经典好书推荐｜《关键对话》

其实，言行不一的行为经常都是小事，小到甚至会让我们意识不到自己在为它们寻找借口。像这样的情况还包括下列普遍行为。

● 你觉得应该帮助某人却没有帮。 

● 你觉得应该道歉却没有道歉。 

● 你觉得应该熬夜完成任务，但却提前回家了。 

● 你在该说“不”的时候没有说，然后期望别人不会检查你是否实现了承诺。 

● 你觉得应该和某人谈谈需要关注的问题却没有谈。

 ● 你没有完成分内的任务，觉得应该主动承认，但看到其他人都闭口不言，于是也保持沉默。

 ● 你觉得应该认真倾听别人的看法，但总是表现出抵触情绪。 

● 你发现某人的方案存在问题，觉得应该指出却没有这样做。

 ● 你没有及时完成任务，觉得应该告诉其他人却没有告诉。 

● 你知道同事需要自己手中的资料，但没有向对方提供。

 显然，诸如此类的言行不一都会导致我们去寻找小聪明。我们不肯承认自己的错误时，便会固执地认为问题是对方引起的，我们是无辜的，事情根本没办法解决，而不是关注自己的所作所为。我们想要寻找借口而不是解决问题时，便会在大脑中虚构错误的想法。毫无疑问，寻找借口绝不是我们的真正目的，但为了掩饰错误我们会表现得这样做很正当。