Al时代,企业服务市场正迎来前所未有的机遇。作为用友长期以来的重要专业服务伙伴,专业服务能力不仅是连接产品与客户的桥梁,更是共同成就客户成功的关键基石。
3月7日,在2026用友全球生态大会期间,以“智能交付 AI赋能 专业共赢”为主题的YonSuite专业服务伙伴分论坛顺利举行。70余位专业服务合作伙伴代表齐聚一堂,共同探讨AI时代企业专业服务领域的机遇与挑战。
论坛致辞
会议伊始,用友集团副总裁、YonSuite客户成功中心总经理毕思建作致辞。他表示,我们正处在一个AI重塑行业的时代,AI不再是遥远的概念,而是正在发生的变革,同时我们也在实践中深刻体会到企业服务正在被AI重新定义,AI驱动、快速上线、敏捷迭代——这些不仅是技术路径,更是我们帮助客户实现价值的全新理念。
随着YonSuite 市场规模的高速增长,针对专业服务伙伴的业务场景,用友推出全球领先的AI客户成功体系,通过智能化、标准化、平台化的模式,打通从智能交付到智能服务的端到端运营全链路,全面赋能伙伴。
他强调,本场论坛我们聚焦AI交付和交付AI两个主题,共同探讨依托用友AI客户成功体系如何助力伙伴高效交付,同时高质量交付YonSuite AI应用,希望伙伴能够主动驾驭AI智能浪潮,实现业务规模化增长。
主题分享
YonSuite交付体系伙伴运营总监侍洪源发表《智能交付 专业共赢》主题演讲。他强调,AI时代下,交付正从“传统交付”向“持续智能运营”转变,伙伴需要从“供应商”转型为“战略业务伙伴”。用友基于全球领先的客户成功方法论,结合YEM交付平台,实现交付过程100%线上化、智能化管理。他重点介绍了以“客成队长.AI”为核心,友小施、友小成、友小智3.0为支撑的AI产品矩阵,覆盖交付、客成、服务全场景,助力伙伴降本提效,从专业迈向卓越。
YonSuite客户成功AI创新部经理王立以《从“交付产品”到“教会能力”——与专业服务伙伴共创智能未来》为题,深入剖析企业AI落地痛点,并提出用友解法——业务与技术的共创模式,并发布YonSuite AI项目交付体系,同时,王立还介绍了HERO企业AI训练营、DeepDoing平台及多款AI服务产品,并表示让每一家专业服务伙伴都能交付高价值的AI智能体。
北京艾雷朗特软件开发有限公司总经理叶敏,分享《新时代 新机会 大势所趋 智能交付》。艾雷朗特自2009年成立,17年来累计交付超1000个项目,2019年全面All in YonSuite,与用友共同成长。他指出用友YonSuite客户成功推出的AI客户成功体系专业化赋能,帮助公司实现了全流程标准化、知识资产复用和项目数智化管控。目前艾雷朗特已在全国多地设立分支机构,成为用友生态中的“布道师”伙伴。他呼吁更多伙伴拥抱智能交付,共同助力企业数智化跃迁。
天津市赛鸣科技有限公司总经理袁林带来《ALL IN AI 共筑远程交付新生态》的精彩分享。赛鸣科技深耕数智化服务十余年,与用友深度协同,打造以“远程交付中心+生态资源”为核心的新型服务模式,深度融入YonSuite智能交付体系与AI赋能工具,赛鸣科技实现了交付任务的标准化与智能化管理。他表示,赛鸣科技将持续深化与用友的合作持续降本增效、规模增长,共同构建高质量、可持续的交付新生态。
颁奖环节
在本次论坛中,从项目交付质量、组织能力等维度进行评估,为优秀专业服务伙伴颁出重要奖项。
伙伴声音
本次分论坛充分展现了用友YonSuite在AI客户成功领域的全球领先布局,更传递出与伙伴“All in 合作、All in 共创、All in 成长”的坚定决心。在时代智变中,用友将持续以AI全链路赋能伙伴,携手共筑全球标准,开启客户成功与伙伴共赢的新生态。

