今天给大家分析一下门店运营思路
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一、店铺问题诊断
1、品牌现状分析-基于平台
星级、页面、评价、经营评分、地区榜单
2、品牌大盘数据分析-自然和各平台广告曝光→访问→下单数→到店人数→消费金额
3、周边竞对分析
(1)基于竞对门店平台现状，分析竞对为什么做得较好的原因
(2)门店前台数据对比-收录同平台
星级、经营评分、销量数、评价数、差评数、地区榜单排名
4、营步计划
(1)页面优化
谷歌店铺页面优化风格及帖子、价格调整、活动预案(次卡打折立减等)、店名、抵用券、消费返券等
(2)运营动作
时间节点内完成-基础POI调整、优惠等的调整、页面更新
二、正式运营落地心
1、按照方案内时间节点调整门店
2、方案内容调整完以后按周期观察数据
3、直面数据情况
(1)数据上涨
沟通下一步运营具体动作
(2)数据下降
分析问题--周边竞对情况、是否出现差评、活动是否不适用、评价新增是否太慢、--活动调整、调整推广、动销-加强感知度
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