寒冬岁末，人员流动复杂，安保部及时调整巡查路线和频次，高度重视夜间安全巡查工作，防止火灾、盗窃事件的发生。

为确保地库停车安全、有序、顺畅，安保部加强车辆管理和巡查力度，并加强地库消防设备的检查。

加强消防设备、设施全面检查工作，及时整改隐患点，确保大厦消防设施设备处于正常工作状态。

大厦安全防线不放松，为了提升安保人员安全防范意识，安保队长通过每周开展军事队列训练及提升服务意识培训持续筑牢门岗安全防范意识，让安全意识贯穿工作始终，保障大厦安全和谐。

年终岁末，天气干燥，为防患于未然，工程部加强对供水系统、供电系统、排水系统等各类设施设备的检查、维护和维修，确保大厦各类设施设备安全、稳定、正常运行。

配合电梯公司做好定期的保养和维护：

定期对大厦电梯设备进行检查维修，排查问题，保障客户搭乘电梯时舒适安全。

4楼天面排风机刷漆保养

更换消防箱电池

年关将至，保洁部拟定了“地毯式”的年终大扫除计划，全面清扫大厦外围地板、地下车库及各楼层通道等，清理卫生死角，只为客户创造一个更干净整洁的环境，以全新的面貌迎接新的一年。 

清扫地库

清理楼梯及通道

定期清理消防栓

定期组织大扫除，针对平时卫生细节

遗漏之处进行查漏补缺

日常工作不放松

作为物业与客户之间的纽带以及交流窗口，客服部对客户提出的协助需求，均能做到及时回应，有序安排保修、跟进及反馈；

除了开展客户满意度调查，客服部还定期对客户进行电话回访，可以更好地了解客户所需，聆听客户心声，为客户排忧解难、提升物业品质服务。

新年的钟声已敲响

我们感激与您携手共行的日子

感谢您在过去的一年里给予我们的理解与支持

期待在新的一年里

我们继续用服务铸就温暖，用责任铸就安心