2023注定是让外贸人刻骨铭心的一年,大家期待着2023的绽放,却又眼看着2023来到了尾声。今年的难,和以往任何一年都不一样,全球经济低迷、多国战火不断、各种政治限制、多个产业转移…感觉整个市场都充斥着对外贸的敌意。

但走过九月的初秋进入十月,我却愈发感受到外贸人渴望丰收的强烈动力。十月伊始,出海燕便以《复制成功》为名,在厦门一天举办了两场的客户成功经验分享会。不出意外,意外还是出了,场地差点坐不下。

正如高尔基《海燕》写的:“在苍茫的大海上,狂风卷集着乌云,在乌云和大海之间,,海燕像黑色的闪电在高傲地飞翔。”现场外贸人眼睛里的光,穿透乌云,横扫雾霾。
聚焦业务核心,达成开发效果
出海燕市场部负责人杨钦波认为,几十年来,外贸B2B的业务核心一直都没变,变的只是方法和形式。不论是展会、平台、搜索引擎、独立站亦或是社交媒体等,本质都是一样的。都是解决“对的人与合适的产品”之间的关系。
以其中最容易理解的搜索获客为例,30年前的外贸人,花很多时间在google上搜索客户、找网站、查联系方式、写邮件,能开发下来不少客户,这个方式至今被验证是有效的。只是时代变了,各种渠道层出不穷,让业务员失去了对这种方式的执着,也导致了业务员逐渐失去了这个技能。而当下的时代,也的确不适合这样耗费大量精力的开发工作了。因为有了大数据与Ai技术的应用,以前花在“搜寻”的时间,现在不再需要,想要找到精准的买家,现在容易多了。业务员需要学会让工具来为自己解决获客的问题,然后花时间去研究“怎么吸引客户兴趣”这件事情上。
三个问题,让开发更清晰且有效
分享会上,杨总带着3个问题,与现场的外贸人做了分享和互动。捋清楚这3个问题,那么主动开发这件事,就变得简单且高效。这边简单就3个问题进行总结及延伸:
问题一:外贸人要清楚知道什么客户是自己要的客户
1.1对已有客户进行分析,分析客户类型及所销售的产品或提供的服务,确认客户画像;
1.2以终端消费者(客户的客户)的角色,想想他们是怎么找到你的客户的;
1.3了解客户对自身的定位,这样可以找到同样定位的相似客户。

问题二:营销开发工作如何开展
2.1 快(效率):让Ai系统帮你处理大大批量获客与营销的工作,在系统中就是【自动获客+Ai营销】的板块,业务员不要把精力花在这上面;
2.2 准(精准):卯定开发思路,即找对的客户,聊有价值的人。思路对了,再搭配方法来做。出海燕上【Ai云搜索】有非常便捷且强大的数据挖掘能力,同时可以搭配其他一些工具来协同;
2.3 恒(持久):这个非常重要,比其他任何内容都重要,只要坚持去做,一定能出结果。

问题三:系统与业务角色定位
3.1 系统是辅助于外贸人的开发思路的,而不是左右咱们开发思路的。把它结合到正确开发死路上,会找到属于自己的开发优势;
3.2 业务员的角色目标是做业务,把时间花在刀刃上。能让系统处理的就让系统去做,不要太花时间精力盯着。你需要花时间在找到对的公司对的人,营销对的内容上。设定好目标,过程中任何卡顿,该跳过就快速跳过,以完成当日开发目标为主。

分享会上,杨总结合了出海燕部分成功客户的成功经验,用实际的案例和案例方法,带大家深入开发过程,一步步完成开发工作。
以泳装客户Alex为案例,从对Ai功能的运用,到精准客户开发思路,到多渠道联合模式,再到内容创作,将其日常的开发流程做了分享。

出海燕市场部负责人说:“我只是成功经验的搬运工。”
Alex从1月份开始,在涅槃了4个月后,从真正的零起点,做到了每天都有询盘、每个月都有优质客户、持续成交高利润订单等,为2024年打下了夯实的市场基础。
以上视频为9月Alex的分享
出海燕不仅在打造一套更适合外贸B2B企业进行市场拓展的大数据运用与Ai营销结合的外贸数据中台,也在帮助外贸人找到一条更清晰明朗的外贸开发之路,让每一个外贸人都能坚守业务核心,成就更高的出海梦想。

