【沟通不良是结果，关系不良才是原因】
管理的关键在于有效沟通，沟通不良，管理就会出现问题。德鲁克说，沟通不良只是结果，关系不良才是原因。如果对员工采取上情下达的沟通，显然是行不通的，“唯有下情上达成功后，上情下达才有可能”，唯有透过自发性的意见交流，由下而上的沟通，而不是由上而下的命令，彼此之间才能取得共识，管理员工也就显得轻轻松松。
沟通才有了基础，沟通才有了可能，否则再多的沟通，也只是一堆噪音罢了。
唯有透过自发性的意见交流，才能取得共识，甚至你会有意想不到的收获；唯有由上而下的沟通模式，才是正确的。
美合传祺，创造你我的传奇！