很多老板问我,B2B到底应该怎么做?为什么平台开着却不问不火?为什么A公司的平台马上突破TOP10了,但自己还在平均线徘徊?
疑问很多,处理方式很多,操作方法很多,但是这些都不重要。
重要的是思维!
老板们,当你们在做B2B电商的时候,是否是在用跨境电商思维在做B2B?还是用传统贸易思维?如果还在用传统贸易思维,那么平台效果不理想,那就是必然!
那么这一系列的文章,我们就从思维端,去看一看B2B到底应该怎么做?
今天我们主要分享最核心的思维:“流量为王”思维
电子商务中,永远存在一个倒三角漏斗:

曝光是整个倒三角的源头,如果无法“开源”,谈何订单。
所以流量对于B2B,格外重要,是整个平台的基底和源头。所以打开流量入口格外重要!
阿里巴巴平台中的最大流量入口是P4P直通车,占据了近60%的流量。
流量分为站内、站外:
站内流量(多站点流量齐头并进,不能一头扎进英文主搜区这个红海
(1)英文主搜区(核心词汇是否有做多页联排,促进买家对供应商的多次视觉引导,提升买家的认知,促进点击)


(2)多语言站点(多语言的流量日趋壮大,11个多语言站点是否发布产品)

(3)在线批发站点(小B端买家愈来愈多,在线批发越来越受到阿里的流量重视和倾斜)
(4)无线端站点(无线端买家询盘大约占据30%,是否在无线端占据了有利位置和流量)

(5)特殊流量倾斜(活动专区及优品商城等)


站外流量
(1)SNS流量打通
让国际站和SNS进行互链,从SNS为国际站产品导入流量和点击。


(2)Youtube站外流量打通
视频产品的上传,其实是打通了youtube的站外流量。
好消息:目前视频产品的上传对所有国际站供应商都开放了。


(3)海外批发商的流量资源(lazada等)
阿里的在线批发产品,推出了“轻定制”功能。

支持轻定制的产品将获得额外流量和曝光,如定制专区,搜索打标和筛选;同时将直接获得第三方平台对接海外批发商,如Opensky, Lazada平台商家。
(4)Google站外引流
最好的方式是修改上传产品时图片的名称(即修改了图片的Alt属性,利于Google抓取)
同时,P4P是最主要的阿里导入站外流量的渠道。
流量误区:拒绝大流量,我只希望吸引某个细分品类的买家
(1)即使是非精准流量,却能利用你积累偏好度
非对口询盘,但是买家也给你带来了点击和询盘,利于你的国际站被阿里巴巴喜欢,能够保障平台效果;
对于国际站而言,买家偏好度非常重要(也就是有买家来点击你,给你发询盘),也就是换个思路而言,今天越多点击,越多询盘,对我的B2B平台来说效果越有保障。那么,为什么要拒绝一些所谓的“不精准流量”呢?即使流量不精准,还是从另一个角度来说,已经给我们带来了偏好度方面的提升,让我的平台是“活跃的”,就算是不精准的询盘,也是有平台效益的。
(2)关联营销
很多人说,询盘不对口呀,买家问询的产品我们不主打,等等。
营销思维中,有一个概念要做“关联营销”,今天询价旅行袋的买家,也有可能采购电脑包,不见得需要针对买家询盘中的产品进行营销,而应该跳出固化思维,主要来询价的,只要把它看做一个个潜在行业买家,进行买家需求挖掘,买家背景分析,从而化被动为主动,进行营销,思维不要局限于“买家询了哪个产品”,而应该变为“这是我们行业的买家”即可。
B2B=潜在商机积累,只需要借助这个渠道广撒网地接触所有可能采购的买家,扩大买家数,然后营销。
总之,做B2B电商,首先必须打开流量端口,没有流量,旺铺就是死水一潭,越做越没信心。
不要只限于传统的英文站,应该跳出来,看到有多个流量入口值得把控(多语言、无线端、在线批发等等),从多个入口进行引流。
同时,借助新功能,进行站外引流(lazada、youtube、Facebook、twitter、linkedin等),将平台弄”活”(有流量)。
流量能带来潜在商机,潜在商机才有可能转化订单。
本文原创作者:软糖网络首席技术官CTO-陈若玮Cathy
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