美合传祺有声书——人性的弱点（第十章第1集）

学会为人处事，与人沟通，获得幸福。接下来跟我一起走进人类丰富的内心世界。

让意见从别人的口中说出。

人们喜欢按照自己的思维去做事。当你希望别人去做一件事情的时候，你需要让他自己提出方案并解决，让这件事看起来是他自己喜欢做的。没人喜欢被强迫去做什么事情，想要尊重他的想法，又想要按照自己的观点去做。一个两全其美的办法就是将你的想法慢慢渗入他的心里，让他慢慢的感兴趣，让他不断的思考，让他提出一个彼此都认可的方案。对于那些自己发现的事情，是不是要比别人告诉你的更信得过呢？如果是这样的话，你把自己的意见强加到别人头上，那个人会认可吗？如果你想要别人接受你的意见，为什么不启发他按照你的思路去说呢？这难道不是的更明智的做法。

塞尔兹法是一门经理。有一段时间，他发现自己的部下有些懒散，他们对工作缺乏热情和信心。他知道，如果不及时采取措施，这些人将会拖垮公司。到那个时候，他面临的可不仅仅是失业，还会背负很多的债务。于是，他给这些员工开了一次会。在会议上，他要求员工们表达他们希望从公司得到什么的意愿。

之后，他将这些需要写到了黑板上，信心十足的对员工们说，我将倾尽所能满足你们的需要，可是我希望自己也能从你们身上得到回报。我现在想知道，当我满足你们的要求之后，你们能给我带来些什么呢？很快，他得到了许多满意的答案。忠诚、乐观、进取、合作，还有每天八个小时的忘我的工作，甚至有人愿意一天工作14个小时。这次会议使员工们对自己有了新的定位。他们得到了本该有的鼓励与期待。现在，塞尔兹可以坐在沙发上享受浓浓的咖啡了，因为员工的努力使得他们部门的业绩大涨，他得到上司的嘉奖次数比他数的钱还要多。