企业资产管理（EAM）是面向资产密集型企业的信息化，制造业信息化，企业信息化解决方案的总称。它以提高资产可利用率、降低企业运行维护成本为目标，以优化企业维修资源为核心，通过信息化手段，合理安排维修计划及相关资源与活动，物联网、AI、无人机等新技术的出现，将改变EAM的未来。
企业资产管理软件（EAM）已经有二十多年的历史。在这段时间里，它从简单的提供管理资产维护的工具演变而来，成为为公司提供追踪资产的一种方式 ——从HVAC系统到制造设备的关键部件，到一段铁路轨道——记录他们的情况，得到关于预防性维护的警报，延长这些资产的生命周期，当然，也包括管理工单。
到目前为止，EAM系统已经发生了很大程度上的变化，但没有革命性的变化。但这正在发生改变， 我们已经开始看到新技术使EAM成为公司的竞争优势。
过去几年来，我们已经越来越熟悉物联网。而且，物联网将会变得更加普遍，这部分原因是由于GPS追踪器、数码相机和智能传感器等设备的成本降低。
科学研究之外，物联网和EAM将在智能城市的发展中发挥重要作用。智能城市监测所有关键基础设施的条件，包括桥梁，街道，水和电气系统等。Frost＆Sullivan估计，到2025年，全球将有26个智能城市出现。
旧金山正在努力成为智能城市，并已经开始采用物联网来实现这一目标。作为智慧城市，城市必须采用智能能源，智能建筑，智能移动，智能医疗，智能基础设施，智能技术，智能治理和智能教育/智能公民等八大智能原则中的五项。
像智能城市这样的举措制造了大量的复杂的数据，需要将其标准化，用以处理和馈送到系统中，以便智能地使用信息。大数据和分析使这一切成为可能，而人工智能可以帮助改善数据的处理。
虽然物联网和AI是EAM未来的重要组成部分，无人机技术也将带来新兴变革。无人机资产管理显然是许多行业的下一个前沿，包括铁路，石油和天然气和航空。
所有这些技术的共同之处在于数据。 EAM的未来是收集实时数据并将其送入EAM系统，让负责保持设备在高峰状态运行的负责人可以更快地做出反应。关键的技术，如社交，移动，分析和云将比以往任何时候都更重要，因为这些技术让数据更易于访问和使用。
EAM的未来不是取代人类工作者，而是让我们更有效率地进行工作。
