大数跨境

月报速递 | September 2024

月报速递 | September 2024 佑嘉物业
2024-10-09
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金秋九月,秋高送爽

时光慢慢走进收获的时节

风与自然都在秋意里日渐温柔与丰盈

一草一木皆充满欣欣向荣的盎然生机

现将佑嘉物业九月服务月报呈现予您



全维护篇


在国庆假期来临前,安管部加强日夜巡查力度,对大厦访客及车辆出入进行有序管理,确保不留死角,发现可疑人员及时上报,并做好日常巡查记录,实施多频次全方位巡逻布控,排查隐患,保障大厦安全和谐。


秋季气候干燥,防火防爆是重中之重。节前,安保部联合消防维保公司重点检查大厦的消防系统运行状况,对高位消防稳压系统、消防控制室和消防泵房等总体运行进行安全检查。


为了提高队员的应急处理能力,保证大厦客户的人身和财产安全,安保部队长加强对队员进行了一系列应急措施培训,包括防暴突击、消防应急、自然灾害应急等实操培训。


为保证人员安全,安管部在更换大厦幕墙玻璃期间对施工区域进行警戒,并做好安全监管工作。





工程维修篇


设备机房的安全运行是重中之重。针对大厦的供水供电系统、排水系统等各类设施设备进行一次“拉网式”检查、维护和维修,确保各类设施设备节日期间安全、稳定,保证节日期间客户用水用电正常。


定期维护和启动发电机,确保设备正常运行。


配合电梯公司做好定期的保养和维护:

为确保电梯安全,运行稳定,工程部严格监督与配合电梯维保工作人员对大厦电梯进行维护保养工作,保障电梯安全运行。


加强车辆道闸主机的检查工作,尤其是道闸主机内的风扇运行,定时开关,有效做到降温,减少设备异常情况。


维修监控,确保大厦范围内监控设备正常运转。


对大厦部分起霉的墙面进行刷漆翻新


外广场修补地砖


安装防爆灯、维修天花板、挂横幅、挂灯笼、更换天花灯、水龙头、窗撑、灯管、开关、纸巾盒、防臭地漏……工程部一刻也没闲着。





环境维护篇


物业无小事,平凡见担当。做好各楼层环境卫生检查工作,查看大厦环境整洁程度,并在节前对大厦卫生进行全面、彻底的大扫除,重点做好日常卫生死角的清理和公共区域的清洁。

擦拭外墙玻璃


清洗外围地板


为了保障大厦排水管畅通,保洁部定期清理大厦排水渠、天面的淤泥及垃圾。


针对平时卫生细节
遗漏之处进行细化擦拭工作


日常工作不放松


初秋之际,植物逐渐生长变缓,为美化大厦外围环境,“美容师”抓住时机,为植物“梳妆打扮”,保证树型整齐优美,促进绿化健康生长。


秋季是肠道传染病、虫媒传染病高发期,也是蚊、蝇、鼠、蟑等“四害”孳生繁殖高峰期,为防止蚊虫滋生,给广大客户提供一个舒适、整洁干净的办公环境,有效控制和减少蚊虫对客户办公的影响,每周对大厦各公共区域、垃圾桶等进行全面消杀。





客服服务篇


客服部是物业服务中心的形象窗口,提升服务,从细小做起,从日常做起。服务点点滴滴,无处不在,他们用真诚的微笑、真挚的服务,换取客户们的满意。


在日常客户服务的工作中,耐心倾听、细致解答客户提出的问题。积极跟进客户投诉、报修等问题,主动跟进处理进度。


客服中心时刻关注天气预报,提前出具暴雨防涝通知,联动各部门做好相关准备工作,并提醒广大客户注意雨季防护





愿您从日常点点滴滴的服务中
看到佑嘉物业人的坚持与努力
为舒适的办公环境注入更多考量
让服务温暖如初...




·END·



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东莞市南城街道宏伟二路南城段9号

胜安大厦

0769-82118888

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佑嘉物业
佑嘉物业是一家专门为商住大厦、企事业单位、写字楼等物业提供专业物业管理服务的企业。
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