我们公司的老业务员开发的客户很多,有一个就800多,还有一些比我们新人早来几个月的,他们找的客户也很多。我们作为新人去开发客户,发现几乎都是和他们重复的,是他们的客户,就非常有限找到还没人占的客户。
因为他们来的早,他们开发的客户都是高质量的大公司。剩下的我们开发的都是小公司质量不高的,真的很绝望,我真不懂这个公司为什么招进来那么多新人。
新人,往往缺乏经验,导致看问题,会非常局限。
谈下我理解的新人,其实我不止一个维度,工作时间长短当然是一个。另外一个,你一年经验用十年这种,其实何尝不是另一种新人。
本质上其实就一种,你停滞不前了,你匮乏多样性,你让别人一眼看到头,对方对你也没啥期待。
言归正传。
关于客户重复这个点,我是这么理解的。如果是在一个 存量 的世界,大家用的 方法又很同质化 的话,那是的,很容易见顶。
解决办法其实也出来了。
第一个,换一个池塘。
现在这个池塘,我不知道是谁指定给你们的。先打破它,不破不立。
现在的池塘,也许是通过第三方AI工具获取客户;或者又是另外一个名字,什么谷歌地图获取询盘;再或者,什么各种大数据依托什么什么有海量客户……
换一种方式。
我不太相信,你的那些同事,会全面到什么都懂。具体是什么,你甚至这个阶段都不用知道。
但是大的方向,你一定要清楚:换个池塘。
横向去扩大选择面。
第二个,换一种方式。
和横向相对的,纵向做深。
即便是在同一个池塘里,我也要想到换一种方式。
他们都在用电鱼的方式竭泽而渔,我能不能换一种方式,我用鱼兜,我用丝扣,我下药,我先培养一堆小育苗,我……
总之,千万不要“老师”教什么,你就只会那么去干。更糟糕的是,换一个人来弄,其实也差不了多少。
同质化,必然造就平庸。
而市场,奖励的可不是这个。不然,大概率,要不了2年,你也会想要辞职。
至于你说的第二点,早是优势,当然会存在这种情况。
8年前样子,我其实也有差不多的困惑。我们差不多也是一样的情况,很多早来的老业务,占据了很多公司的客户资源。
经常在CRM系统建立客户档案时,点保存后,系统都会提示:此客户已归属xx业务员。
放现在,当然,因为工作内容不一样。我会采取的办法是,打破这种死板,把客户盘活。
从事情出发,客户需要人服务,你占着茅坑不那个对吧。那不好意思,事情需要什么人,你不是,我就换一个能满足事情要求的人。
当然,这个是题外话了。
我当时也比较迷茫,也没有更多的办法,脑子也是一团浆糊。
虽然那时候实际上也在斥巨资买各种国内外的付费教程去学习,跟很多高手交流心得,在思考换赛道,走差异化的方式去突破了。
但整体的状态,依然是等公司分配客户和询盘。也时常和新人,一起吐槽公司这个那个。
所以,你说大客户都被老业务开发掉了,我也持怀疑态度。
你们老业务这是大客户收割体质,还是咋滴……你当天网恢恢,疏而不漏呐,就那三俩个人,他们有这么大的火力覆盖能力?
世界那么大,不去看看,但你也要去想想。想想又不要钱,想想不是抱怨,想想是带一点点脑子……
我不否认他们的能力,但是就算他们是超人,全球7*24小时极速响应,全年不休,他能做到覆盖每个角落?
总有漏网之鱼是不是……除非,你拍着胸脯跟我讲,没错,我就是把全球这个行业的90%以上的客户都囊括在我们CRM系统了。
你这么自信的原因是这样的:
1,常规的渠道,传统的B2B平台,业内展会这些我们已经全覆盖;
2,不常规的渠道,我们也深入实践过,这里是几万条整理好的数据,这个是爬虫工具抓的数据,这个是python写的程序抓的,还有这个……;
3,行业上下游,配套的一些国内外客户,已都地毯式搜过了,你看这个终端厂家,它会用到模具,模具必然配套我们的产品,故而我们把所有的模具厂商也都搜了一遍;
4,……
那我不扶墙,我也服你。
说回你收尾的那个不知道公司为什么……我的回答是:管你P事!
你这真的是咸吃萝卜淡操心,自己的事情做得一塌糊涂,还要操心老板的事。
你可以多事,看你的抖音,聊你的八卦和家长里短。问题是,你是老板的合伙人,还是拿公司的分红?
尽可能做到自己最好吧,期待脱胎换骨的你!

