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企业管理的核心是管人,如何让企业的员工发挥能动性,并具备足够的能力去完成任务,是企业管理永恒的话题。美好的一天,美小祺带你来聊一聊企业管理出现的问题该如何解决。
王总
制度一条条,执行没结果怎么办?
美小祺
根本原因:
1)制度太复杂;
2)流程可操作性不强;
3)监督不到位。
导致后果:
制度形同虚设,达不到结果。
美小祺
解决思路:
制度制定后,执行力实施的三化原则:
1)流程化:事前做什么?事中做什么?事后做什么?
2)明晰化:流程中每个工作内容都要明晰化,强调什么,就去量化什么,不能量化,就难以考核;
3)操作化:把明晰的流程做成可操作的、有数量目标的,还要有行动措施。
王总
王总
还有一个致命的问题,为什么企业高层思想不统一,各自为政?
美小祺
根本原因:
1)企业远景、战略目标、价值观不明确、不统一;
2)高层以自我为中心,而不以公司的结果为导向。
导致后果:
1)战略无法执行,达不到结果;
2)企业失去凝聚力,导致内耗增大。
美小祺
解决思路:
1)通过明确企业远景、战略目标、价值观,使高层思想统一;
2)把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合;
3)根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范。
王总
为什么年后跳槽人数急剧增长
美小祺
根本原因:
企业只注重员工的物质收入,而不是精神回报。但工资、工作条件、工作环境等都是企业吸引住人才的比较竞争优势,是可复制的,当别的企业提供更好的条件,员工就很容易跳槽。而工作成就、社会认可、发展前途等(企业文化、机制)才是吸引人才、留住人才的持续竞争优势。
导致后果:
人力成本过高,但员工忠诚度不高。
美小祺
解决思路:
1)建立好的文化:
①让员工了解公司有明确的发展战略目标,并与个人发展相结合;
②注重员工个人发展,搭建公平的竞争平台,提供学习、培训机会,促使优秀人才脱颖而出;
③有情的领导。(使员工在精神和人格方面得到尊重,公司有良好的人际关系和工作环境)
2)建立好的机制:
①重视人力资源工作;
②建立合理的分配制度与晋升制度,使员工的劳动贡献与劳动报酬能获得合理的肯定。
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