阿里军团的厉害众所周知，但他们并非一开始就那么强悍，而是在残酷的市场竞争中磨练出来的，背后必然是付出了巨大的努力。
这种努力当然也包括学习力，那就是如何快速获取成功人士的成功经验，并将之转化为自己的能力。
马云曾多次直言不讳地分享自己的销售技巧，来自于美国销售大师杰弗里·吉特默的《销售圣经》。
这本书也是阿里军团内部培训的重要指导书籍，它没有高深、晦涩的理论，而是作者基于一个卓越销售的视角，援引大量自己的成功案例，洞悉人性、直陈要害，令人茅塞顿开，帮助了大量的人通过销售改变自己的人生。
我研究了数年才形成了这些战略和解决方案，而你实施起来只需几分钟，熟练掌握只需几小时，而完全掌握也只需几天。——杰弗里·吉特默
销售的本质是对需求的洞察与满足，因为它天生就具有“社交”的属性。从这点讲，销售就是一个与人打交道的职业，它以社交为媒介为用户提供服务或创造价值。
杰弗里·吉特默曾说，成交令人着迷，它会让人享受交易的快感。这是一种自我实现的满足感和成就感，没有什么比客户一个大单更能让人心旷神怡的了。
销售小白一开始并不容易找到这种感觉，要想尽早享受成功交易的“甜头”，学习《销售圣经》一种快捷的成长方式。
这本书适用于任何行业的销售人员，在美业也是如此。不管是美容师、顾问，店长，还是美容导师，都不能错过，也许它会改变你思维，甚至改变你的一生。
今天，我们总结了几个关键词，与所有美导共勉。
一、【对自己不够自信】
顾客来到门店，你就是专家，如果在这方面你还前怕狼后怕虎的话，顾客更不会信任你了，没有了顾客的信任，业绩差也是必然的！
二、【对产品的效果不自信】
确实是这样，有不少店员因为自己的技术还不过关，就感觉“美容”其实没多大效果。拜托，公司成立十多年了，无数顾客满意案例都已经证明了我们就是给顾客带去美丽的天使，你就自信点吧！有这怀疑的时间不如好好练练自己的手法，让顾客更满意的好。
三、【没有制定目标和做出详细的业绩计划】
如果没有长期、中期、短期的计划来明确“自己想要什么“和“如何得到所想要”的话，你就不可能实现既定的目标。从现在开始，为自己制定一个每月、每周、每天的详细业绩目标吧！
四、【性格懒散且对工作不上心】
如果不能自我激励和充分准备，你就永远超越不了自己。如果你内心没有强烈欲望的话，你就永远没有成功的可能。
五、【不懂得如何接受拒绝】
你向顾客推销了十次，但是失败了十次，也许你不知道，顾客并不是针对你，而是针对你所推荐的东西，所以，请不要再因为顾客的拒绝而暗自伤心了。
六、【没有掌握充足的产品相关知识】
这一点，毋须多言，每个行业都一样，只有先吃透店里的所有项目和服务后，你才能把精力放在推销上。
七、【没有一套科学的推销方法】
现在的顾客见多识广，也许他知道的花样比你听说的都多，说简单些，每天去学点新东西吧！也就是多读书、参加培训，平时多看我们微信公众平台(门店运营管理)推送的文章也能学到不少东西的。
八、【不能充分了解顾客，并满足他们的需求】
不懂得倾听和提问的美导是无法真正去发现顾客需求的，不明白顾客的需求，推销是注定要失败的。
九、【不能随机应变】
应对变化是美导工作的一大核心，有时候是一些项目的变化、有时候是顾客的变化、有时候更是技巧的变化，要想办法跟上变化！
十、【没有遵守原则】
这一点不用说的太明白，相信大家都懂，干服务这一行，一定要有原则，如果因为一时贪念，执意打破规则，只会让你引火上身。
十一、【没有团队精神】
不管是美导还是店长，永远不是一个人在战斗，而是一个团队在战斗。你必须和你的同事先组成团队，才能和你的顾客成为伙伴。
十二、【过于拜金】
有些美导为了让顾客办卡，故意夸大一些项目的效果，这样也许能暂时提高你的业绩，但是以后呢？赚钱的同时一定要考虑，自己到底能为顾客做什么。
十三、【没有遵守诺言】
做不到这一点对你和门店来讲都将是一场灾难，而且你将无法弥补。千万不要犯这样的错误
十四、【没有认识到勤奋带来工作的好运】
看看你身边那些你觉得幸运的人吧，有哪一个不是勤奋取得了今天的成果。
十五、【为自己的错误经常责备他人】
承担责任永远是成功的支点，任何事情都是如此。承担责任的标准是勇于承担责任。
十六、【缺乏耐心】
记住，顾客是在花钱，所以顾客有必要问长问短，如果你想让顾客安心的消费，那么请你耐心的听完顾客的每一句话。
十七、【没有建立并保持积极的态度】
当你的心态出现问题的时候，建议你走出去或者请进来，参加一些培训，老师通常会给你很多的正能量。
生活，更像是一场马拉松，而不是短跑。
一项研究表明，决定人生高度的通常不是智力，也不是学历，而是一个人的毅力。
在教育体系中，我们评价优秀学生的标准就是 IQ，但如果在学校和生活中的优秀表现，远不仅仅依赖于轻松高效学习的能力呢？
在所有情境下，一种性格特征凸显了出来，这种特征在很大程度上预示了成功。
它就是毅力。
毅力是对长远目标的激情和坚持，对未来的坚持。不仅仅是持续一个星期或者一个月， 而是几年甚至几十年地努力奋斗着，才得以让自己的梦想变为现实。
课程主题：
12月4-6日，中国美业第84期《金牌美导高级研修班》
12月7-9日，中国美业第75期《金牌卖手高级研修班》
12月27-29日，中国美业第45期《品牌运作操盘手》
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美合传祺，创造你我的传奇！
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