针对寒冬岁末人员流动大、安全风险高的特点，安保部及时调整巡查路线和频次，高度重视夜间安全巡查工作，防止火灾、盗窃事件的发生。

为确保地库停车安全、有序、顺畅，安保部加强车辆管理和巡查力度，致力于构建一个让客户安心、顺心的停车环境。

安保部联合消防维保公司加强消防设备、设施全面检查工作，及时整改隐患点，确保大厦消防设施设备处于正常工作状态。

大厦安全防线不放松，为了提升安保人员安全防范意识，安保队长通过每周开展军事队列训练及提升服务意识培训持续筑牢门岗安全防范意识，让安全意识贯穿工作始终，保障大厦安全和谐。

年终岁末，天气干燥，为防患于未然，工程部加强对供水系统、供电系统、排水系统等各类设施设备的检查、维护和维修，确保大厦各类设施设备安全、稳定、正常运行。

配合电梯公司做好定期的保养和维护：

为了保障大厦电梯的安全运行，根据国家特种设备年检相关要求，分别对每一部电梯的限速器、底坑安全开关、轿厢、应急照明、对讲机等做了详细检查，并已全部通过年检。

更换电梯松闸电源

为全面提升大厦设施设备在年末及新一年度的运行可靠性、安全性与能效水平，工程部依据年度预防性维护计划，对大厦设施设备进行全面养护及系统性深度除尘清理。

年关将至，保洁部拟定了“地毯式”的年终大扫除计划，全面清扫大厦外围地板、地下车库及各楼层通道等，清理卫生死角，只为客户创造一个更干净整洁的环境，以全新的面貌迎接新的一年。 

清扫地库地板

清理楼梯及通道

定期组织大扫除，针对平时卫生细节

遗漏之处进行查漏补缺

日常工作不放松

客服部是物业服务中心的形象窗口，提升服务，从细小做起，从日常做起。服务点点滴滴，无处不在，他们用真诚的微笑、真挚的服务，换取客户们的满意。

除了开展客户满意度调查，客服部还定期对客户进行电话回访，可以更好地了解客户所需，聆听客户心声，为客户排忧解难、提升物业品质服务。

回首十二月，我们以设备保养护航安全，以意见调查贴近需求，以日常清洁守护大厦整洁，以昼夜巡查筑牢平安防线。每一处设施的稳定运行、每一次及时的维修响应、每一份填写的调查问卷，都凝聚着我们对“家”的匠心守护。新的一年即将到来，佑嘉物业将继续秉持 “专业守护，温情相伴” 的服务理念，持续优化服务品质，与您共筑更安心、舒适的办公环境。