大数跨境

月报速递 | May 2025

月报速递 | May 2025 佑嘉物业
2025-06-06
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低眉春已逝,抬头夏伊始。

樱桃甜,青梅酸,草长莺飞日,蛙声蝉鸣时。

五月初入夏,半城绿树半城花,谨祝夏安。

现将佑嘉物业五月服务月报呈现予您


客服服务篇

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客服部是物业服务中心的形象窗口,提升服务,从细小做起,从日常做起。服务点点滴滴,无处不在,他们用真诚的微笑、真挚的服务,换取客户们的满意。


在日常客户服务的工作中,耐心倾听、细致解答客户提出的问题。积极跟进客户投诉、报修等问题,主动跟进处理进度。


暴雨多发季节,客服中心及时发送、张贴各类温馨提示,提醒广大客户提前做好相关的防御工作;



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秩序维护篇

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受“龙舟水”影响,整个五月,东莞都处于雷暴多雨的状态,安保部高度重视安全巡查工作,加强大厦所有排水口的巡查工作,以确保暴雨期间水流可以畅通流动,减少安全隐患。
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加强夜间巡查力度,排查隐患,守卫安宁。


     为确保大厦安全工作有序开展,安保部监督落实消防维保单位定期对大厦的消防设备设施检查,检查所有设施与器材的完备性、有效性及其稳定性,确保所有设施都处于正常运行状态。


      为预防夏季高温引发的火灾火情,保安队长定期组织专业知识培训,提高保安部的消防安全意识和技能,增强组织应对火灾事故的能力。


协助客户搬重物



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工程维修篇

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暴雨多发季节,工程部加强对供水系统、供电系统、排水系统等各类设施设备的检查、维护和维修,确保大厦各类设施设备安全、稳定、正常运行。
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配合电梯公司做好定期的保养和维护:

电梯安全,重于泰山!为确保电梯安全,运行稳定,工程部严格监督与配合电梯维保工作人员对大厦电梯进行维护保养工作,保障电梯安全运行。

为了让客户们度过一个舒心凉爽的夏季,近日工程部师傅及时有效对大厦电梯空调进行逐一细致的维护,确保在夏季空调使用高峰期中平稳度过。

外广场修补地砖

维修电梯空调、洗手盆下水管;更换天花灯、更换电梯筒灯、修补地脚砖、调整地下停车场灯光亮度……工程部一刻也没闲着。


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环境维护篇

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为保障客户节后有一个干净、舒适的工作环境,保洁部全面清洗大厦地库出入口玻璃,地库地板、消防管道、消防栓等,清理卫生死角

冲洗地库出入口玻璃


清理地库消防管道灰尘

清洗地库地板


日常工作不放松


针对平时卫生细节

遗漏之处进行细化擦拭工作


夏日炎炎,气温升高,雨水增多,细菌蚊虫开始“蠢蠢欲动”,为有效降低“四害”滋生繁殖及传播,每周对大厦各公共区域进行蚊虫消杀,减少害虫的侵扰和危害,为广大客户提供一个舒适、整洁干净的办公环境。

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定期开展绿化修剪工作,保证树型整齐优美,促进绿化健康生长。



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一点一滴皆细节
一言一行即品质
服务源于初心 归于细节
佑嘉物业始终如一,尽心尽力
愿用真诚赢得尊重
愿以付出回馈信任
让每一次沟通都使你暖心
让每一项服务都令你满意




·END·


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—  公  司  地  址  —

东莞市南城街道宏伟二路南城段9号

胜安大厦

0769-82118888



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佑嘉物业
佑嘉物业是一家专门为商住大厦、企事业单位、写字楼等物业提供专业物业管理服务的企业。
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