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这里有一封6月的服务简报,请查收!

这里有一封6月的服务简报,请查收! 佑嘉物业
2023-07-06
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导读:让每一次沟通都使你暖心让每一项服务都令你满意


 六月的天气,一时狂风暴雨,一时艳阳高照
整个大地,不断的调整姿态迎接着六月的任性
六月,暑气渐浓,阳光照射之处
仍处处可见物业人忙碌的身影
现将佑嘉物业六月服务月报呈现予您



客服服务篇


客服部是物业工作有序开展的中间枢纽,是负责协调处理大厦日常事务的组织中心,她们用真诚的微笑,真挚的服务换取客户的满意,不辞辛苦坚守岗位认真处理每一位客户反映的问题。


下雨天的暖心小举动;


雷雨天气推送、张贴温馨提示;


每周定期巡查,并及时记录存在的问题并反馈到各个部门进行解决;





安全维护篇


随着多雨季节的来临,安保部加强大厦巡逻,特别是夜间下雨天气,加强重点区域巡逻全力以赴筑牢大厦防汛安全屏障,将客户们的安全放在首位


加强地下车库的所有排水口以及天面的巡查工作,排除安全隐患。


定期组织专业知识培训,为排除安全隐患,他们时时努力着。


引导车辆有序停放


协助客户搬仓库






工程维修篇


暴雨多发季节,工程部加强对供水系统、供电系统、排水系统等各类设施设备的检查、维护和维修,确保大厦各类设施设备安全、稳定、正常运行。


定期维护和启动发电机,确保设备正常运行。


配合电梯公司做好定期的保养和维护:

定期对大厦电梯设备进行检查维修,排查问题,保障客户搭乘电梯时舒适安全。


更换电梯空调保温棉,提高制冷效果。


更换电梯故障外呼


更换电梯门皮带 & 门滑轮板


加装闸机散热风扇,避免温度过高导致设备故障。


18楼排风机刷漆保养


维修岗亭空调、检修摄像头、维修水龙头、安装浇花定时器、更换窗户轨道……工程部一刻也没闲着。





环境维护篇


暴雨来临前,及时清理大厦排水口、天面淤泥,确保大厦排水系统畅通,安全度汛。


擦拭大堂玻璃门


擦拭大堂墙壁


夏季正是花开树长的旺季,绿化部完成了绿化的修剪、除杂草、补苗、浇水、施肥等一系列工作。大厦范围内的一草一木我们都精心养护。


夏天是蝇、蚊虫的活跃期,为防止蚊虫滋生,给广大客户提供一个舒适、整洁干净的办公环境,有效控制和减少蚊虫对客户办公的影响,每周对大厦各公共区域、垃圾桶等进行全面消杀。





一点一滴皆细节
一言一行即品质
服务源于初心 归于细节
佑嘉物业始终如一,尽心尽力
愿用真诚赢得尊重
愿以付出回馈信任
让每一次沟通都使你暖心
让每一项服务都令你满意




·END·



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东莞市南城街道宏伟二路南城段9号

胜安大厦

0769-82118888







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佑嘉物业
佑嘉物业是一家专门为商住大厦、企事业单位、写字楼等物业提供专业物业管理服务的企业。
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