大数跨境

月报速递 | August 2024

月报速递 | August 2024 佑嘉物业
2024-09-04
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导读:一如既往,以行践言。


八月,暴雨来袭,

佑嘉物业人依旧坚守岗位,

雨中巡检、门岗执勤、排水口疏通、

积水清理、检查设施设备运行情况......

坚守在大厦的各个位置!

现将佑嘉物业八月服务月报呈现予您


秩序维护篇

SUMMER


8月正值台风防汛季节,佑嘉物业高度重视台风防汛管理,以“早预防、早部署”为原则,扎实开展防汛工作,全力以赴筑牢防汛“安全墙”,将客户们的安全放在首位。

全面检查防汛物资完好情况,严严实实筑好防汛第一线;


在台风来临前,及时通知商铺清理门前摆放的盆景、广告牌、宣传牌。


加强大厦所有排水口以及天面的巡查工作;


加强大厦巡逻,特别是夜间下雨天气,发现积水或者淤堵,及时进行疏通,并关闭大厦容易泼雨的门窗,防止雨水倒灌;


安保部联合消防维保公司定期检查大厦的消防系统运行状况,对高位消防稳压系统、消防控制室等总体运行进行安全检查。


夏季天气炎热、天干气燥,是火灾的多发季,安保队长定期对队员进行消防技能训练,加强队员对消防器材使用方法的熟练程度,提升消防应急能力。


协助客户搬重物





工程维修篇

SUMMER


暴雨多发季节,工程部加强对供水系统、供电系统、排水系统等各类设施设备的检查、维护和维修,确保大厦各类设施设备安全、稳定、正常运行。


制定合理的的养护计划,定期保养,健全巡查制度,早发现早处理,达到设施设备无隐患,公共设施完好无故障。


配合电梯公司做好定期的保养和维护:
定期对大厦电梯设备进行检查维修,排查问题,保障客户搭乘电梯时舒适安全。


高温天气持续,空调容易负载过大,而夏季又是设备故障的高发期,每当接到派单的时候,电工总是第一时间赶去维修,只为给大家保持一个凉快舒适的办公环境。


高温天气,加强道闸主机的检查工作,尤其是道闸主机内的风扇运行,定时开关,有效做到降温,减少设备异常情况。


对大厦易漏水的位置提前做好防水措施


外广场修补地砖


维修安全指示灯、浇花器、风扇、窗户、加固天花板;更换指纹锁、显示屏电源、LED长条灯、洗手盆下水管、消防门门把手、门合页、筒灯……工程部一刻也没闲着,“泥巴裹满裤腿,汗水湿透衣背”已是家常便饭。





环境维护篇

 SUMMER


暴雨来临前,及时清理大厦排水口、天面淤泥,确保大厦排水系统畅通,安全度汛。


针对平时卫生细节

遗漏之处进行细化擦拭工作


日常工作不放松


近期登革热疫情上升速度明显加快,呈多点多元态势,东莞多镇街均出现登革热案例,为进一步加强登革热疫情防控工作,佑嘉物业加强对大厦各公共区域、垃圾桶等进行全方位消杀,消除蚊虫滋生的温床,让蚊虫无藏身之处。





客户服务篇

SUMMER 


每日悉心接待每一位客户,微笑服务,主动问候来访客户,并做好来访登记。


在日常客户服务的工作中,耐心倾听、细致解答客户提出的问题。积极跟进客户投诉、报修等问题,主动跟进处理进度。


进入汛期后,客服中心时刻关注天气预报,提前出具暴雨防涝通知,联动各部门做好相关准备工作,并提醒广大客户注意雨季防护





细节造就完美
服务打造品牌
我们将竭尽所能
从一点一滴,用一言一行
不断提升物业服务水平
打造安全舒适的园区
让您更有幸福感



·END·


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—  公  司  地  址  —

东莞市南城街道宏伟二路南城段9号

胜安大厦

0769-82118888

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佑嘉物业
佑嘉物业是一家专门为商住大厦、企事业单位、写字楼等物业提供专业物业管理服务的企业。
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