大数跨境

别逗了,不了解客户画像,你做什么外贸

别逗了,不了解客户画像,你做什么外贸 Terry正飞
2025-07-03
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导读:凭经验,其实我是知道大概的客户画像的。万一,你刚进入外贸行业,或者对什么样的客户才是目标客户,不是很清楚——很多人确实稀里糊涂。
日更123。

凭经验,其实我是知道大概的客户画像的。

万一,你刚进入外贸行业,或者对什么样的客户才是目标客户,不是很清楚——很多人确实稀里糊涂。

我们借助AI,这次是:claude.ai

先说结果,大体我是满意的。

当然小问题,或者说需要你再优化的地方,也有。

我是怎么做的呢?

我导出几百个网站:

这些都是给我发过询盘的潜在客户。

丢给 claude (记得用word,excel它不支持)。

同时问它这个问题:

这个文件里面都是给我网站发过询盘的潜在客户的网址,基于这个数据,帮我分析出来我们这个行业的客户画像,以及其他你觉得对我了解行业和市场,以及开发更多这样的的客户的其他数据和分析。

然后,它就开始干活了。

右侧就是那份完整的市场报告

我看了下,地理分布,行业分布都吻合我的经验。

客户的需求特征,也吻合。

营销推广建议也正是我在用的,除了一个“专业平台广告投放”。

比较惊艳的是,它列出来的3个展会,全对,也确实是业内头部,且我们都有去参展。

计划也说到点上了(因为目前就是这么在做的):

大体还是ok的。

好了,这是我。

现在轮到你了,是不是发现会有问题?

你要是新人,或者没做过外贸,或者国内生意刚转海外……压根就没人给你发过什么询盘,咋办?

如果你是新人,好办。

找老板支持,把潜在客户的网址导出来给你学习,他要是疑心太重,不肯给你,那就再想其他办法。比方,平时多留心:

1,同事开会时提到的自己的客户品牌

2,培训时提到的各种知名业内客户

3,自己通过工具去拓展的潜在客户(客户的同行)

就算没合作,但是你确定就是你的精准客户的,都算。

因为你这个时候只是用数据,你就假设他们已经是你在合作的客户就好了。

小作坊咋办呢?

也是一样的,想办法去搜集自己的准客户的网站。

哪怕你用google去搜关键词,一个个看图片,判断是不是你的客户都行。

接着说里面的小问题。

这个其实开始是不对的。

为什么呢?

搜索意图其实是不匹配的,建议的关键词,背后的搜索意图 是找设备的,而我们是卖配件给这些设备厂商的。

当然,这个不是AI的问题,我们并没有在一开始就跟它讲明白我们的生意模式。

它调整完以后,给了一些投放广告的关键词,我们用谷歌关键词规划师看一下:

啥也不是。

显然,你肯定不能用这样的关键词去投广告。

开拓开拓思路,当成长尾关键词,放文章里面做做SEO还勉强能接受。

其他建议看着不错:

实际如何,还得再验证。

以后有机会再说。

希望你有收获。


0,商务广告,勿扰。嗯,没错,用爱发电。

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