相信做管理的都会有这样的共鸣:管理稍微一放松,员工工作就不积极,执行力不强;稍微管理严格一些,员工就会辞职走人,造成管理者不敢管理。
如何解决这些摆在经营者和管理者面前的问题?
想要解决问题,我们就要找到问题的根源。那就是为什么让员工在工作中感到痛苦而辞职?
说到这里,你可能会下意识地回答我,无非就是一点:钱少。的确,钱少会让员工感到痛苦,可是当你改善薪酬制度,调整薪酬后,为什么员工还是抱怨连天呢?这时候我们就要考虑一点,你的钱分配公平了吗?

第一大原因
有些员工对直接上级的管理方法和风格不满意,跟一些离职的员工聊天,他们和我说的一句话最多的话就是:“我真正辞职的原因,就是看不惯我的领导,但是辞职原因还要自己胡编,还不能明说。”
对于这点管理者也是非常委屈,管理者认为自己所做的一切都是为了公司好,同时也为了让员工在批评中成长得更快,为什么他们不能理解呢?
还有管理者会认为,工作做的不到位,就事论事,有什么错?
站在各自的角度其实都正确。这时候就要体现有效的沟通的重要性了,这是需要技巧和方法的。
比方说员工在工作中执行不能到位,在管理与批评过程中,有的管理者没有任何的技巧,结果很伤员工的自尊,有的可能会引起员工的仇恨心。
第二大原因
企业的管理制度与流程不合理。
很多企业在当初设定制度的时候,只考虑到企业的利益,很少考虑到员工的感受和想法。
说个案例,有一次我到大连做咨询服务,一家企业的老板问我:员工对公司的请假制度不满意,有的员工还会为了请假各种撒谎。
我仔细了解,才知道,原来这家企业的员工每个月休两天,并且没有婚丧嫁娶等假期,员工请病假扣除一天工资,请事假扣两天工资。而批准事假和病假的决定权在管理者手上。这样的制度,导致员工只有不停的撒谎和巴结领导。
制度的不完善、不合理,极大的影响了员工的积极性。
所以我建议,企业可以成立审核委员会,重视我们的制度,保证制度和流程让员工认可,其中的核心就是,设定制定的时候要从员工角度出发。
第三原因
员工觉得自己的工作待遇与个人付出不成正比。
说白了就是干得多,拿得少。这就需要要及时的跟进绩效考核,作为一家正在成长的企业,员工不太会计较这些东西,不过对已经非常完善的企业,绩效考核就显得非常重要和必要。要让员工感觉到干多干少不一样,干好与干坏不一样。

第四大原因
员工对公司的发展前途缺乏信心。
其实很多公司有很好的规划,但是老板往往会认为认为这属于战略问题,只在高层做决策,导致员工对公司未来的规划完全不知情。好的前景一定要及时与员工分享,让员工感觉到在企业工作是有前途的。
第五大原因
员工对工作环境和工作条件不满意。
很多企业在装修的时候,对客用设施很舍得,花大手笔去装修,对员工的设施却舍不得投入一小部分。我们要知道,现在的员工群体多是90后甚至00后,他们从小生活条件非常优越,反观工作条件很糟糕,他们没有经济压力的情况下,就会想选择离职。
所以,一尘不染的工作环境与良好的休息环境也是留人的好的方法。比如在修员工宿舍时,选择距离公司比较近的地址;宿舍内空调、暖气、网线及洗衣机等配备齐全。
第六大原因
员工不喜欢自己的工作。
很多员工做这份工作是受生活所迫,在工作中没有成就感,感觉不到乐趣。因此他们稍微有些不如意,就会离开公司,这一点体现在服务行业上,服务行业的流动性是最大的。
第七大原因
工作量太大。
当下很多互联网公司提倡996甚至007,这样做的前提是,工资跟得上工作量。但是长期加班加点,导致员工身体吃不消,最终也会造成员工纷纷离职。

第八大原因
员工的工作与生活经常发生冲突。
有些员工找工作是为了过渡,平时工作轻松,上班之余还可以学习一些自己感兴趣的知识。如果因为工作与生活发生冲突,他们自然也会衡量利弊之后选择离开。
这几年,越来越多的企业老板感觉到现在是“人难招、人难管、人难留”。员工工作不努力是他们普遍的共识。在老板的潜意识里是“你办多少事,我给你多少钱”。
在员工的潜意识里是“你给我多少钱,我做多少事”。老板束手无策,员工动力不足,这就是问题,持续下去损失的不是业绩,而是精力和时间,如何解决?

