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月报速递 | March 2025

月报速递 | March 2025 佑嘉物业
2025-04-03
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春光作序,万物和鸣,

忽而春风,岁月向荣。

现将佑嘉物业3月服务月报呈现予你


客服服务篇

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服务点点滴滴,无处不在,他们用真诚的微笑、真挚的服务,换取客户们的满意。


     作为物业与客户之间的纽带以及交流窗口,客服部对客户提出的协助需求,均能做到及时回应,有序安排保修、跟进及反馈;

客服中心及时发送、张贴各类温馨提示,提醒广大客户提前做好相关的防御工作;



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全维护篇

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为确保大厦安全工作有序开展,维护良好的办公环境,安保部联合消防维保公司定期检查大厦的消防系统运行状况,对高位消防稳压系统、消防控制室等总体运行进行安全检查。


监控室、消防控制室实行24小时值班制,确保能够及时迅速采取措施,有效筑牢安全“防火墙”;


随着多雨季节的来临,安保部高度重视安全巡查工作,加强巡查力度,特别是夜间下雨天气,加强重点区域巡逻,排查隐患,守卫安宁。


安保部加强地下车库的所有排水口以及外围的巡查工作,清理杂物,排除安全隐患。


协助客户搬重物




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工程维修篇

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暴雨多发季节,工程部加强对供水系统、供电系统、排水系统等各类设施设备的检查、维护和维修,并做好台账记录,定期对所有设备机房进行除尘、除锈工作,确保大厦各类设施设备安全、稳定、正常运行。


更换水泵房水管弯头 & 铜球阀门

定期维护和启动发电机,确保设备正常运行。


配合电梯公司做好定期的保养和维护:

定期对大厦电梯设备进行检查维修,排查问题,保障客户搭乘电梯时舒适安全。


定期对电梯空调清洗养护


会议室更换灯带,改善照明质量从而提高会议参与者的视觉舒适度。

更换电梯LED灯管、天花筒灯、60*60天花灯、人脸识别闸机电源、开水器阀门、烟感器、窗撑;维修空调、修补地砖……工程部一刻也没闲着。


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环境保护篇

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每天清晨开始劳作,打扫外围道路卫生,清洗垃圾桶,擦拭公共区域......他们不怕脏不怕累,用勤劳的双手为客户们创造一个干净整洁舒适的办公环境。

清洗外围地板


清洗地库地板


清理大厦排水口,确保大厦排水系统畅通。


日常工作不放松


针对平时卫生细节

遗漏之处进行细化擦拭工作


进入春季,天气转暖潮湿,蚊蝇等害虫进入繁殖高峰期,为了给广大客户一个健康、舒适的工作环境,每周对大厦各公共区域进行了全面消杀工作。



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我们精益求精、绝不松懈
愿用最贴心的服务
换来客户们的安心与舒适
感谢您一直以来的陪伴
您的满意和支持是我们最大的动力!



·END·


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扫 一 扫 关 注 我 们
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—  公  司  地  址  —

东莞市南城街道宏伟二路南城段9号

胜安大厦

0769-82118888





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佑嘉物业
佑嘉物业是一家专门为商住大厦、企事业单位、写字楼等物业提供专业物业管理服务的企业。
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