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员工不服从管理者怎么办?

员工不服从管理者怎么办? 广州美合传祺
2023-05-15
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导读:员工犯错并不可怕,可怕的是一错再错,错第一次是员工的错,错第二次是你的错。

你觉得员工难管理,也可能是你没有领导力。

员工不服从管理,不要想着怎么处理他或者开除他,要反思下是不是自己的管理出现了问题。


在我看来,管理员工并不难,首要的一点是你要有领导力。

所谓的领导力,看起来很虚,说白了就是你的人格魅力,你要能让下属们信服,要能驱动他们。

我想告诉你的是,领导力是天生的,有些人天生就有领导力,不怒自威,说话有分量。但是也不用担心,领导力是可以复制的。

如何提升领导力?
如何使众人行?
如何识别不同风格的下属,知人善任?
如何打造一支能拿结果能打胜仗的优秀团队?

1、提升领导力五步曲

1)以身作则。这个时代最高的领导力就是视人为人和以身作则。

“跟我上”和“给我上”有着本质的区别。那些优秀的管理者总是能够身先士卒,做好表率,而不是遇到困难,让下属冲上前。


2)共启愿景。团队内部设立一个共同目标,所有成员向着这个目标去一起努力奋斗。

要学会向你的下属sell梦想,不是画大饼,是把你的梦想和规划传递给你的下属们。

因为,要想激发员工的工作热情,就要找到工作和生活的链接点,因为如果组织和个人之间是断裂的,那么也不能指望员工将心思全部用在工作上。

3)挑战现状。实现目标的路上,一定困难重重,当你能够带领团队挑战现状,并且取得阶段性成果,可以帮助团队塑造信心。

毕竟,与其跟员工讲道理,不如带他们打胜仗。员工跟着你能拿结果获得胜利,他们才会信任你,愿意跟随你迎接新挑战。

4)使众人行。有领导力的人,大家都愿意跟他走,这就是信任。

所以管理者要把握的一点是,把团队的心连在一起。一个人或许可以走的很快,但一群人可以走的更远。


5)激励人心。好的管理者一定是能够激励团队的。

胜利的路上很漫长,但是不要忘记做里程碑的鼓励。

2、识别不同风格的员工,知人善任

就像世界上没有相同的两片树叶,也没有相同性格的两个人,职场上,面对不听话、不服从管理的员工,第一反不应该是辞退他,而是要学会因材施教,把他安置在适合的岗位。

面对风格多样、性格迥异的员工,我们先要分清他们是有才还是有德,然后再因材施教。


1)聪明有能力但是不服从管理的员工

如果下属的不服从管理不是表现在不听号令,我行我素,而是常常和你产生一些意见上的冲突,说明这个员工很有想法。

现在很多职场人选择躺平,明哲保身,既不敢对上级提出建议,也不想要太过锋芒毕露,所以选择一味服从,领导说啥就是啥,

但是在职场上,团队对外时需要一个声音,在内部沟通时,需要很多的声音。

如果你的下属能够提出一些意见,说明他想要自己更好,团队更好,把工作做更好。

这时,作为领导,要要能够认识自己的不足,勇于和下属交流,听取他人意见。

2)争强好胜的员工

这类员工有着强烈的野心,重视名利,他们骄傲自负,但是卓越有干劲。

当分配给他们一项任务时,他们会不惜一切代价拿到结果。

他们表现欲望较高,非常在意自己在别人面前的表现,好面子,喜欢出风头,永远衣着光鲜,眼神明亮,在与人交往时,他们永远是主动者。
有时候,面对这类员工的轻视,你要敢于承认自己的不足,并在必要时改正和学习,不给他们针对你的理由。

其次,这类人他大多觉得自己怀才不遇,所以你大可给不听话他布置更多高难度的工作,既让他发挥才能,又能让他觉得自己被重视,从而好好表现。

3)无欲无求的员工

这类员工最难管教,因为你很难触动他。你布置的工作他们能够完成,但既不是表现亮眼,也不是排名垫底的员工,无论你是想鞭策他们或是辞退他们,都找不到合适的理由。

他们或个性淡泊,或家境殷实,或志不在此,或资历深但年龄已到达职场平稳期。

总而言之这类人,不求上进,安于现状,拒绝改变。

但这类员工也并非无可救药,解决这一问题的关键在于管理者要调整自己的预期。

不是每个员工都必须是明星员工,只要每个员工能够在完成本职工作的基础上有所提高,那就是进步。

所以管理者要调整管理策略,进行潜移默化的引导,多观察,找到这类员工的兴趣点,给予相对宽松的决策空间,通过轮岗的形式鼓励员工多尝试,直至找到他感兴趣的工作,激发工作热情。

4)如何管理勤奋但效率低的员工

稻盛和夫说,人心才是最坚固的城堡。在《创造高收益》一书中,关于员工的去与留,他给出了答案:关键看员工的品性与忠诚心。

“对那些不能胜任工作的员工,我首先会去了解他们对工作和公司的真实态度。如果对方具备为公司尽心尽力、认真工作的意愿,那么我会非常珍惜这样的员工。”

稻盛和夫认为,不论工作能力如何,任何热爱企业,努力工作的员工都值得被重视和珍惜。

我们用人,都是看重德和才。有德有才,那是可以提拔的;有德无才,是可以培养的;但是有才无德,再有才都不能用。

如果你的团队中有这种能力不强但是勤奋努力的下属,他们与周围同时相处融洽,忠诚愿意付出,那一定不要放弃他们。

多让他们尝试不同的工作岗位,多交流,发现他们的擅长闪光的地方,他们会让你眼前一亮。

5)如何管理倚老卖老型员工

能够倚老卖老的员工大多是陪着企业一同成长的,对于这种员工老板是又爱又恨,爱的是他们对公司忠诚,恨的是后来不求上进阻碍公司发展。

首先对于这类员工,不要论资排辈全部一视同仁,建立公平公正的考核制度,设置合理的奖惩制度,让员工们用业绩说话。

其次,老员工已经积累了不少工作经验,在推行一项任务之前可以先和老员工充分沟通,学习经验,寻求他们的配合。

最后,要让老员工有危机感。人才缺乏会让老员工觉得自己不可替代,所以必要时公司需要根据不同发展阶段引入新的人才,适当的竞争可以让组织更有活力,给老员工压力,才能激发能动性。


6)如何管理95后新员工

哈佛大学的本·沙哈尔博士提出了一个颇具开创性的观点:高效领导力的核心和精髓其实就是让每个人得以蓬勃发展,这和德鲁克先生“管理不是控制而是释放”的言论,不谋而合。

Z时代下,95后,00后作为职场中不可或缺的一部分,面对新鲜血液,管理者面临巨大挑战,以95后为代表的新生代和95年之前出生的员工相比存在很大差异。传统的“胡萝卜+大棒”的管理模式已不再适用。

年轻一代的职场人比他们的前辈们更注重个人发展和自主权。

所以,给予年轻的职场人蓬勃发展的机会,远比强调规范与控制、忠诚与服从,更能发挥他们自带的“企业主”精神。

3、与其跟员工讲道理,不如带领他们打胜仗

这么多年下来,我见过成百上千的管理者,他们的管理风格不尽相同。但很多管理者都有一个共同的特点,就是特别爱跟员工讲道理。

他们的行为是很容易理解的,因为相对来说,管理者一般比员工的年龄稍微大一点。作为过来人,总是希望能够帮助他们。希望他们积极的对待工作,学到扎实的技能,未来能够掌控自己的人生。管理者普遍有很强的意愿帮助新人,本质上是爱护他们。

他们往往忽略了一点,做管理讲道理是没有用的。

之前我有写到过,一个人是没办法改变另外一个人的,假如他不想改变, 你讲再多的道理都没有用, 因为他听不进去。一个员工改变了,绝不是你苦口婆心的对他讲道理起了作用,而是他自己有改变的想法。

管理最有效的办法就是带领他们打胜仗,当你带领他们打完了一个又一个的胜仗,他们就会对你非常信任,愿意服从你的管理。

因为你真的能够帮助他们拿到结果,跟着你业绩是会提升的。每个人都很关心自己的业绩,当他的收入更高了,他才会很爽很想干。倘若你持续拿不到结果,就算你再能讲道理,也只不过是正确的废话,没有人听你的。这时候,也可见管理者以身作则的重要性。

【声明】内容源于网络
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