但是打完视频电话以后,我神奇的发现,我反而更开心了。
很放得开了,更愿意去和同事说说话,整个人状态,很松弛,有说有笑的那种。
打电话前,整个人,其实挺抗拒的。
聊什么呢,有啥好聊的,没啥必要吧,还有其他更重要的事……
可能是负面的这些想法太多了,整个人状态其实很差,心里非常不情愿。
但是约好的时间,又不得不去面对。
然后,你就笑嘻嘻的和老外聊起来了,市场怎么样,最近怎么样……他也会提到一些topics,多了哪些同行,都是什么情况,balabala……
没事开开玩笑,人家也不会吐槽你蹩脚的英语,我说的他听得懂,他说的,我也听得懂。
大差不差就好,沟通基本没啥问题,我也不太担心,不会就问:sorry?
他又会解释一下,哦,这样啊……
然后,他又会很霸道总裁的用上他的那句口头禅发表他的想法:Listen,Terry……
觉得有点不礼貌,不过也许是文化,没所谓,大家都彼此友好,你帮我,我帮你。
我也没有负担,我是来帮助他的,来给你提供价值的,不会觉得“一个大老板这么客气,我何德何能呀”。
收获其实也很大的,你会知道你的同行的动态,啊哈,上周还在给客人推新品,下周要寄样品了。
这些,在平时邮件,whatsapp聊天里面,大概率都不会跟我讲。
你也知道,同行一直只会这样单调的联系过去的老客户,把一块地翻来覆去的梨来犁去——
挺无聊的。
目前的规划,困难是什么……表达理解,信任确实没那么容易建立的。尤其是在高端制造领域,知名品牌还是你大爷,不是你一句,我们品质过硬就可以了。
有的老板喜欢张嘴就来,证据在哪里呢?是不是太过于一厢情愿了呢?
老外又不是傻子,对吧。
最近,一个半路杀进来的外贸新人姐姐,给我分享了她的心得,也是关于打电话的。
看得出来,客户很吃她这一套。
其实没啥的,客户不吃人。
以及,电话沟通有时候所能传递的感情也好,效率也好,都是文字所不能比拟的。
实在害怕,怎么办?
我告诉你,我是怎么跟我的业务说的。
放心大胆的去说,因为客户也未必就愿意或者同意跟你电话……
这里面有个概率的问题,不是100%一定会发生。
但是,你一句 call me if any questions! 所传递出去的自信和从容,是可以给你加分的。
文字其实,也是有力量的。
即便,10个人里面,有2个老外说ok,我们电话吧。
那也别慌。
你知道我们的小姑娘是怎么“开导”她自己的吗?
我听完,都有点惊讶,她一个去年刚毕业的新人,怎么可以这样占客人的便宜呢?
她说——
我还挺享受和客人打电话的,有机会,免费练习英语听力和口语。
去外面上外教课,费用并不便宜。
有你的!
0,商务广告,勿扰。嗯,没错,用爱发电。
1,加 Terry 私人微信 iflyterry666 (备注“Terry公号”),可围观朋友圈。

