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彼得·德鲁克说：「管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’，其验证不在于逻辑，而在于成果。」企业的存在是因为创造了价值，为客户、为股东创造了价值。结果都没有，何谈价值。
王总
美小祺，早上好！
美小祺
王总
存在着大量的花拳绣腿、虎头蛇尾、好人主义等种种形式主义现象
美小祺
现象：
1、员工做事在于形式，老板在的时候一个样，老板不在又不是一个样；
2、员工做事刚开始很认真，越到后面越不行；
3、领导都在做“好好先生”，员工做错了，说几句，迁就。
根本原因：
1、管理层对员工做事的结果没有清晰的定义；
2、没有检查和监督；
3、没有明确的奖罚机制。
导致后果：
员工做表面工作，不提供结果，员工不能提供结果，导致企业无法生存
美小祺
解决方案：
1、建立对事不对人的机制；
2、设立监督和检查机制；
3、以结果为导向，明确奖罚制度（让员工都做结果，而不是任务）；
4、让领导明白：迁就等于放弃，要求才是真爱。
王总
人浮于事，碰到事情互相推托、遇到责任互相推诿，遇到荣誉争功
美小祺
现象：
问题出现，因为责任人不明确，所以在协调过程中，越协调，事越多。
根本原因：
1、公司的文化出了问题，重视表面工作，讲形式不讲结果；
2、没有建立起一对一的责任；
问题后果：如果持续下去，会极度的影响公司的效率，工作没人做，从而导致业绩滑坡。
导致后果：
如果持续下去，会极度的影响公司的效率，工作没人做，从而导致业绩滑坡。
美小祺
解决方案：
1、检查公司的做事流程是否造成了不公平；
2、培训或沟通，当一件事情结果不好的时候，首先要检讨自己；
3、建立一个黑白分明的文化，让员工知道公司提倡什么，反对什么。
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