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这里有一封8月的服务简报，请查收！

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佑嘉物业

2023-09-05

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导读：无惧风雨，坚守在岗真情服务，美好常在

八月，

暴雨来袭，

佑嘉物业人依旧坚守岗位，

雨中巡检、门岗执勤、排水口疏通、

积水清理、检查设施设备运行情况......

坚守在大厦的各个位置！

现将佑嘉物业八月服务月报呈现予您

秩序维护篇

■SUMMER

8月正值台风防汛季节，佑嘉物业高度重视台风防汛管理，以“早预防、早部署”为原则，扎实开展防汛工作，全力以赴筑牢防汛“安全墙”，将客户们的安全放在首位。

加强防汛沙袋等防汛物资储备，提前布置防汛点，对大厦商铺、各楼层玻璃门进行加固，严严实实筑好防汛第一线；

在台风来临前，及时通知商铺清理门前摆放的盆景、广告牌、宣传牌。

加强大厦所有排水口以及天面的巡查工作；

加强大厦巡逻，特别是夜间下雨天气，发现积水或者淤堵，及时进行疏通，并关闭大厦容易泼雨的门窗；

安保部联合消防维保公司定期检查大厦的消防系统运行状况，对高位消防稳压系统、消防控制室等总体运行进行安全检查。

安保部队长定期对队员进行消防技能训练，加强队员对消防器材使用方法的熟练程度，提升消防应急能力，只为在突发事件来临时从容镇定，让危险远离，保障大厦安全和谐。

协助客户搬重物

工程维修篇

SUMMER■

暴雨多发季节，工程部加强对供水系统、供电系统、排水系统等各类设施设备的检查、维护和维修，确保大厦各类设施设备安全、稳定、正常运行。

制定合理的的养护计划，定期保养，健全巡查制度，早发现早处理，达到设施设备无隐患，公共设施完好无故障。

配合电梯公司做好定期的保养和维护：

定期对大厦电梯设备进行检查维修，排查问题，保障客户搭乘电梯时舒适安全。

更换电梯故障外呼板

定期对道闸系统进行检查检修，保证设备正常运行。

更换故障道闸杆

厨房线路改造

修补地砖、维修门锁、水龙头、水管、更换天花灯……工程部一刻也没闲着，“泥巴裹满裤腿，汗水湿透衣背”已是家常便饭。

环境维护篇

■ SUMMER

暴雨来临前，及时清理大厦排水口、天面淤泥，确保大厦排水系统畅通，安全度汛。

日复一日的坚守着自己的岗位用自己辛勤的劳动诠释着对保洁工作的热爱，挥汗劳作，衣服干了又湿，湿了又干，始终坚守岗位上工作，默默奉献着......

为有效降低蚊虫密度，减少蚊媒疾病传播危害，营造安全舒适的办公环境。佑嘉物业每周对大厦各公共区域、垃圾桶等进行全方位消杀，消除蚊虫滋生的温床，让蚊虫无藏身之处。

客户服务篇

SUMMER ■

每日悉心接待每一位客户，微笑服务，主动问候来访客户，并做好来访登记。

在日常客户服务的工作中，耐心倾听、细致解答客户提出的问题。积极跟进客户投诉、报修等问题，主动跟进处理进度。

客服中心及时发送天气预报温馨提示，提醒广大客户关窗及注意安全事项；

细节造就完美
服务打造品牌

我们将竭尽所能

从一点一滴，用一言一行

不断提升物业服务水平

打造安全舒适的园区

让您更有幸福感

·END·

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— 公司地址 —

东莞市南城街道宏伟二路南城段9号

胜安大厦

0769-82118888

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佑嘉物业

佑嘉物业是一家专门为商住大厦、企事业单位、写字楼等物业提供专业物业管理服务的企业。

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佑嘉物业佑嘉物业是一家专门为商住大厦、企事业单位、写字楼等物业提供专业物业管理服务的企业。

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