2021依链科技双十一保障方案

①:根据预估单量，提前准备硬件，如扫描枪、打印机、电脑，扫描枪建议购买二维扫描枪，扫描精度比一维高。

②：根据预估单量适量增加分拣墙，根据分拣墙格子设置采购分组

③：建议双十一前两天对仓库库存进行盘点

④：使用临时人员分拣，建议预先设置临时人员e精灵账号，避免多人同时使用一个账号操作

①：合并订单

双十一期间为保障快速发货，建议关闭智能合并参数（系统设置-参数设置-订单配置-智能合并），用优惠券的客户，第一次没有用，后面重新拍，双十一期间不能退款，导致订单合并，两单都发了或者两单没发。

②：拆单

1.双十一期间多件到完货后建议先按拿货拆分在进行波次分拣

2.全部按单件发货爆款优先发货客户可使用按sku拆分

3.客户可设置按分录拆分（系统设置-参数设置-订单配置-智能拆分-按商品明细拆分）

③：采购

1.十一期间可根据销量在订单处理中根据档口生成采购订单

2.双十一期间单量大，所有订单都生成采购单也无法全部拿到货，建议结合拿货人员的拿货量在订单处理中按付款时间生成采购订单

3.双十一期间自动关闭采购单功能将关闭，单件未分拣完，多件未全部到货的情况下不要关闭采购单，否则将导致重复拿货

4.每个采购单默认50000件商品，如果需要采购订单sku数量超过5万，系统将生成多个采购单，如需要一起打印直接勾选多个采购单即可

5.如果条码数过多，可以多台电脑分别打印一部分采购条码，通过筛选条件，来防止重复打印。

④：审单

1.双十一期间如果有刷单，一定要及时换仓库或者作废订单，防止当成正常订单发货

2.如没有刷单建议开启自动审单，减少审单时间也避免单量大审单出现卡顿情况（系统设置-参数设置-订单配置-智能审单），建议活动当天凌晨五六点钟再开启这个功能。

⑤：打单

1.后置

   a.单件如果是爆款可以直接勾选连打，确认联单数量，可以不必贴条码

   b.分拣未出单，在波次分拣界面会显示分拣订单快递单号，先复制保存单号，后续统一处理该类订单或者波次分拣2.0重新打印

   c. 多件分拣上分拣墙未配齐的建议直接分拣墙拆分打印

2.前置

   a. 前置打印根据客户实际情况提前设置好参数按库位或者按sku打印

   b. 前置打印建议使用验货功能防止发错货或者重复打印多发货

   c. 多人打单需要设置好规则（按店铺、按sku、按档口），防止重复打印

   d. 前置如果没有使用单独验货功能，打印完必须在第一时间点批量验货，批量验货时需要核对打印数量和批量验货数量是否一致，如果不一致需要找到不一致的订单，防止多发或者漏发

   e. 前置打印存在丢单风险，要第一时间配货贴单，配不到货的统一存放面单

同时以下为双11特别注意事项，请提前知晓，并祝您双11大卖！

大促开始当天00:00-03:00期间淘宝限流，只会有少量订单进入系统，建议凌晨3点以后开始处理订单

自动关闭采购订单功能关闭，需要手工在采购订单中关闭采购单，如不关闭原采购单内未拿货订单不会进入新采购单

由于淘宝限流，同步库存功能将受到限制，不一定的能够同步成功，另外大促期间库存只能增加不能减少，同步库存少于淘宝页面显示库存将无法同步成功

软件导出功能将关闭

报表数据源刷新会有延迟，可能会出现报表统计数据不准确