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2月13日，星期日，《金牌卖手高级研修班》进入课程第二天
把商品卖好的第二步：设计商品服务流程
设计一套销售流程，现在最好的销售是沉浸式销售，顾客不喜欢激光枪扫射式销售。
服务流程的三个步骤：
一、服务前看得见的危机（给顾客下危机：服务流程之问诊工具：结合问诊（问诊时循循渐进）+体诊+仪器诊断
二、服务中看得见的改变（服务流程之操作流程：手法操作的文字版 、手法操作的视频版、手法操作的音频版）
三、服务后看得见的效果（服务流程之好装反应以及注意事项：1、可感知的好转反应2、注意事项）
任何行业从大到小都有它的逻辑
会销，老板娘看这个方案能跟她赚多少钱？
标题党
内用、外用、家用、院用
简单才可复制，重复才有力量
商品设计要：低频+高频，院用叠加一个家用，内用叠加外用。
商机案例：套盒、产品如何把它从2000做到2万给美容院老板娘？（做高价值）
价值（做高价值→商品+服务+感觉）—价格（利润）
把商品卖好的第三步设计商品成交流程
二、四大成交流程：
1、设计成交的先后顺序
2、设计成交的小中大方案
3、设计成交的话术
4、设计成交的工具
销售误区：
1、专家式
2、说教式
成交工具：
1、案例墙2、证书、质检报告、专利3、产品搭配方案4、好转反应
五大人群的成交话术公式：
1、通过看得见的现象引导看不见的危机（表象+形成+后果原因）
2、介绍产品的条例原理
3、通过这个技术对该病症的改善结果
4、此类案例的分享佐证
5、以看得见的效果（温度、颜色、汗液、舒展等可感知的）引导销售
优秀的教练会三大能力：1、讲解2、服务3、成交
优秀的教练会激发销售人员三大能力：1、动力2、能力3、压力
销售四敢：敢于提问、敢于解答、敢于下单、敢于承诺
只要氛围到位了成交自然水到渠成
今天的课程就到这里了，感谢陈珊老师一天的辛苦分享与教学，让我们一起期待明天精彩的课程吧。
美合传祺，创造你我的传奇