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B站推广:新入驻品牌号投放攻略+深度转化

B站推广:新入驻品牌号投放攻略+深度转化 蓝狮问道
2025-06-09
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导读:B站品牌号运营攻略
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蓝狮问道



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新入驻品牌号投放效果投放重要环节:选品】+【素材】+【投流】

一、素材准备

1. 素材类型

素材类型:竖屏短视频剪辑素材、横屏实拍素材、KOC、KOL;建议前期测试布局2种以上素材类型进行测试;已有素材储备较多,也可先测试再迭代素材

*不同类型客户适合的素材布局与预算分配参考

客户类型
B站投放阶段
建议内容策略
建议投放预算分配
品牌客户
投放初期
内容UP主为主:先垂后泛
花火:起飞≈2:1
投放稳定期
内容UP主为主日常:垂类:泛分区≈1:1大促:垂类:泛分区≈2:1
花火:起飞≈1:2
白牌客户
投放初期
根据自有素材储备/素材能力/成本接受度先入局①;①②;①③;②③;①②③策略均可①竖屏短视频素材②横屏实拍素材③KOC合作/腰尾部KOL合作
竖屏短视频O订单为主横屏实拍内容O蓝链为主*O订单提交+O店铺调起+O蓝链均可测试,以上为行业当前放量较多策略
放量期
竖屏短视频+横屏实拍+KOC+KOL带货UP主均布局拿量KOL内容UP主也可合作测试
O订单提交+O店铺调起+O蓝链均可测试
跑品客户
投放初期
已有素材+O订单/O店铺调起投放先入局
强考核ROI,O订单为主,优质竖屏内容/横屏丰富/优质内容可O蓝链扩大放量
放量期
增加素材类型,扩大拿量资源位
O订单提交+O店铺调起+O蓝链均可测试
*不同类型素材优缺点与内容结构
素材类型
素材特点
内容必备要素
内容结构
竖屏短视频
①内容:剪辑/实拍均有
②优点:素材成本低,可批量生产
③缺点:素材衰减快
彩妆类:使用镜头/前后对比/效果呈现(*视觉效果最重要)
护肤类:使用镜头/适用人群或问题/效果呈现/原理背书(*有效果+有背书)
(*护肤类需有为什么产品有效果的成分/技术/资质等背书描述)
①开头吸睛+②产品优势介绍+③产品使用/质地/感受/味道/肤感等产品介绍+④产品总结+⑤退货机制/优惠信息引导
✓ 开头吸睛:直击需求(痛点/共鸣/TA感兴趣的内容)、视觉冲击(对比/妆效等)、有趣硬控(趣味/魔性/热门形式等)、价格吸睛(较大优惠等)
✓ 产品优势介绍:彩妆:前后对比+使用过程+效果展示+适用人群护肤:适用人群/问题+效果展示+为什么有效(成分/技术/背书等有理有据说明产品为什么有效)
 产品使用:使用展示+产品质地特写/使用感受/味道等介绍
✓ 产品总结:1min以上视频会再次总结产品优势
✓ 优惠促单:不满意包退/优惠等促成即时成单
横屏实拍视频
①内容:实拍为主
②优点:素材衰减慢,优质内容可长期投放
③缺点:制作成本高于剪辑类短视频
同上,增加了:①真实人设②内容丰富(多镜头/多场景/真实使用过程等传递产品优势)
(*用真实人设+更丰富的场景和内容讲清产品优势)

*B站用户对中长视频接受度高,看视频有耐心,B站独特优势对客户的价值之一即为:客户可以用更丰富的内容讲清讲透产品
①开头吸睛+②场景/经历等内容带入+③产品优势介绍+④产品真实使用过程与产品质地/感受等产品介绍+⑤产品总结与选购指南+⑥退货机制/优惠信息引导彩妆品类
KOC合作视频
①粉丝1K-1w,实拍为主②合作方式:纯佣/seeding/一口价③优点:相对KOL可低成本获得优质创意内容④缺点:选人与沟通,内容把控
同上,增加了:①UP主创意
垂类UP合作为主+结合UP主日常高播风格植入产品+传递清楚产品优势
KOL-带货UP合作视频
①粉丝≥1w,带货视频为主(电商粉,eg特务卷卷)
②合作方式:一口价/一口价+佣金,代理孵化为主,多数为素材+起飞打包合作形式
③优点:带货内容经验足
④缺点:UP主数量有限,合作主要看与代理整体合作沟通
同上,增加了:①UP主创意②带货内容经验
①结合UP主带货内容经验优势+②传递清晰产品优势(品牌优势/产品能解决的问题/成分工艺原理背书/与市面产品对比优势等)+③产品使用/质地等介绍+④产品总结(适用人群/解决问题等总结)+⑤优惠信息等促单
KOL-内容UP主合作视频
①粉丝≥1w,内容视频为主(内容粉)
②合作方式:一口价/一口价+佣金
③优点:内容优质,创意多元,有几率产出超高转化爆款
④缺点:合作成本高;
同上,增加了:①UP主创意②UP主自然流量③粉丝会”爱屋及乌“
内容有趣+传递清楚产品优势
①内容以UP主高播风格为主:内容风格/剪辑节奏/音乐等保证内容趣味性(*商单与日常内容风格一致,垂类种草/有趣搞笑/知识科普/情感共鸣/温暖治愈等)
②结合UP主风格与内容巧妙植入产品,传递清晰产品优势(*产品卖点与优势传递清晰,非植入式一带即过或生硬带入)

*高播CPM较低高性价比UP主植入合作,可主要依靠自然流量做转化

2. 创意上传

环节目标:选择要投放的资源位,上传相关创意素材,并在真实曝光环境中预览确认投放效果。

核心资源位介绍:优选场景:多资源位投放,系统优选更优资源位进行广告展示,无法拆分分资源位数据自定义场景:自定义选择资源位投放,可单独测试查看分析分资源位数据
广告元素
竖屏视频流
信息流小卡
信息流大卡
播放页推荐首位
框下
封面
核心元素,常用高对比度醒目字吸睛图片大小与比例限制详见投放后台;图片底部避免配置文字,以防被遮挡;
标题
核心元素。最多可展示40字
超23字部分会被省略
核心元素,最多可展示40字
超28字部分会被省略
建议不超过18字
描述
超10字部分会被省略
建议不超过10字
建议不超过10字
标签
如果展示标签,则不展示描述
如果展示标签,则不展示描述
广告标

购物袋、小火箭、创作推广

资源位示例
img
img
img
img
img
沉浸播放页
APP首页信息流
APP首页信息流
视频播放页
视频播放页
站内交互
①进入story流发生曝光——展示
②观看视频产生兴趣——播放
③点击评论按钮——评论链接曝光
④浏览评论区内容
⑤产生意向点击蓝链——评论链接点击
①进入App信息流发生曝光——展示
②浏览封面标题后点击——点击
③观看视频产生兴趣——播放
④点击评论按钮——评论链接曝光
⑤浏览评论区内容
⑥产生意向点击蓝链——评论链接点击
①进入播放页发生曝光——展示
②浏览封面标题后点击——点击
③观看视频产生兴趣——播放
④点击评论按钮——评论链接曝光
⑤浏览评论区内容
⑥产生意向点击蓝链——评论链接点击


创意预览:

  • step1:进入三连平台,在账户-预览绑定-添加绑定-输入mid,获取验证码
  • step2:登录b站app,前往b站首页右上角小信封,点击进入消息中心→系统通知→必选广告预览绑定验证码
  • step3:浏览对应广告位即可看到广告实际展示样式,预览曝光不计费不计效果数据
          

3. 审核环节

环节目标:了解拒审原因与应对、了解拒审原因沟通流程

3.1 常见拒审原因: 带货审核规则

拒审原因
常见问题描述
解法
创意外显与内容无关
创意三要素封面、标题、描述。必须有一与产品/功效/品牌名关联
创意描述加上产品/功效/品牌
两性低俗

修改稿件内容
引导性别对立

修改稿件内容
外显提及医生推荐

移除相应内容
明星、动画人物露出

更换素材or提供授权
恶心、引人不适
毛孔、牙膏泡沫、油脂放大图等病理图
移除相应内容
外显提及疾病

移除相应内容
极限词
最、天花板、极致、之首
移除相应内容
对比图

在封面注明“效果因人而异,仅供参考”
内容不适宜推广

修改稿件内容

3.2 拒审沟通流程

做拒审沟通时须提供以下内容,详情参考:代理商需求反馈规范

  • 起飞账户ID+账号名称(从三连界面右上角复制即可)
  • 拒审原因:(当拒审原因为【内容不适宜推广】时需要提供bvid)
  • 拒审截图:图中需体现驳回原因

4. 素材起量标准

营销策略布局素材+起飞 → 商单+起飞 → 素材+选品 迭代持续增长 → 花火+起飞投流+直播 → 整合营销

4.1 各阶段自查

✧ 阶段一:素材未达有效标准

应对方法:提升素材供给数量

✧ 阶段二:商单+起飞客户,商单未达有效标准

应对方法:反馈客户信息&稿件bvid,排查UP与稿件问题

✧ 阶段三:素材已达有效标准

应对方法:【选品】—【素材】—【投流操作】按顺序定位,确认问题出现在哪个环节,并进行对应的优化动作

客户阶段
素材+起飞
商单+起飞
竖屏+起飞
横屏+起飞
垂类商单+起飞
泛分区商单
有效标准
√(至少20条以上)
√(至少3条以上)
√(至少3条以上)
√(至少3条以上)
起量标准
√(100条以上)
√(10条以上)
√10万粉以上-3条以上;10万粉以下-10条以上;1万以下:15条以上;
√30万粉以上-5条以上;30万粉以下-8条以上;10万以下:15条以上

4.2 常见问题

  1. 投放初期不起量,自查投放素材数量,若不达标准,优先提升素材供给
  2. 当竖屏+起飞已到天花板,增加横屏视频(反之亦然);
  3. 当竖屏+横屏素材均到天花板,检查竖屏story与横屏小卡位比例
  4. *竖屏Story位<30%为拿量不足,横屏小卡位<20%为拿量不足
  • 当小卡位比例小于20%,通常是封标创意问题,造成CTR点击率太低,建议更换新素材,观测CTR变化。

二、起飞投放攻略

投中优化须知:了解广告指标——了解投放周期与目标——了解诊断思路——完成单元诊断与优化

1. 广告指标

环节目标:了解广告指标定义、了解竞争力指标受哪些广告元素影响,以及指标的合理范围

广告竞争力评估方法:

单元竞争力越强,则单元跑量能力越强竞争力≈ 千展价格≈ 播放率 * 播放唤起率 * 出价

点击率:点播场景下,高点击率说明创意素材与定向人群更匹配,利于单元快速积累播放量

播放率:高播放率说明稿件内容更吸引用户持续观看,更易获得评论点击与唤起量

播放唤起率:高播放唤起率说明稿件更易让用户产生购买意愿,更易获得进店数

1.1 广告指标与转化阶段

用户转化阶段
投放端指标
指标说明
看到广告内容
展示量
广告曝光次数。
对创意感兴趣
点击量
广告点击次数。在点播场景下体现广告创意元素对投放人群的吸引程度。
对内容感兴趣
播放量
视频播放时间达到10秒的次数。
对商品感兴趣
评论链接曝光数
评论区蓝链的曝光数。非实时展示,当日可查看昨日数据。
产生购买意愿
评论点击数
用户点击评论区蓝链的次数
应用唤起数
用户点击评论区蓝链与小黄车后成功唤起的次数
点击数pv
用户点击领券按钮的次数,同用户可以反复点击。当用户到达领券页后,流失掉,此时记为0个点击;当用户到达领券页后,点了领券后进店,此时记为2个点击;
进店数uv
进入店铺的用户数,按天去重。当用户到达领券页后,流失掉,此时记为0个进店;当用户到达领券页后,点了领券后进店,此时记为1个进店
完成购买行为
订单数
用户进店后,产生订单并支付记为1个订单,同用户可以产生多个订单。

1.2 转化效率指标与广告元素

标蓝指标需核心关注,在核心指标异常时借助其余指标完成原因定位。
转化阶段
投放端指标
公式
影响因素
参考水平
对创意感兴趣
√点击率
=点击量/展示量
点播场景下:①封面、标题、描述的质量;②卖点与目标人群的匹配程度自播场景下:点击率无需关注。
2%~4%
对内容感兴趣
播放率
=播放量/展示量
稿件视频前段内容的质量
自播:10%-15%点播:2%~4%
对商品感兴趣
评论曝光率
=评论链接曝光数/播放量
稿件视频前、中段内容质量(稿件质量+视频内蓝链引导)
30%-40%
产生购买意愿
评论曝光点击率
=评论链接点击量/评论链接曝光量
广告单元的部分元素的质量,包括评论区装修(控评+文案+优惠机制)等
15%~18%
评论点击率
=评论链接点击量/播放量
广告单元的整体转化能力,包括稿件质量+评论区装修(控评+文案+优惠机制)+视频内蓝链引导等。
3%+
评论唤起率
=评论唤起数/评论点击数
评论唤起率反映了用户点击蓝链的人群是否安装电商平台app
90%+
播放唤起率
=应用唤起数/播放量
转化人群电商APP安装率与广告单元的整体转化能力,包括稿件质量+评论区装修(控评+文案+优惠机制)+视频内蓝链引导等。
3%+
进店率
=进店数/唤起数
领券页优惠券的状态、优惠额度

完成购买行为
进店转化率
=订单数/进店数
店铺评价管理、店铺评分、店铺装修等

投放周期

环节目标:了解B站广告投放周期划分与各周期投放目标

2.1 冷启动阶段

  • 冷启动目标:
    积累一定的投放数据以完成创意与定向匹配度、稿件内容质量、稿件转化能力的验证,辅助判断当前创意、稿件与出价水平能否支撑单元达成目标roi与获得高广告竞争力。
  • 冷启动阶段划分:
    新建单元都有冷启动阶段,启动时长常为1-3天。可按以下思路拆分:
    • 内容验证期:
      积累1000+展示量后对比点击率、播放率与大盘均值差异,来判断创意与稿件前段是否需要优化。接下来对播放率水平较好的单元做转化率验证,积累1000+播放量时观察播放唤起率与大盘均值差异,来判断稿件整体转化能力水平。当播放率、播放唤起率均不低于大盘时,内容验证通过。
      • 当视频难以在两个指标上积累到1000的观察门槛时:可适当放低门槛,粗略估计指标水平。例如,投放小卡位置积累了200播放,播放唤起率0.8%(大盘均值在4%左右),此时我们可判断 "真实" 播放唤起率在0.5~2%范围的概率较大,大幅低于大盘均值,需逐个排查播放唤起率相关因素。
    • 成本验证期:
      对内容验证通过的单元进一步放量,观察在当前出价下,淘内转化链路与投产roi的稳定性与是否符合预期。
  • 冷启动影响因素:
    稿件播放量级、up主粉丝量级、账户历史投放情况、商品品类。当使用新人up、纯新稿件、纯新账户进行投放时,冷启时长会有所边长。
  • 冷启思路参考:
    • 保守冷启:
      roi达成有压力时使用。准备充足创意在同单元内进行赛马,使用匀速模式与保守出价,筛选高质量创意后提出价放量以降低风险。
    • 激进冷启
      :投放窗口短、roi达成较容易时使用。使用宽松预算与高出价,创意分配至多个同定向单元中,便于快速完成创意与稿件筛选以提升启动效率。内容与成本验证通过后,单次出价下调幅度需<20% 以避免模型冲击过大导致单元跑死。
启动思路
创意数
预算配置
定向人群规模
转化目标
投放时段
投放模式
出价
保守冷启
每单元3~5创意
1000
建议1000w+
应用唤起
建议全天
匀速模式
0.9~1倍目标成本
激进冷启
每单元1~2创意
1000~2000
建议2000w+
蓝链点击
建议全天
加速模式
1.1~1.3倍目标成本

3. 高频问题解析

诊断链路

单元老化——预算——定向——竞争力——投放过程——流量波动——稿件/创意衰退

3.1 冷启动单元跑不动

3.1.1 诊断思路

  • 单元老化

诊断老旧单元:确认单元是否创建7日以上,日消耗持续低于50需新建重新冷启

  • 预算诊断

余额:确认账户余额是否充足,是否有【余额不足提醒】、确认单元/计划余额是否充足。

  • 定向诊断

人群规模:确认当前定向覆盖人群规模是否小于1000万。使用人群覆盖低于1000万的精准定向时,需适当提升出价保证启动顺畅。

  • 竞争力诊断
    • 创意与稿件是否让用户感兴趣
      :当累计展示量>1000时,确认点击率(仅点播场景)、播放率是否小于大盘均值,指标低于均值时需优化对应广告元素。(指标与广告元素对应关系 详见此处)
    • 稿件是否让用户产生购买意愿:
      当累计播放量>1000时,确认转化率(评论点击率/播放唤起率)是否小于大盘均值,指标低于均值时需排查稿件转化能力相关元素。
  • 3.1.2 优化思路
  • 预算管理手段:建议使用单元或计划预算额做预算管理,通过投放模式控制消耗预期。避免使用【账户预算+单元不限预算】控制多个单元的模式做管理,以规避单元卡预算的情况。
  • 复制优质单元:当单元点击率、播放率不低于大盘均值时,建议复制3~5个单元同时投放以提升冷启成功率

3.2 单元消耗提升难

3.2.1 诊断思路

  • 预算诊断
    • 确认账户余额是否充足,余额不足时会显示【余额不足提醒】
    • 确认投放模式是否为匀速模式且使用了小于1000的预算。
  • 定向诊断
    • 人群规模:
      确认当前定向覆盖人群规模是否小于1000万。使用人群覆盖低于1000万的精准定向时,单元消耗提升难度大且上限低。
    • 投放时段:
      确认当前投放时段是否过短,建议全天投放。若有优化压力、跑飞风险建议使用0~1+7~23的组合。
投放时段
流量覆盖
是否推荐
配套风险控制操作
全天
100%
推荐
可在0点调整主力单元预算规模并切换为均速模式,并在7~8点考虑切换为加速模式。
0~1+7~23
80~90%
推荐
可对主力单元使用匀速模式,通过预算规模调整控制风险。
8~23
70%以下
不推荐

  • 竞争力诊断

单元低竞争力意味着,拿到同样的跑量速度时:

1. 需要更高的出价水平 2. 更短的稿件投放周期 3. 更低的投放稳定性

  • 创意与稿件是否让用户感兴趣:当累计展示量>1000时,确认点击率(仅点播场景)、播放率是否小于大盘均值,指标低于均值时需优化对应广告元素。
  • 稿件是否让用户产生购买意愿:当累计播放量>1000时,确认转化率(评论点击率/播放唤起率)是否小于大盘均值,指标低于均值时需排查稿件转化能力相关元素。
转化阶段
B站站内
参考水平(固定)
影响因素
参考水平(动态)
用户感兴趣
点击率
2%~4%
点播场景下:①封面、标题、描述的质量;②卖点与定向人群的匹配程度自播场景下:点击率无需关注。
指标参考水平常有波动,每周水平详见大盘指标文档
播放率
自播:10%-15%点播:2%~4%
稿件视频前段内容的质量
评论链接曝光率
30%-40%
稿件视频前/中段内容质量
用户产生购买意愿
评论点击率
3%+
广告单元的整体转化能力:稿件质量+评论区装修(控评+文案+优惠机制)+视频内蓝链引导等。
播放唤起率
3%+
稿件视频综合转化能力与产生购买意愿人群电商APP安装率


3.2.2 优化手段

资源位x定向匹配思路(仅供参考)

  • A 中长视频,测评/科普类内容向
    • 优选场景:建议做人群粗筛,使用基础定向+兴趣定向(分区/关键词兴趣)+视频关键词定向投放(覆盖1000万+)。封标贴合产品卖点与人群痛点,建议使用应用唤起优化目标。
    • 小卡:建议做人群粗筛,使用基础定向+兴趣定向(分区/关键词兴趣)等定向投放(覆盖2000万+)。封标贴合产品卖点与人群痛点,优先使用蓝链优化目标。
    • story:建议做人群粗筛,使用基础定向+兴趣定向(分区/关键词兴趣)+粉丝关系等定向投放(覆盖1000万+)。建议使用应用唤起优化目标。
资源位
定向思路
人群覆盖量级
优化目标
出价建议
投放时段
投放目标
备注
优选场景
基础定向+兴趣定向
1000万+
应用唤起优先
8+
建议全天
点击率/播放率:5%播放唤起率:4%
有一定消耗规模后再对比效果指标水平
小卡
基础定向+兴趣定向
2000万+
蓝链点击优先
10+
建议全天
点击率/播放率:3%蓝链点击率:5%

自播场景
基础定向+兴趣定向+粉丝关系
1000万+
应用唤起优先
23+
建议全天
播放率:12%播放唤起率:3%
根据播放率调整定向宽窄


  • B 短视频,实操对比/剪辑内容向
    • 通投覆盖逻辑-story:建议宽松人群通投,使用基础定向(覆盖2000万+),建议使用唤起优化目标精准转化逻辑-story:建议
    • 精准人群定向,使用行为定向或人群包(覆盖200万+),建议使用蓝链点击优化目标并上调一定的出价
资源位
定向思路
人群覆盖量级
优化目标
出价建议
投放目标
通投广覆盖story
基础定向+兴趣定向
1000万+
应用唤起优先
8+
点击率/播放率:5%播放唤起率:4%
精准转化story
基础定向+兴趣定向
2000万+
蓝链点击优先
10+
点击率/播放率:3%蓝链点击率:5%

3.3 单元/账户掉量

3.3.1 诊断思路

  • 超成本:确认近两日内分小时是否有超成本情况。超成本>20%后跑量速度下降属于正常现象,系统会自动对单元进行风险控制(影响跑量速度),直到成本恢复至目标水平。恢复时长通常需2~6小时,超过此时长可沟通运营做深度诊断。
    • 负向操作:确认在近期投放过程中有无影响跑量速度的负向操作,例如下调成本超10%、降价低至大盘平均值、修改定向基础逻辑等。
    • 稿件/创意衰退:
      • 竞争力下降:确认单元近期点击率、转化率指标是否持续下滑,导致单元竞争力下降影响跑量速度。
      • 人群已覆盖度:确认投放期内播放量级是否接近人群规模,通常人均观看次数达1.5+时,效果开始衰减。
  • 3.3.2 应对方法
  • 超成本应对
    • 若以成本稳定为先:收紧预算规模切换至匀速投放,控制风险的同时为模型留出调节所需的时间。尽可能避免降价与暂停操作。
    • 若以充分跑量为先:适当提高出价,降低跑量减速程度,给系统留出调控空间。需避免暂停操作。
  • 稿件/创意衰退应对:
    • 人群已覆盖度估算方法:已覆盖度≈展示量/定向人群规模
    • 若人群已覆盖度低:根据下滑指标优化对应的广告元素。
    • 若人群已覆盖度高:需扩展定向思路。

三、深度转化CID投放攻略

投中优化须知:了解广告指标——了解投放周期与目标——了解诊断思路——完成单元诊断与优化

1. 广告指标

环节目标:①了解广告指标定义、②了解竞争力指标受哪些广告元素影响,③了解广告指标的合理范围

广告竞争力评估方法:

单元竞争力越强,则单元跑量能力越强

一阶段竞争力≈ 播放率 * 播放唤起率 * 辅助探索出价

二阶段竞争力≈ 播放率 * 播放唤起率 * 唤起成单率 * 目标转化出价

1.1 广告指标与转化阶段

用户转化阶段
投放端指标
指标说明
看到广告内容
展示量
广告曝光次数。
对创意感兴趣
点击量
广告点击次数。在点播场景下体现广告创意元素对投放人群的吸引程度。
对内容感兴趣
播放量
视频播放时间达到10秒的次数。
对商品感兴趣
评论链接曝光数
评论区蓝链的曝光数。非实时展示,当日可查看昨日数据。
产生购买意愿
评论点击数
用户点击评论区蓝链的次数
应用唤起数
用户点击评论区蓝链与小黄车后成功唤起的次数
点击数pv
用户点击领券按钮的次数,同用户可以反复点击。当用户到达领券页后,流失掉,此时记为0个点击;当用户到达领券页后,点了领券后进店,此时记为2个点击;
进店数uv
进入店铺的用户数,按天去重。当用户到达领券页后,流失掉,此时记为0个进店;当用户到达领券页后,点了领券后进店,此时记为1个进店
完成购买行为
订单数
用户进店后,产生订单并支付记为1个订单,同用户可以产生多个订单。

1.2 转化效率指标与广告元素

  • 标蓝指标需核心关注,在核心指标异常时借助其余指标完成原因定位。
    • 需注意:评估用户跳端后的淘内转化率,请使用唤起成单率指标,不要使用订单提交率字段。
转化阶段
投放端指标
公式
影响因素
参考水平
对创意感兴趣
√点击率
=点击量/展示量
点播场景下:①封面、标题、描述的质量;②卖点与目标人群的匹配程度自播场景下:点击率无需关注。
2%~4%
对内容感兴趣
播放率
=播放量/展示量
稿件视频前段内容的质量
自播:10%-15%点播:2%~4%
对商品感兴趣
评论曝光率
=评论链接曝光数/播放量
稿件视频前、中段内容质量(稿件质量+视频内蓝链引导)
30%-40%
产生购买意愿
评论曝光点击率
=评论链接点击量/评论链接曝光量
广告单元的部分元素的质量,包括评论区装修(控评+文案+优惠机制)等
15%~18%
评论点击率
=评论链接点击量/播放量
广告单元的整体转化能力,包括稿件质量+评论区装修(控评+文案+优惠机制)+视频内蓝链引导等。
3%+
评论唤起率
=评论唤起数/评论点击数
评论唤起率反映了用户点击蓝链的人群是否安装电商平台app
90%+
播放唤起率
=应用唤起数/播放量
转化人群电商APP安装率与广告单元的整体转化能力,包括稿件质量+评论区装修(控评+文案+优惠机制)+视频内蓝链引导等。
3%+
进店率
=进店数/唤起数
不同跳转路径影响因素不同

完成购买行为
进店转化率
=订单数/进店数
评价管理、店铺评分、店铺装修等
受品类、客单价影响
唤起成单率
=订单数/唤起数
受整个后链转化链路的综合质量影响,是定位问题的关键指标
受品类、客单价影响

2. 投放周期划分

环节目标:了解B站广告投放周期划分与各周期投放目标

2.1 冷启动阶段

  • 基础冷启方案参考
项目
子项
参考方案
备注
基建
资源位
建议每支稿件同时做以下两类场景的基建:
1.点播:小卡+大卡+播放页
2.自播:竖屏信息流
不建议使用优选场景(不同场景的模型分别积累,所以会出现明明已经超过5个转化,但是还没进二阶段的情况,因为可能3个在小卡,3个在story)
规模
为保障冷启成功率:每轮冷启建议每支稿件测试 3个创意方向,每个创意方向对应1个封面,每组封面标题搭建至少2个单元
img
封面内容测试顺序建议由泛到精准冷启测试后,筛选过程指标优质的创意方向持续制作新封面,以赛马优化、维持竞争力
定向
整体思路
建议使用通投定向,将具体人群策略交给模型控制
a. 可以根据发货情况使用年龄性别地域等硬定向,但是不建议使用人群包、兴趣标签等软定向
b. 在遇到冷启速度慢、单元进入二阶段较难问题时再新建窄定向单元
避免使用覆盖<1000万的定向,显著影响跑量上限
出价
探索出价
分情况设置探索出价:
1. 快速冷启:锚定预期进店成本
2, 保守冷启:建议初始出价1~2,根据有无跑速再做调整
新建后24h累计消耗<50时,逐步提价,每次建议增幅20%
探索出价主要在单元一阶段生效
转化出价
根据目标roi计算 转化出价,转化出价 = 客单价 / 目标roi
转化出价,即订单出价
策略
预算控制
使用计划预算来控制稿件总预算,单元加速模式、单元日预算控制具体放量节奏
根据订单成本比例逐步放宽单元预算
冷启时长
单元进入二阶段平均需3日,一阶段投放时长>10日时建议停投新建

单元筛选
如何筛选一阶段单元:
1. 每个单元在1阶段累计3~5个订单出价的消耗后,观察订单成本
2. 计算价差,将价差小于2 的单元放量到6~10bid的预算。若成本比值稳定,单元会成功进入2阶段
价差 = 实际订单成本 / 订单出价
稳态维护
如何维持账户跑量稳态:
1. 保证主力稿件可覆盖小卡和story两个核心资源位
2. 对主力单元做复制,保证同稿件有其他通过筛选的二阶段单元
3. 避免负向操作,包括停投、大比例调价、修改定向逻辑
4. 持续维护评论区、商详页内容
复制主力单元时,新单元也要控制预算。以避免新单元大规模跑蓝链影响主力单元稳定性


  • 冷启动阶段目标
    • 验证稿件质量:在内容验证期,积累一定展示数与播放数后确定稿件转化能力,判断是否继续投放该稿件、是否追加创意素材数量、是否调整辅助探索出价。
    • 积累至少5个订单:在订单积累期,根据蓝链积累速度判断是否调整探索出价、根据空耗消耗量判断是否要放弃单元。
  • 冷启动阶段划分
    • 内容验证期
      • 阶段目标:
        为单元积累足够的展示量、播放量后,结合大盘均值完成稿件质量判断与优化方向。
        • 第一步 内容质量判断:积累1000+展示量后,对比点击率、播放率与大盘均值差异,来判断创意与稿件前段是否需要优化。接下来对播放率水平较好的单元做转化率验证
        • 第二步 转化能力判断:积累1000+播放量后,对比播放唤起率与大盘均值差异,来判断稿件整体转化能力水平。当播放率、播放唤起率均不低于大盘时,内容验证通过
          • 当视频难以在两个指标上积累到1000的观察门槛时:适当放低门槛,粗略估计指标水平。例如,投放小卡位置积累了200播放,播放唤起率0.8%(大盘均值在4%左右),此时我们可判断 "真实" 播放唤起率在0.5~2%范围的概率较大,大幅低于大盘均值,需逐个排查播放唤起率相关因素。
  • 订单积累期
    • 阶段目标:
      对内容验证通过的单元放量,为单元进入二阶段积累订单数据,需规避价差过大、空耗的问题。
      • 第一步 价差诊断:对已经投放一定消耗但未能积累5个订单的单元,做价差诊断并完成的优化动作。诊断标准与优化动作:根据价差水平对单元做不同优化动作对于跑速低导致难以累计足够消耗的单元,请按参考 传送门 完成优化
        • 什么是【价差】:订单目标单元在1阶段时的订单成本 与 目标转化出价的比值。价差越大,意味着模型进入二阶段后能够稳定跑量难度越大,因此价差是一阶段筛选单元、做优化动作的关键参考指标
      • 第二步 空耗止损:终止空耗单元、高价差单元。判断标准:累计消耗12个bid后仍未进入2阶段的单元,需停止投放并复制单元重新积累数据
订单出价范围
止损点消耗
优化动作
0~50
500
基于历史数据完成稿件质量判断:
① 稿件质量接近大盘均值时可复制单元继续测试
② 稿件质量低于大盘均值20%时,建议分配预算至新稿件测试
50~100
1200
100~200
2400

3. 高频问题应对 sop

3.1 订单目标单元跑不动

3.1.1 诊断思路

  • 预算诊断
    • 余额:确认账户余额是否充足,是否有【余额不足提醒】、确认单元/计划余额是否充足。
  • 定向诊断
    • 人群规模:确认当前定向覆盖人群规模是否小于1000万。使用人群覆盖低于1000万的精准定向时,需适当提升出价保证启动顺畅。
  • 竞争力诊断
    • 创意与稿件是否让用户感兴趣:当累计展示量>1000时,确认点击率(仅点播场景)、播放率是否小于大盘均值,指标低于均值时需优化对应广告元素。(指标与广告元素对应关系 详见此处)
    • 稿件是否让用户产生购买意愿:当累计播放量>1000时,确认转化率(评论点击率/播放唤起率)是否小于大盘均值,指标低于均值时需排查稿件转化能力相关元素。

3.1.2 优化思路

  • 预算管理手段:建议使用单元或计划预算额做预算管理,通过投放模式控制消耗预期,同时维持充足账户余额以规避各类卡预算限速情况。
  • 提升探索出价:新建单元控制单元日预算200,上调10%~20%探索出价后积累展示、播放数据以完成稿件质量判断。
  • 复制优质单元:当单元点击率、播放率不低于大盘均值时,建议复制3~5个单元同时投放以提升冷启成功率。

3.2 单元跨阶段后不跑量

3.2.1 诊断思路

  • 价差诊断:确认单元在一阶段的整体订单成本比例,高价差单元容易在进入二阶段后跑速大幅下降,且较难在当前订单出价下持续跑量。
  • 3.2.2 应对思路
  • 上调订单出价:通过提价提升竞争力,恢复单元跑量的人群结构后再回调出价。
    • 建议单次上调比例不超过10%,直到单元日耗>5个订单出价后,逐步下调出价至原有水平。
  • 持续投放,拉长观察周期:跨阶段无显著价差时,在跨阶段后出现掉量问题的单元多数能够在1~2日内恢复跑速。

3.3 分时订单成本波动

3.3.1 诊断思路

确认日累计订单成本:单元在二阶段优化小时订单成本的过程中,主要以当日累计订单成本为优化目标的,出现分时成本波动属于正常现象。

  • 3.3.2 应对思路
  • 若以成本稳定为先:收紧预算规模切换至匀速投放,控制风险的同时为模型留出调节所需的时间。尽可能避免降价与暂停操作。
  • 若以充分跑量为先:适当提高出价,降低跑量减速程度,给系统留出调控空间。

(注:本文数据及源图来自bilibili官方,蓝狮问道官方整理)



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