就是在把用户最真实的需求告知给我们的商家，由商家供应给客户最贴切的、最符合他们需求的服务和产品。
网易汽车：您这边觉得我们“油我发起”它最大的优势是什么？
柯瑞达：刚才讲，延伸到“油我发起”这个，我们就是主要是以加油为主，我们会把车主，私家车主也好，企业车主也好，他的加油需求我们把它整合，通过平台发给我们的合作油站，由油站去抢单，最后促成了这个交易。这个里面它的最大的优势在于，我们从2001年开始，就打造了这么一个油站网络平台，这个资源是我们的一个核心竞争力之一，而且我们跟加油站一直以来都是一个长期稳定深入的这么一个合作模式，我们也了解他们的运营，了解他们的需求，了解他们在这个行业里面的一些特殊性，在这样的一个基础上，我们才能够真正的起到一个平台的作用，去发挥平台最大的价值。真正能够达到撮合车主跟油站之间消费、连通的这么一个目的。
网易汽车：在“油我发起”这样一个发展过程中，有什么有趣的故事可以跟我们分享一下？
柯瑞达：说到有趣的故事，当初其实我拿这个模式进来的时候，在市场上是比较新的这么一个方式，也没有人做过这么一件事，我那时候在广东省，先广东省开始跑这些加油站，跟每个加油站做沟通的时候，他们其实听起来都觉得特别有意思，但是他们可能会担心说，你是不是在抢我的生意呀，你是不是在撬我的客户呀？我这里面给了这么多折扣优惠，我有什么价值？我们就跟他们解释了，其实这里面的意义在于首先我不是抢你们的客户，我们是帮助这些加油站实现了预期销售。举个例子，比如说您发起了2000块钱的加油需求，那么当一个油站抢到了您这个单的时候，等于是这个油站提前锁定了您2000块钱的这么一个消费，对于油站来讲，他实实在在能够拿到2000块 钱的现金，他也愿意给到您这个折扣，那他就达到了，产生了巨大的价值，在这样一个基础上，我是帮助这个油站吸引更多的客户过来，给他带来更大量的销售，所以我并不是在跟他们抢客户。当然我解释完了之后，他们都非常乐意跟我们进行合作，也希望我们这个模式真的能够推出市面，让更多的车主接受，去把这个平台做大，做得更好，就给车主跟油站双方都带来更大的价值和优惠。
中经汇通战略总监柯瑞达先生与网易汽车广州站总经理周敏先生
网易汽车：听起来这个操作也是蛮便捷的。对于我们中经油马APP，接下来会有一个什么样的发展规划呢？
柯瑞达：中经油马APP是中经汇通今年才推出的这么一个手机应用，也是基于踏着风口浪尖处，就是移动互联网的发展，给我们的这些终端用户更便捷，更方便的这么一个消费支付模式，这个APP主 要的功能在于就是说，以加油站、洗车等汽车后市场为主要切入点，给这些客户提供非常详尽、实时的加油站地理信息，实时挂牌价等等，包括“油我发起”这个功 能也在里面。再配合我们大量的线下商户网络，给他做一个日常生活的消费支撑，同时我们也会把整个银行、电器运营商的这些产品跟服务，也会放到这里面来提供 综合的服务。
网易汽车：我们知道从10月26号到11月30号，我们中经汇通推出了“一元洗车，随到随洗”的活动，我们做这个活动的目的是什么呢？
柯瑞达：“一元随洗”这个活动的目的，主要就是在于说，我们是联合着所有的这些合作洗车商家，一起来发起这个活动，目的在于就是说，我们要真正给客户带来更便捷，更方便，更安全的这么一个消费环境，更舒适的这么一个消费环境，同时商家也希望借助这个活动，给他们带来更大的消费量和交易量。我们平台主要就是做一个服务方，在这中间起到一个渠道的作用，帮他们进行引流，最后落实到最大优惠最大价值的这个，还是在于商家这边，和我们的车主，消费者。
网易汽车：我们知道现在互联网已经渗透到各个领域，您觉得我们汽车后市场的服务，在移动互联网的发展趋势，未来咱们中经汇通会有哪些业务的开拓？
柯瑞达：我觉得移动互联网也是发展的越来越快，有很多层出不穷的创新的模式，包括产品出现在这个市场上，给我们消费者的生活确实带来了很多便利性和改变，有很多真的是我们没有想到的这些产品，都在这个时代里吧，可以这么说，我们都能够实现我们很多梦想。
但是其实抛开移动互联网，也抛开汽车后市场，汽车后市场只是其中一个细分领域，最后落实到的，其实消费者他的消费行为跟场景是没有改变的，他还是得到线下这个商户，就是所谓的O2O。最后落实到消费者的身上，我们更关注的就是在于说，我们怎么才能帮助这个商户，或者说帮助我们的供应商，真正给他们带来这个巨大的价值，我们的目光是放在这一块。其实在产品端是更新换代的，不管现在大家都是在用APP也好，过去是不是用信用卡、用现金等等，这个方式永远都在改变，我们不可能是神仙一样的，预判到下一个产品是什么样的情况，我们做的就是在消费者跟商户端，最后落实关注他们的最真切的需求，给他们解决问题，解决需求，带来真正的服务和价值。
网易汽车：回到我们本届的广州车展，中经汇通选择了与我们网易汽车的合作，柯总这边是出于什么样的想法，或者是您对现阶段我们的网络营销是持有一个什么样的看法？
柯瑞达：我们这一次在车展上，其实说实在的，我们中经汇通一直以来并没有做太多的营销推广，各位网友也可以看到，在市场上也没有看到我们在这些电梯广告，包括户外广告等等，因为一直以来我们还是踏踏实实做事为主。这一次车展活动，也恰好随着“油我发起”这个产品的上线，我们也觉得这是一个比较合适的时机，就配合了现在流行的渠道，去做一个营销推广活动。我们为什么选择网易汽车频道，我们主要也是看中了网易汽车频道在互联网媒体这一块，真的是做得非常有价值，也非常好，而且也非常有专业性。我们也愿意跟这种真的是脚踏实地做事，踏踏实实的认真的去做好一件事情的合作伙伴来展开深入的战略性的合作。我们也是借此机会，向双方的关系迈进了一步，往后我也认为，在跟网易汽车这块会有更多的合作，我们也是希望说能够真的通过我们的合作，给到我们的广大网友、广大车主带来更多更便利的产品，从而才能够达到网络营销真正的效果。
网易汽车：谢谢柯总对我们网易汽车的认可。也希望广大消费者能够关注一下我们“油我发起”的活动。好了，我们结束今天的访谈，谢谢柯总。
柯瑞达：谢谢，谢谢主持人，谢谢广大网友，谢谢。