人力资源服务业是生产性服务业和现代服务业的重要组成部分，对推动人力资源有效配置、提升劳动者素质、促进就业创业和助力经济高质量发展具有重要作用。
这十年来，我国人力资源服务业营业收入从2012年的5765亿元增加到2021年的2.46万亿元，人力资源服务企业数量从2012年的2.8万家增加到2021年的5.91万家。从业人员数量从2012年的33.6万人增加到2021年的103.15万人。
这十年来，一大批具有影响力的人力资源服务品牌脱颖而出，这十年来，我国人力资源服务业发展迅猛，行业发展规模和水平不断提升，服务领域和服务内容多元化，形成了包括招聘服务、人事代理、职业培训、劳务派遣、人力资源外包、人才测评、人力资源管理咨询、高级人才寻访等业态完整的人力资源服务产业链。特别是建设了一批有规模、有辐射力和影响力的国家级人力资源服务产业园和有特色、有活力、有效益的地方产业园，改变了人力资源服务业发展模式，成为新时代助力经济社会实现高质量发展的新引擎。
这十年来，人社部相继出台和颁布了《现场招聘会服务规范》、《人才测评服务业务规范》、《网络招聘服务管理规定》、《人力资源市场暂行条例》等规定、条例和制度，与时俱进，为人力资源服务业稳定健康有序发展提供了有力的保障。
为了更直观了解人力资源服务业近几年的发展情况，HR价值网汇总了2015-2021年我国人力资源服务机构数量、营业收入、人员数量等方面供大家阅读。
一、人力资源服务
1、机构数量
2015-2021年，我国人力资源服务机构数量迅速增长，期间年均复合增速为13.84%。根据人社部数据，2021年底全国共有人力资源服务机构5.9万家，同比增长28.8%。
2015-2021年中国人力资源服务机构数量及增速
资料来源：人社部，中人品牌研究院整理
2、服务机构类型
从服务机构类型看，2021年，我国人力资源服务机构以民营性质的人力资源服务企业为主，占比达78.1%；其次是公共就业和人才服务机构，占比13.4%；其他类型的机构占比不足5%。
2021年中国人力资源服务机构类型
资料来源：公开资料整理
3、营业收入
2015年我国人力资源服务行业营业收入（宽口径）仅0.97万亿元，2021年实现总营收2.5万亿元人民币（宽口径），同比增长25%，2015-2021年CAGR为17.09%。
2015-2021年中国人力资源服务行业营业收入及增速
资料来源：人社部，中人品牌研究院整理
4、从业人数
从人力资源服务业从业人数看，2016-2021年，中国人力资源服务业从业人数呈现增涨趋势。2021年中国人力资源服务业从业人数万103.15万人，同比2020年增涨22.32%。
2015-2021年中国人力资源服务行业从业人数及增速
资料来源：人社部，中人品牌研究院整理
三、人力资源服务行业竞争格局
根据各自背景的不同，我国人力资源服务业参与者主要分为国有、外资、民企三类。整体看，三大国有企业的人事代理服务业务市场占有率较高，他们大多成立于80年代，具有较强的规模和品牌优势，基本垄断国内人事代理市场。外资企业和优秀民企在中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工等细分领域占有领先地位。综合来看，能够提供全面解决服务方案、具备国际扩张潜力、加强技术投入、具备品牌及客户积累优势的头部企业有望胜出。
资料来源：公开资料整理
人力资源服务业是为经济社会发展提供人力资源流动配置服务的现代服务业重要门类，对促进社会化就业、更好发挥我国人力资源优势、服务经济社会发展具有重要意义。
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